馬國宜|什么推動山東會展業(yè)成為中國會展?jié)摿桑?/h1>
說起中國會展業(yè)發(fā)達(dá)的區(qū)域,出于習(xí)慣,我容易想到北京、上海、深圳、廣州、成都。我過去一直不太容易想到山東省的城市。
6月,我受山東省商務(wù)廳邀請,為山東省會展業(yè)骨干企業(yè)和上下游代表性企業(yè)的中高層管理者提交了一場講座。

在會上,我聽了山東省會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)會對【2021年度全省展覽業(yè)發(fā)展情況】的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,也聆聽到多家山東省會展企業(yè)的總結(jié)分享。這一天的深度沉浸,讓山東省的會展企業(yè)及會展業(yè)發(fā)展在我心里成為了中國會展業(yè)的潛力股。
是什么讓我對他們刮目相看?我感受到的有創(chuàng)業(yè)者精神、良好的政企協(xié)作以及產(chǎn)業(yè)環(huán)境。其中會展企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者精神令我感觸最深,在本文我多記錄一些。
一、創(chuàng)業(yè)者精神
我所感受到的創(chuàng)業(yè)者精神,是一種在內(nèi)核中包含了激情、雄心、堅(jiān)韌拼搏這些元素的精神狀態(tài)。
對成熟的組展企業(yè)來說,創(chuàng)業(yè)者精神體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)不滿于已經(jīng)做出來的品牌項(xiàng)目,而是保持著勁頭,持續(xù)開發(fā)和復(fù)制更多項(xiàng)目。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)能走出家門去占領(lǐng)更多地域市場時(shí),比起只在自家門口做活動,這個(gè)團(tuán)隊(duì)更具創(chuàng)業(yè)者精神。
舉幾家我眼中有創(chuàng)業(yè)者精神的山東會展企業(yè)的例子:
過去我一直知道海名會展集團(tuán)雖然立足青島,卻在包括北京、上海在內(nèi)的眾多城市都操辦系列展會。這些年來,他們的展會面貌也越來越好。從網(wǎng)站上陳列的這兩個(gè)代表性系列展的信息,我們就可以感受到海名的跨地域發(fā)展:
之前來山東出差,我知道金諾也在做多地域的展會發(fā)展。這次在會上聽到公司劉真副總介紹道:“金諾代表性的系列展機(jī)床展每年會在7個(gè)城市舉辦”。
在濟(jì)南的兩天,山東新丞華展覽有限公司的王愛民董事長和王西敏總經(jīng)理都分別和我提起公司的一個(gè)系列展已經(jīng)在10個(gè)左右的城市舉辦。我看了網(wǎng)站,的確,2022年這個(gè)主題系列展已經(jīng)確定舉辦省份的場次就有9場!真厲害。
還有一家企業(yè)叫福瑞德,在5月份他們參加賽諾迅操辦【會展新視界】線上論壇前,我還不太認(rèn)識這家企業(yè)。他們多個(gè)子公司都來參加學(xué)習(xí),這給我留下較深印象。一個(gè)月后再見面,我了解到原來這也是一家業(yè)務(wù)已拓展至多個(gè)城市的集團(tuán)公司。
非常有意思,在這天我聽到的企業(yè)分享中,我還拍到這樣一張內(nèi)容。企業(yè)因?yàn)樽叱鋈チ耍€要給我們的大山東解釋,這不是背叛哦:)。在廣袤市場尋求發(fā)展的創(chuàng)業(yè)者精神可見一斑!

看一個(gè)區(qū)域的組展企業(yè)創(chuàng)業(yè)者精神的另一個(gè)視角,我感覺是看這個(gè)地區(qū)的展會構(gòu)成。
如果一個(gè)城市能舉出例子的展是屈指可數(shù)的政府主導(dǎo)展、或者主要都是引進(jìn)的外省市主辦方的展會,我認(rèn)為在這個(gè)城市會展業(yè)的圈子里,還沒有培育出充分的創(chuàng)業(yè)者精神。
在山東,我看到2021年市場化展覽占到總展覽數(shù)量的86.33%, 規(guī)模占比為82.08%。其中,辦展數(shù)量排前3的企業(yè)貢獻(xiàn)了104場展會;辦展面積前3的企業(yè)貢獻(xiàn)了212.5萬平米的辦展面積。
從這些代表性的企業(yè)身上,我感受到他們在市場的海洋中搏擊的動能。
在新丞華網(wǎng)站的首頁,我看到這樣一幅圖、這樣幾行字。字里行間的勁頭,很像我認(rèn)識的很多山東人:低頭、不聲張;堅(jiān)韌、加油干。

二、良好的政企協(xié)作
圍繞政企協(xié)作,我觀察到有三點(diǎn)。
一是我在這兩天見到的多位山東的會展業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)都非常平易近人,和企業(yè)的溝通風(fēng)格是傾聽與討論。這和我們在企業(yè)中主張的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格一樣,越能夠有傾聽和討論的氛圍,越有利于調(diào)動專業(yè)的力量,群策群力把事情做好。
我感受到的第二點(diǎn)是有助于企業(yè)起步和發(fā)展的支持舉措。在濟(jì)南開會期間,我曾好奇的問山東福瑞德集團(tuán)的孫立偉董事長,“為什么會考慮在臨沂辦展呢”?

他提到的一點(diǎn)令我印象深刻,他說:“馬老師,你知道么,我們的全屋定制展面積是8萬5千平米,館租也就15萬。臨沂的館租優(yōu)惠力度非常大,這讓展會在創(chuàng)立階段成本低、風(fēng)險(xiǎn)小,容易起步?!?/p>
從臨沂商務(wù)局會展服務(wù)科朱鵬沖副科長這里我也了解到:因?yàn)橛?23個(gè)專業(yè)批發(fā)市場,臨沂希望基于這樣的條件把會展業(yè)發(fā)展起來,所以除了提供低廉的館租,還會在交通、通訊等多方面為會展組織者提供協(xié)調(diào)支持,希望通過高效友好的辦展環(huán)境支持更多會展企業(yè)創(chuàng)業(yè)。
當(dāng)政府提供了館租優(yōu)惠,企業(yè)還是要靠自己的主觀能動性把項(xiàng)目做好。在團(tuán)隊(duì)能力發(fā)展上,我感到這優(yōu)于由地方政府注資操辦(主導(dǎo))展會,企業(yè)以跟隨指揮棒的方式承辦。
第三點(diǎn),也是最令我印象深刻的,是實(shí)事求是面對現(xiàn)狀的態(tài)度。
我聽到協(xié)會負(fù)責(zé)人在【2021年度全省展覽業(yè)發(fā)展情況】統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告中向全場介紹:
“2021年共對33場省內(nèi)黨政機(jī)關(guān)舉辦的國家級、省級展會進(jìn)行了第三方績效評估。評估顯示:
品牌展會顯著提升了山東會展的知名度與影響力。如壽光菜博會、中華老字號(山東博覽會)等……
區(qū)域特色明顯,產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)與會展平臺相互促進(jìn)。如壽光菜博會、中國消費(fèi)電子博覽會、中國林交會、東營石油裝備展、廣饒輪胎展、等等,都實(shí)現(xiàn)了區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)與會展活動的融合與促進(jìn)……
于此同時(shí),也存在著展會發(fā)展質(zhì)量不夠均衡;大部分展會市場化程度低,全年33場展會中,財(cái)政收入超過展會總收入70%的共20場,也有一些是全額財(cái)政撥款的。此外,部分展會還存在交易效果不佳、品質(zhì)管控不精細(xì)、功能定位不清晰、信息化程度不高的情況……”
在我的過去的理解中,一場看起來說起來好看的活動是很多地方政府辦展的重要目標(biāo)之一。自己直接指出事實(shí)與問題,這是我見到的第一次,當(dāng)時(shí)我感觸深刻。但環(huán)顧左右,大家聽到這些信息時(shí)的樣子看起來都很正常,沒有我驚訝。
我相信一句話“你永遠(yuǎn)無法解決你不愿意接受的問題”。反過來,正視不足就是解決問題的起點(diǎn)。
為此,我看好山東。
三、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)
做展會項(xiàng)目的人都會研究一個(gè)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展。2021年,山東的GDP排全國第三。
目前,山東擁有聯(lián)合國產(chǎn)業(yè)分類的全部41個(gè)工業(yè)大類、207個(gè)工業(yè)中類中的197個(gè)、666個(gè)工業(yè)小類中的526個(gè),是全國工業(yè)門類最為齊全、基礎(chǔ)最為雄厚、結(jié)構(gòu)最為完善的省份之一。除了公開信息,這部分我并沒有比大家多獲得獨(dú)特的信息來源,除了感受到在不少領(lǐng)域,山東的市場基礎(chǔ)不錯(cuò)之外,本文就此不多敘述。
三人行必有我?guī)?。感受山東的會展企業(yè)、尤其是本文提到的這些民營會展企業(yè)的精神狀態(tài),好像給我也注入了能量。務(wù)實(shí)努力、不滿足于現(xiàn)狀、非常注重客戶服務(wù)與客戶關(guān)系的山東會展業(yè)同行是我的好榜樣。
與北京、上海、深圳的會展企業(yè)相比,山東的會展企業(yè)有怎樣的差異呢?在我的觀察中,一大差異是信息交互的條件。信息交換的密度與頻率是一線城市的突出優(yōu)勢,山東會展業(yè)發(fā)展的下一目標(biāo)是提升會展項(xiàng)目品質(zhì),這對團(tuán)隊(duì)的要求是始于認(rèn)知提升的能力提升。
增加與外界的信息交流,更快速的獲取優(yōu)質(zhì)信息,將會更有助于山東的會展企業(yè)有更多的行動選擇、有更好的方法,更有效的把會展項(xiàng)目向品質(zhì)化、品牌化發(fā)展的方向推進(jìn)。
祝福山東會展業(yè),也祝我們行業(yè)能更快走出疫情影響。