過(guò)去三年，經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)增速放緩、新冠疫情、房地產(chǎn)市場(chǎng)低迷、原材料漲價(jià)等層出不窮的挑戰(zhàn)，家居家裝市場(chǎng)終于在2023年初春迎來(lái)了回暖復(fù)蘇的曙光。

　　在告別高速增長(zhǎng)期，走進(jìn)10%-20%增長(zhǎng)新常態(tài)的當(dāng)下，要跟上發(fā)展的步伐，收獲更大的市場(chǎng)，企業(yè)勢(shì)必要先完成自我迭代，將短缺的數(shù)字化一課補(bǔ)齊，完成自上而下的經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型，將數(shù)字化變革深入到全鏈條、全流程。

　　今年全國(guó)兩會(huì)期間，中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的議題仍然是各方關(guān)注的熱點(diǎn)。政府工作報(bào)告中指出，“加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，著力提升高端化、智能化、綠色化水平。”這是促進(jìn)數(shù)字中國(guó)建設(shè)，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的重要部署。

　　家居行業(yè)全流程數(shù)字化建設(shè)有星火燎原之勢(shì)，正在加速燃燒。以春天之名，向數(shù)字化加速，我們走進(jìn)一南一北兩家定制家居企業(yè)，從中探尋企業(yè)數(shù)字化革新的軌跡，為不斷突破求索的家居產(chǎn)業(yè)助威。

　　簡(jiǎn)鉆家居 廣州/成都

　　廣州簡(jiǎn)鉆全屋定制家居創(chuàng)立至今17年，深度聚焦全屋定制領(lǐng)域。以“為美好生活智造高品質(zhì)家居”為愿景，簡(jiǎn)鉆家居以中西部為主要市場(chǎng)，現(xiàn)已在成都崇州投入建廠，擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)基地達(dá)50000平米。

　　工廠采用全自動(dòng)數(shù)控生產(chǎn)線，擁有11條全線PUR封邊柔性工藝生產(chǎn)線與2條木門線，實(shí)現(xiàn)全類產(chǎn)品——櫥柜、衣柜、護(hù)墻板、木門、平開(kāi)門、移門等的自主研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷，并與全球眾多大牌供應(yīng)商建立了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

　　從廣州出發(fā)，征戰(zhàn)川西，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的當(dāng)下，如何走出差異化之路，借數(shù)字化起飛，收獲新的市場(chǎng)和增長(zhǎng)？帶著這樣的疑問(wèn)，我們對(duì)話簡(jiǎn)鉆家居總經(jīng)理鄭茂鐙，了解簡(jiǎn)鉆家居的數(shù)字化方法論：

　　簡(jiǎn)鉆家居總經(jīng)理鄭茂鐙

　　Q：簡(jiǎn)鉆家居作為廣州品牌，同時(shí)在成都地區(qū)設(shè)立工廠，這么做的原因是什么？?jī)?yōu)勢(shì)有哪些？

　　鄭茂鐙：我們看中西部大開(kāi)發(fā)的廣闊市場(chǎng)，成都擁有的優(yōu)勢(shì)很明顯——輻射面廣，通達(dá)率高，結(jié)合成都優(yōu)秀健全的產(chǎn)業(yè)鏈，是簡(jiǎn)鉆選擇在廣州以外建廠的主要原因。廣州是時(shí)尚之都、設(shè)計(jì)之都、制造之都，成都的制造業(yè)同樣也很發(fā)達(dá)，形成互補(bǔ)和協(xié)同，能夠保證簡(jiǎn)鉆始終走在產(chǎn)品設(shè)計(jì)力和生產(chǎn)智造力的最前沿。

　　Q：請(qǐng)介紹一下今年簡(jiǎn)鉆家居的主推產(chǎn)品以及其特色。

　　鄭茂鐙：當(dāng)下人們的生活節(jié)奏越來(lái)越快，回到家希望擁有更簡(jiǎn)約的居家環(huán)境，為此簡(jiǎn)鉆家居主推的產(chǎn)品主要以門墻柜的形式呈現(xiàn)，從原輔材料、五金、配套等方面解決門墻柜同色問(wèn)題，在風(fēng)格上沿襲簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)理念，擯棄復(fù)雜設(shè)計(jì)，保留家具的本真，使居家環(huán)境更加舒適。

