越來越多的企業(yè)開始選擇使用企業(yè)微信進(jìn)行營銷和客戶管理，眾所周知，公司在使用企業(yè)微信進(jìn)行客戶管理的同時，也可以對員工進(jìn)行相應(yīng)的管理。

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企業(yè)員工管理一直是每一個企業(yè)運(yùn)營的重中之重，那么如何通過企業(yè)微信徹底管理員工？

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1.建立企業(yè)微信組織結(jié)構(gòu)。

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為了更系統(tǒng)地管理員工，員工可以根據(jù)崗位和工作內(nèi)容分為不同的部門，方便后續(xù)管理。

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2.配置管理權(quán)限。

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不同部門的角色和需求不同，主管和普通員工的職責(zé)和內(nèi)容也不同。如果都按照相同的管理權(quán)限設(shè)置，會給企業(yè)帶來很大的風(fēng)險，不利于內(nèi)部管理。

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并對企業(yè)微信進(jìn)行權(quán)限配置，可以劃分部門成員，為員工設(shè)置不同的工具使用權(quán)限和管理權(quán)限。各部門成員一網(wǎng)打盡，權(quán)責(zé)更明確，工作效率更高。

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3.統(tǒng)一設(shè)置數(shù)據(jù)顯示頁。

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企業(yè)可以利用企業(yè)微信設(shè)置員工數(shù)據(jù)顯示頁面，選擇需要顯示的重要信息。企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示有利于企業(yè)內(nèi)部成員之間的溝通與合作。您只需點(diǎn)擊數(shù)據(jù)顯示頁面即可快速了解同事的職位和聯(lián)系方式。外部數(shù)據(jù)顯示可以增強(qiáng)客戶對我們的理解?？蛻糁恍椟c(diǎn)擊員工頭像即可進(jìn)入視頻號等窗口，更生動地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。

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4.日常辦公管理公司。

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企業(yè)還可以利用企業(yè)微信來管理員工的日常工作。

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比如企業(yè)微信經(jīng)常使用的出勤打卡功能，可以根據(jù)各部門的工作性質(zhì)，分部門設(shè)置打卡點(diǎn)和地點(diǎn)，了解員工上下班情況，是否有員工缺崗，這樣更方便每月出勤統(tǒng)計。

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也可用于報告管理功能，幫助企業(yè)快速了解員工的日常、周、月工作內(nèi)容和工作計劃，評價企業(yè)的分階段工作成果。

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您還可以為不同的職位創(chuàng)建不同的報告模板。例如，您可以為銷售人員創(chuàng)建特殊的銷售業(yè)績和銷售訂單，并為業(yè)主創(chuàng)建業(yè)務(wù)報告和商店檢查表。

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5.存檔聊天記錄。

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企業(yè)微信還有一個非常重要的功能，那就是會話存檔。會話存檔開通并二次開發(fā)之后，企業(yè)可以查看員工與客戶之間的聊天記錄，了解員工的服務(wù)情況。如果有缺點(diǎn)，可以改進(jìn)。如果員工與客戶發(fā)生爭議，聊天記錄也可以作為憑證，幫助企業(yè)了解實(shí)際情況。不過會話存檔這邊是需要收費(fèi)，想要這個功能可以咨詢企業(yè)微信第三方服務(wù)商點(diǎn)鏡scrm,其是企業(yè)微信第三方應(yīng)用服務(wù)提供商，是微信管理的主流品牌，專注于微信風(fēng)險控制管理，實(shí)現(xiàn)全天候聊天記錄備份，滿足企業(yè)管理客戶服務(wù)質(zhì)量的需要，提高成員合作效率和監(jiān)督合規(guī)性。

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6.員工客戶分配。

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企業(yè)微信提供離職繼承和在職轉(zhuǎn)移功能，幫助企業(yè)更好地管理員工手中的客戶資源。離職后，員工的客戶可以通過離職繼承一鍵轉(zhuǎn)移到在職人員，避免離職員工帶走客戶，造成客戶流失。

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當(dāng)員工或客戶發(fā)生變化時，可將在職員工的客戶分配給其他員工，繼續(xù)提供服務(wù)。

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