善世分享:蘋果公司都在用的業(yè)務(wù)外包模式,到底好在哪里?
據(jù)善世觀察,如今,許多大中型企業(yè)都在把非核心的業(yè)務(wù)打包外包給業(yè)務(wù)流程外包公司。例如,將酒店連鎖店保潔、保安等臨時(shí)性工作外包給靠譜的業(yè)務(wù)外包公司,由業(yè)務(wù)外包公司完成人員的培訓(xùn)工作,按結(jié)果交付,提高企業(yè)效率的同時(shí),幫助企業(yè)更具競爭力,快速獲得市場份額。
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相信很多人都聽說過,蘋果公司把整機(jī)組裝制造任務(wù)外包給富士康公司來完成,更省心省力,無須煩惱該業(yè)務(wù)線的人員招聘以及人員管理等問題,只需按結(jié)果付費(fèi)即可。實(shí)際上,這就是業(yè)務(wù)外包的模式。據(jù)善世了解,現(xiàn)在,越來越多的企業(yè)都開始采用業(yè)務(wù)流程外包(BPO)服務(wù),也正是在BPO服務(wù)下,很多企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn),原來很多業(yè)務(wù)根本不需要親力親為,學(xué)會(huì)整合資源,可適當(dāng)借助業(yè)務(wù)外包公司的專業(yè)服務(wù)來協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù),有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速高質(zhì)發(fā)展壯大?。
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那么,連蘋果公司都在用的業(yè)務(wù)外包模式,到底好在哪里?下面我們從成本、技術(shù)、人力資源管理以及企業(yè)戰(zhàn)略四個(gè)層面來分析下,業(yè)務(wù)流程外包(BPO)服務(wù)備受大廠喜愛的原因:
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1、成本方面
在善世看來,成本方面是企業(yè)采用業(yè)務(wù)流程外包(BPO)的主要原因,因?yàn)闃I(yè)務(wù)流程外包(BPO)可以減少支出,加強(qiáng)成本控制,重新構(gòu)造企業(yè)組織結(jié)構(gòu),使企業(yè)一部分資源得到解放,以供其它用途。
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2、技術(shù)層面
業(yè)務(wù)流程外包(BPO)服務(wù)的引進(jìn),給企業(yè)提供了獲取新技術(shù)的機(jī)會(huì),使企業(yè)集中精力發(fā)展核心技術(shù)。通過業(yè)務(wù)外包,企業(yè)能夠在價(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)上做到更好。
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3、人力資源管理層面
通過業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)平臺豐富的人力資源管理經(jīng)驗(yàn),不僅能為企業(yè)提供專業(yè)的崗位人才,還能幫助幫助企業(yè)徹底解決自身人力資源管理上的不足,非核心的管理崗位無法高效、專業(yè)地管理等問題。
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4、企業(yè)戰(zhàn)略方面
善世認(rèn)為,業(yè)務(wù)流程外包(BPO)服務(wù)可以提高企業(yè)的運(yùn)營效率,從企業(yè)系統(tǒng)的角度來看,非核心業(yè)務(wù)外包出去,不僅能降低企業(yè)的用工風(fēng)險(xiǎn),提升管理效率,而且還能從繁瑣的事務(wù)性工作中解脫出來,將精力投入更有價(jià)值的核心業(yè)務(wù)中。
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