中國自有住房擁有率高達(dá)89.68%，這一數(shù)據(jù)遠(yuǎn)超世界水平，其中的部分家庭面臨著“舊房”升級的問題。尤其那些還在使用老式家電的家庭，看著朋友家新裝的“酷、炫、科技感”的各種智家場景，說不心動肯定是假的。

不過舊房改造可不是一個“小工程”，無論是全屋翻新還是局改，面臨著許許多多的難題。首先，大公司不愿全套包辦，小公司又缺乏實(shí)力。其次，智能家居還存在建材家居、智能家電的選品搭配問題。種種的痛點(diǎn)，阻礙著許多房主早一日的擁抱智慧“新生活”。

8月1日，海爾智家在App上開啟了體驗(yàn)云眾播活動，帶來廚房、陽臺、浴室、全屋空氣等智家煥新方案，涵蓋了施工改造、家電配套，用降維打法解決了用戶“無從下手”的困擾，截止8月2日，App用戶煥新方案訂單超過10萬筆。

“舊房改造”4萬億新風(fēng)口

國人的家庭觀更重，因此住房擁有率會領(lǐng)先全球。不過，據(jù)高盛集團(tuán)的報(bào)告顯示，中國重新裝修、舊房改造僅占到家裝市場的21%，遠(yuǎn)低于日本的67%。在5G、AI、大數(shù)據(jù)及IoT等技術(shù)的推進(jìn)下，當(dāng)舊房改造遇到智慧升級，預(yù)示著一個新風(fēng)口的到來。

不久前，國務(wù)院發(fā)改委也印發(fā)了《關(guān)于全面推進(jìn)城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工作的指導(dǎo)意見》，進(jìn)一步加速了“舊房改造”市場紅利的釋放，根據(jù)測算僅此一項(xiàng)總投資額就高達(dá)4萬億。

放眼國內(nèi)甚至全球，尚沒有哪家公司能夠像海爾智家一樣提供覆蓋整裝、局改、全屋智能的全流程成套方案。因?yàn)橹腔奂揖痈鼜?qiáng)調(diào)高度互聯(lián)，因此舊房升級不同于過去簡單換個家電，場景化訴求占比越來越高，這涉及到從重新設(shè)計(jì)、拆修、水電以及智慧體系的整體建設(shè)。

在舊房改造這個大趨勢里，企業(yè)該如何賦能市場？如何助力用戶早日進(jìn)入智家生活？關(guān)于這些問題，海爾智家的答案是，以家電品牌蟬聯(lián)歐睿國際全球11連冠的基礎(chǔ)上，換道生態(tài)品牌，為用戶提供全流程一站式的整裝、局部定制煥新解決方案。

此次體驗(yàn)云眾播過程中，海爾智家展示了衣、食、住、娛成套智慧場景方案的體驗(yàn)優(yōu)勢，在此基礎(chǔ)上，針對房屋升級需求用戶提供定制解決方案，最快1天1個陽臺、3天一個智慧廚房、7天升級浴室。

海爾智家體驗(yàn)云如何“解題”？

舊房智慧升級面臨的難點(diǎn)很多，包括各環(huán)節(jié)服務(wù)分散、流程繁瑣等，且每家每戶的需求各異，甚至不同時期對智慧家居的訴求也在變化。海爾智家如何平衡其中的偏差？

首先是全流程服務(wù)；以廚房煥新方案為例，海爾食聯(lián)網(wǎng)會指派一名專業(yè)“管家”，負(fù)責(zé)拆、送、裝的一站式服務(wù)，用戶不用“東跑西問”，3天煥新一個廚房。其中，針對廚房升級常遇到的廚電尺寸不匹配、預(yù)留空間不夠等難題，海爾智家提供整體定制。用戶敲定后，再由管家協(xié)調(diào)建材、施工、智慧家電配套等，提供全流程一站式服務(wù)。不僅具備成本、時效、品質(zhì)優(yōu)勢，也最大化的保證了用戶體驗(yàn)不被“打折扣”。

其次是百搭百變的設(shè)計(jì)；不論你有什么需求，海爾智家都可以量身定制你的衣食住娛“智慧場景”。比如針對陽臺空間利用問題，海爾智家打造洗晾聯(lián)動、洗烘聯(lián)動、健身陽臺等場景，幫你把堆滿雜物、掛滿衣物的陽臺“騰出來”。之后，運(yùn)動達(dá)人可以把這里變成專屬健身區(qū)、老人可以用作陽光花園、還可以充當(dāng)寵物樂園，海爾智家可以根據(jù)不同的定制搭配，形成適用不同人群的智慧場景。