　　Q：當(dāng)前全屋定制市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已然白熱化，簡(jiǎn)鉆家居的突破口在哪里呢？

　　鄭茂鐙：如今市場(chǎng)內(nèi)卷嚴(yán)重，產(chǎn)品趨同化確實(shí)非常明顯，簡(jiǎn)鉆還是做出了一系列的戰(zhàn)略調(diào)整，前端通過(guò)建立獨(dú)立品牌運(yùn)營(yíng)中心，持續(xù)以品牌輸出提升競(jìng)爭(zhēng)力。

　　后端繼續(xù)扎實(shí)打磨產(chǎn)品品質(zhì)，打造智能化生產(chǎn)線，通過(guò)與三維家的深度合作，縮短了很多定制企業(yè)前后端無(wú)法真正打通的頑疾，提高了簡(jiǎn)鉆產(chǎn)品的“一次、迅速、穩(wěn)定”交付率。簡(jiǎn)鉆將以門墻柜為基礎(chǔ)，通過(guò)軟體的植入，逐漸向整家一站式定制交付發(fā)展。同時(shí)，加大對(duì)經(jīng)銷商的扶持力度，招商、養(yǎng)商、育商、活商、盈商，將成為簡(jiǎn)鉆今年的發(fā)力點(diǎn)。只有對(duì)經(jīng)銷商真正意義的持續(xù)賦能，才能在未來(lái)?yè)碛懈玫钠放聘?jìng)爭(zhēng)力。

　　簡(jiǎn)鉆家居與三維家達(dá)成戰(zhàn)略合作（右為三維家聯(lián)合創(chuàng)始人肖永創(chuàng)）

　　Q：業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，家居企業(yè)的數(shù)字化是一個(gè)“一把手工程”，對(duì)此您怎么看？簡(jiǎn)鉆家居又是如何踐行數(shù)字化呢？

　　鄭茂鐙：數(shù)字化是企業(yè)未來(lái)的最大競(jìng)爭(zhēng)力，優(yōu)秀的企業(yè)不光具備匠人精神，還要有數(shù)字化、智能化賦予的生產(chǎn)力，這對(duì)我們傳統(tǒng)制造型企業(yè)尤為重要。制造業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)全面走向數(shù)字化了，軟件已經(jīng)成為行業(yè)標(biāo)配。消費(fèi)升級(jí)了，技術(shù)進(jìn)步了，如果哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有數(shù)字化，可能會(huì)成為一個(gè)笑話。

　　擁抱數(shù)字化之路還很長(zhǎng)，簡(jiǎn)鉆一直在這條路上孜孜不倦地探索著、前行著。與三維家合作后，我們實(shí)現(xiàn)了真正意義上的前后端一體化打通，為門店帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的幫助，實(shí)現(xiàn)低成本獲客，同時(shí)給企業(yè)帶來(lái)生產(chǎn)效能和服務(wù)質(zhì)量的很大提升，這些都能使企業(yè)長(zhǎng)期獲益。

　　簡(jiǎn)鉆家居舉辦軟件培訓(xùn)

　　在這過(guò)程中，我們運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，要求經(jīng)銷商必須全員軟件化，通過(guò)線上線下一系列培訓(xùn)課程和幫扶機(jī)制，促使門店主動(dòng)去學(xué)習(xí)、去使用軟件。當(dāng)經(jīng)銷商門店嘗到甜頭，軟件自然會(huì)用得更好，數(shù)字化變革也會(huì)更加順暢。

　　Q：簡(jiǎn)鉆家居選擇與三維家合作，是出于怎樣的需求和契機(jī)？在市面上眾多數(shù)字化軟件產(chǎn)品中，為什么選擇三維家？

　　鄭茂鐙：制造是生產(chǎn)型企業(yè)的根基，只有提升后端生產(chǎn)力，打通前后端一體化，提高設(shè)計(jì)效率，保障交期及品質(zhì)，才能保持品牌健康、有序、穩(wěn)固的發(fā)展。

