網(wǎng)友反映技嘉顯卡PCB開裂,原因可能是這個設(shè)計缺陷?
?
最近有網(wǎng)友反映技嘉顯卡PCB容易出現(xiàn)開裂問題,維修工程師和視頻博主Louis Rossmann分享了其遇到的技嘉顯卡缺陷案例的視頻集合,主要涉及RTX30系列和RTX40系列顯卡。
從視頻資料來看,技嘉顯卡出現(xiàn)PCB開裂的位置主要集中在PCIe接口的一端,靠近PCIe插槽卡扣的位置,此處PCB開裂可能會導(dǎo)致元器件信號傳輸和供電異常。Louis Rossmann表示,出現(xiàn)PCB開裂是因為設(shè)計缺陷。
出現(xiàn)PCB開裂的原因確實有可能是因為設(shè)計:如今的高端顯卡為了壓制高功耗,配置的散熱模塊越來越夸張,大量顯卡采用了三插槽位甚至更龐大的設(shè)計,重量也變得越來越重。在這種情況下,即便是增加了金屬背板(這本身也會增加顯卡重量),也無法減輕顯卡PCIe插槽的負擔的重量,導(dǎo)致顯卡PCIe接口靠近卡扣的位置受到了更大的剪切力。
另一方面,技嘉顯卡PCB顯卡的輪廓設(shè)計,也進一步加劇了出現(xiàn)開裂問題的幾率。我們對比技嘉顯卡與華碩、微星等其他品牌顯卡的設(shè)計,可以發(fā)現(xiàn)技嘉顯卡的PCB在靠近卡扣的位置剪裁的區(qū)域更大,甚至出現(xiàn)了一定程度的內(nèi)凹。根據(jù)網(wǎng)友0xcats的分析:PCB裁剪后的轉(zhuǎn)角處靠近背板安裝孔,導(dǎo)致這一區(qū)域難以承受顯卡重量產(chǎn)生的剪切力。
根據(jù)網(wǎng)友的反饋,目前技嘉尚未同意對出現(xiàn)PCB開裂的顯卡進行退換貨處理,因為這些顯卡出現(xiàn)了物理損壞。我們理解顯卡廠商對于“因操作或使用不當導(dǎo)致PCB變形損壞”不提供質(zhì)保的政策,畢竟對“人為損壞”的產(chǎn)品提供質(zhì)保并不合理;不過對于此次網(wǎng)友反映的“PCB開裂”問題,我們還是希望技嘉能夠認真對待,盡快從專業(yè)角度找出出現(xiàn)問題的根本原因,采取有效的措施來防止類似問題再次發(fā)生。如果研究后確實是因為PCB設(shè)計問題導(dǎo)致了此類故障,那么還是需要對相關(guān)用戶提供合理的售后服務(wù)保障。畢竟這些顯卡動輒都是5000+的價格,這樣損壞報廢,用戶的損失還是比較大。