關(guān)于我本人辦理etc被坑,通過(guò)正規(guī)投訴進(jìn)行etc注銷保護(hù)個(gè)人權(quán)益的記錄
辦理etc的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 本人由于某些原因通過(guò)三種不同渠道辦理過(guò)車輛etc,現(xiàn)在分享一下。 其一,通過(guò)正規(guī)銀行辦理,這個(gè)etc是免費(fèi)辦理的,銀行辦理基本上不用敘述太多,車主只需要攜帶相關(guān)證件去到當(dāng)?shù)劂y行進(jìn)行辦理即可,目前銀行辦理etc需要提前問(wèn)好是否有etc的設(shè)備,同時(shí)建行etc同一車牌號(hào)只能辦理一次,其他的銀行我不清楚,因?yàn)槲业谝粋€(gè)etc就是建行辦理的。 其二,通過(guò)支付寶或保險(xiǎn)APP等辦理,這個(gè)根據(jù)不同平臺(tái)辦理可能需要收取設(shè)備使用費(fèi)用,到達(dá)一定使用年限后退還費(fèi)用,辦理時(shí)需要上傳相關(guān)證件,在設(shè)備郵寄過(guò)來(lái)以后需要車主自己進(jìn)行激活,激活過(guò)程也是很簡(jiǎn)單的,只需按照說(shuō)明用手機(jī)藍(lán)牙連接激活就可以使用了。 第三種,也就是我吃虧的這種,通過(guò)熟人介紹辦理的第三方etc公司,辦理時(shí)可能在路邊擺攤,或者在超市門口,或者遠(yuǎn)程手機(jī)辦理,說(shuō)一下我的,我的是熟人給我發(fā)了一個(gè)電話讓我聯(lián)系自己辦理,業(yè)務(wù)員通過(guò)聊天軟件使用我的相關(guān)證件辦理etc,全程未說(shuō)明有押金服務(wù)費(fèi)之類的話,只說(shuō)通行費(fèi)95折,進(jìn)行到最后一步讓我在綁定的銀行卡內(nèi)充值300,說(shuō)需要先充值在通行,并說(shuō)明300塊錢可以當(dāng)做通行費(fèi)使用,辦理完成后設(shè)備郵寄過(guò)來(lái),到付,設(shè)備到手已激活,綁定相應(yīng)小程序可以直接使用。直到我第一次使用時(shí)發(fā)現(xiàn)通行費(fèi)比我平常通行要高一點(diǎn),同時(shí)300塊錢額度無(wú)法扣除,詢問(wèn)業(yè)務(wù)員才高速我每次通行需要扣除3%服務(wù)費(fèi),并且反復(fù)說(shuō)300可以直接使用,讓業(yè)務(wù)員幫我注銷etc,業(yè)務(wù)員反復(fù)說(shuō)可以注銷,但是注銷需要扣除180塊錢的設(shè)備錢,并且需要將設(shè)備寄回,到這個(gè)時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)自己受騙了,并且網(wǎng)上有很多類似情況,找那個(gè)中間的介紹人也一直拖著,直到前段時(shí)間才了解到所有etc公司都屬于中國(guó)etc服務(wù)管理,我撥打通行費(fèi)熱線95022進(jìn)行投訴,被告知我所辦理etc為內(nèi)蒙古發(fā)行,需要從內(nèi)蒙古高速處理,并給我內(nèi)蒙古高速熱線047112122,撥打電話后占線無(wú)法接通,我再次撥打95022進(jìn)行投訴,告知客服etc業(yè)務(wù)員在未告知服務(wù)費(fèi)以及300塊錢押金的情況下辦理了etc,要求免費(fèi)注銷并退還扣除的300塊錢,95022客服小姐姐對(duì)于我的要求記錄并處理,上午十一點(diǎn)左右進(jìn)行投訴,下午三點(diǎn)多etc公司聯(lián)系我將etc設(shè)備寄回并注銷,設(shè)備寄回三天后etc注銷,扣除的300塊錢在十天后退回,中間損失來(lái)回運(yùn)費(fèi)服務(wù)費(fèi)通話費(fèi)用大概不到50塊錢,至此我的被坑經(jīng)歷告一段落。