最后是智家工程隊(duì)；此次體驗(yàn)云眾播中關(guān)于浴室局部煥新的落地方案共9套。經(jīng)過升級后，洗浴過程中你用語音指令就可“操作”熱水器，浴室里的浴霸不僅能提前暖房、浴后又會自動換風(fēng)除濕，掛在浴室墻壁上的“魔鏡”會給小孩播放動畫片，又能顯示大人的健康情況，科幻電影一樣的畫面，只需要對浴室進(jìn)行升級就能實(shí)現(xiàn)。

但在很多人的印象中，浴室窄小空間施工難度很大，且煙塵、噪音件件都是“麻煩事”。而今，海爾智家實(shí)現(xiàn)了“無塵施工”，使用太空艙封閉施工以確保過程中無塵、噪音小。此外，局改全程在線直播管控，用戶在辦公室就能看到實(shí)時情況。

凡此種種，海爾智家依托體驗(yàn)云生態(tài)解決了舊房升級的各類痛點(diǎn)，成為舊房住戶破解“難題”的利器。這在于它依托全球首創(chuàng)的智慧家庭操作系統(tǒng)UHomeOS、AI數(shù)據(jù)智能大腦“云腦”和專屬的“云芯”，區(qū)別于基礎(chǔ)云、應(yīng)用云，建立了一個連接億萬家庭，用戶、企業(yè)、生態(tài)方的超級平臺。

從全屋到局改，從單品、場景到生態(tài)方案，新技術(shù)、新思維、新模式不斷推動物聯(lián)網(wǎng)的普及，從海爾智家身上，我們能夠敏銳的發(fā)現(xiàn)，未來的AIoT大時代的競爭，將是“生態(tài)圈”為王。

物聯(lián)網(wǎng)時代競爭“生態(tài)圈”為王

當(dāng)競品還在以單品牌、聯(lián)盟等形式去向用戶提供服務(wù)，海爾智家體驗(yàn)云加速實(shí)踐“場景替代產(chǎn)品、生態(tài)覆蓋行業(yè)”，為用戶提供全流程無縫的最佳體驗(yàn)，創(chuàng)物聯(lián)網(wǎng)時代生態(tài)品牌的全球引領(lǐng)。

1）場景替代產(chǎn)品；據(jù)GSMA最新報(bào)告顯示,2019年全球物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備連接數(shù)量達(dá)到110億，市面上有海量的品牌、型號和單品供用戶選擇。然而用戶的需求千變?nèi)f化，不同產(chǎn)品的組合體驗(yàn)也是天差地別，如何保證每個家庭用戶的最佳體驗(yàn)?zāi)?？海爾智家面向用戶衣、食、住、娛各類需求，通過提供“量身定制”的場景解決方案滿足了這一點(diǎn)，掀起場景替代產(chǎn)品的行業(yè)趨勢。

2）生態(tài)覆蓋行業(yè)；在智能家居場景下，不同的人群有不同痛點(diǎn)，沒有一家公司能拍著胸口保證，自己能夠提供用戶所需的各項(xiàng)產(chǎn)品、各類服務(wù)。因此，海爾智家尋求“抱團(tuán)服務(wù)”解決這個難題，建立衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)、空氣網(wǎng)、水聯(lián)網(wǎng)等生態(tài)圈，鏈入相關(guān)產(chǎn)業(yè)上下游優(yōu)質(zhì)資源方，共同服務(wù)用戶需求，不僅提升了用戶體驗(yàn)的寬度、廣度，更實(shí)現(xiàn)企業(yè)間從“零和博弈”向“共創(chuàng)共贏”的轉(zhuǎn)變。

更多元的選擇激發(fā)用戶“圍觀”的興趣，3月底智家App上的一場云眾播活動，一個半小時觀看量就破了千萬。毫無疑問，“舊房改造”給家電行業(yè)帶來了新機(jī)遇，然而面對著更加碎片化、個性化、場景化的智慧需求，構(gòu)建一個有能力覆蓋用戶所有訴求的“生態(tài)圈”意義重大。

“生態(tài)圈”就像一座取之不竭的“金礦”，持續(xù)的為用戶帶去價值，給企業(yè)帶來商業(yè)利益。

海爾智家體驗(yàn)云生態(tài)領(lǐng)先行業(yè)一大步，以降維打擊的方式整合行業(yè)資源，構(gòu)建“生態(tài)圈”謀求共贏，才是物聯(lián)網(wǎng)未來眾播的終極模式。