《生命智慧》第五課 金字塔溝通法

筆記：

溝通法：

暴力征服溝通法：結(jié)論（上位者）

金字塔溝通法：結(jié)論+原因

人的行為，存在必合理

溝通的前提：理解

溝通三部曲：猜測，證實，協(xié)商

案例：

與父母的溝通模式是暴力溝通法：只說結(jié)論，父母不理解我怎么想的。

金字塔模式：說結(jié)果，然后說原因（自我剖析）