書面溝通五大技巧,助你成為溝通達(dá)人
2023-02-26 18:04 作者:關(guān)鍵先生有價值 | 我要投稿

在我們的工作生活中有大量的時間都在溝通,有大量的事情需要溝通去解決,在工作中作為團隊領(lǐng)導(dǎo)者有百分之七八十的時間都在處理溝通問題,多維度、多方式的溝通讓我們的溝通效率得到提高,溝通方式里有多種溝通方式,今天就來分享一下書面溝通。

生活和工作中面對書面溝通的時間是非常多的,聊天軟件、電子郵件、函件、報告等都需要我們有一個好的書面表達(dá),好的表達(dá)方式才能清晰表達(dá)我們中心思想、預(yù)期想法、溝通目標(biāo)。
一、運用好正確的語法和拼寫方式;
二、簡潔的表述,避免過多贅述;
三、清晰的溝通目的和預(yù)期表述;
四、連貫、閉環(huán)的思維邏輯;
五、控制范圍的語句和想法;

那么溝通過程需要考慮到需要傳遞的信息,信息以什么方式傳遞。同時注意時差、語言障礙、文化差異等。對溝通過程建立反饋機制,溝通形成閉環(huán),避免溝通漏斗的出現(xiàn)。

標(biāo)簽: