字節(jié)跳動:中國互聯(lián)網(wