? ? 在人工智能技術(shù)遍地的時(shí)代，話務(wù)員的工作效率自然是無(wú)法與機(jī)器比較的。電銷(xiāo)機(jī)器人工作模式比起人工模式更加的快速高效，并且其工作效率是人工無(wú)法比擬的。就比如16年就出現(xiàn)在電銷(xiāo)機(jī)器人行業(yè)的新岸線科技，由于成立時(shí)間久，電銷(xiāo)機(jī)器人系統(tǒng)功能也比較完善，在電銷(xiāo)、客服等領(lǐng)域都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

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? ? 說(shuō)起銷(xiāo)售行業(yè)，最開(kāi)始的形式是上門(mén)拜訪式推銷(xiāo)。隨著電子科技的發(fā)展，逐漸演變出了電銷(xiāo)機(jī)器人。新岸線電銷(xiāo)機(jī)器人的工作模式相比于傳統(tǒng)的銷(xiāo)售方式更加的便捷，降低了因外出的天氣等原因造成的不便，提高了工作效率。這種高效率的工作方式淘汰低效率的工作方式是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

? ? 新岸線智能電銷(xiāo)機(jī)器人，新一代專家級(jí)外呼機(jī)器人。優(yōu)點(diǎn)在于：第一，電話機(jī)器人可劃分明確的行業(yè)范圍呼叫，提高了企業(yè)選擇客戶的精準(zhǔn)度；第二，電話機(jī)器人的智能外呼量可以達(dá)到人工的好幾倍，提高了企業(yè)的工作效率；第三，電話機(jī)器人不需像話務(wù)員那樣投入更多的成本，降低了企業(yè)的人力支出。隨著電話機(jī)器人行業(yè)的日漸成熟，電話機(jī)器人將有可能會(huì)全面替代人工完成電銷(xiāo)工作。

? ? 很明顯，新岸線的電話機(jī)器人工作模式比起傳統(tǒng)的電銷(xiāo)模式，效率提升的同時(shí)也降低了人力成本。

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? ? 電銷(xiāo)機(jī)器人的核心技術(shù)是運(yùn)用深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法讓電話機(jī)器人進(jìn)行各個(gè)行業(yè)銷(xiāo)售前端話術(shù)的深度學(xué)習(xí)。在所提供的模板或自行添加的模板下，新岸線電話機(jī)器人可以根據(jù)客戶提出的問(wèn)題識(shí)別并回復(fù)，反應(yīng)速度也是非常的迅速，能較精準(zhǔn)的回答出客戶打斷電話機(jī)器人正常說(shuō)話運(yùn)行時(shí)所問(wèn)的問(wèn)題。

? ? 值得一提的是，新岸線電話機(jī)器人還擁有真人AI語(yǔ)音。由于是真人配音，因此語(yǔ)音錄音方面很靈活，聲音可鹽可甜任你選擇，也可以自己來(lái)錄音。而且電話機(jī)器人在電話接通時(shí)的語(yǔ)氣是飽含熱情的，不會(huì)產(chǎn)生負(fù)面情緒讓潛在客戶流失，是一個(gè)值得信賴的客服機(jī)器人，每一次人機(jī)交互都誠(chéng)意滿滿。

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? ? 工作方面，新岸線科技AI智能電話機(jī)器人日均通話量達(dá)可以達(dá)3000左右。電話機(jī)器人支持號(hào)碼批量上傳，通過(guò)上傳的客戶自動(dòng)外呼，然后電話機(jī)器人根據(jù)客戶意向程度將其分為ABCDE五類客戶，其意向程度分別由高到低。這種智能外呼可以通過(guò)分類的情況，將列表內(nèi)容導(dǎo)出，后續(xù)跟進(jìn)就可以交給銷(xiāo)售人員，降低了企業(yè)的用人成本，提高了工作效率。對(duì)于個(gè)人用戶而言，將節(jié)省大量大海撈“人”的時(shí)間，智能電話機(jī)器人直接將銷(xiāo)售人員對(duì)接到精準(zhǔn)的意向客戶，更有利于成交客戶。

? ? 不管未來(lái)電話機(jī)器人的發(fā)展如何，但是在當(dāng)下，新岸線電話機(jī)器人可以節(jié)省大量的時(shí)間去尋找意向客戶，是助力個(gè)人、企業(yè)取得更多成果的好幫手。

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