　　定制產(chǎn)品從手繪草圖、CAD圖，到軟件翻圖，從前端銷售到后端生產(chǎn)，一直無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正的打通，這給企業(yè)和終端門店帶來(lái)很大的困難，這也是行業(yè)的痛點(diǎn)。定制交付周期長(zhǎng)自然也是一個(gè)很大的原因，市場(chǎng)迫切需要能夠真正實(shí)現(xiàn)快定制、快交付、“所見(jiàn)即所得”的產(chǎn)品，對(duì)于數(shù)字化的需求是很強(qiáng)烈的，市場(chǎng)需求就倒逼行業(yè)和企業(yè)迅速作出變革。正是基于以上的需求，使簡(jiǎn)鉆和三維家走到了一起。

　　三維家是業(yè)內(nèi)真正能打通前后端的工業(yè)軟件企業(yè)，其產(chǎn)品以AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)為基礎(chǔ)，賦能家居企業(yè)營(yíng)銷、設(shè)計(jì)、制造更加簡(jiǎn)單。三維家的軟件產(chǎn)品像一位“快遞員”，“運(yùn)送”訂單從前端走向后端；同時(shí)也是智能質(zhì)檢員、智能糾錯(cuò)員，幫助企業(yè)規(guī)避出錯(cuò)，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)的智能好幫手。三維家利用數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景的深度融合，讓消費(fèi)者能夠所見(jiàn)即所得，讓門店終端低成本獲客，讓生產(chǎn)制造高效節(jié)能。

　　簡(jiǎn)鉆與三維家有著相似的價(jià)值觀和發(fā)展使命，希望在數(shù)字化賦能方面帶來(lái)更多高價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，攜手推動(dòng)定制行業(yè)全流程能夠更迅速、更高效，實(shí)現(xiàn)雙方多方的共贏。

　　Q：進(jìn)入后疫情時(shí)代，近期國(guó)家出臺(tái)多項(xiàng)有利于房產(chǎn)、家裝市場(chǎng)的扶持政策，您是否認(rèn)為行業(yè)將迎來(lái)整體復(fù)蘇？您對(duì)今年的市場(chǎng)前景有什么期望？企業(yè)面對(duì)哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)？

　　鄭茂鐙：隨著政策的加持，消費(fèi)市場(chǎng)逐漸回暖，存量需求會(huì)得到進(jìn)一步釋放，未來(lái)會(huì)有一波消費(fèi)旺季的到來(lái)。但整體復(fù)蘇還需要信心的回歸，這需要一個(gè)過(guò)程。

　　我認(rèn)為2023年市場(chǎng)將會(huì)穩(wěn)中有升，企業(yè)需做好自身的打造磨練，練好基本功，補(bǔ)足短板，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，這些最終都會(huì)在市場(chǎng)上得到檢驗(yàn)。我們今年加大了前后端的投入，兩端同時(shí)發(fā)力，去沖擊以前我們敢想不敢做的事，是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。只有跨出這一步，一步一個(gè)腳印，去闖去干，簡(jiǎn)鉆已經(jīng)準(zhǔn)備好了！

　　結(jié)語(yǔ)：

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，2023年家居家裝行業(yè)將進(jìn)入數(shù)字化發(fā)展的“深海”。數(shù)字化在助力產(chǎn)業(yè)降本增效的同時(shí)，也在提升客戶體驗(yàn)感，塑造企業(yè)的創(chuàng)新力和品牌力，其更直接的價(jià)值體現(xiàn)則是流量效率和商業(yè)轉(zhuǎn)化。不管是上市企業(yè)還是中腰部企業(yè)，對(duì)于數(shù)字化改革的需要同等迫切。

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是一列開(kāi)往春天的時(shí)代列車。旅途縱然經(jīng)歷艱辛與挑戰(zhàn)，誰(shuí)優(yōu)先上車，必能更先享受到數(shù)字化帶來(lái)的紅利。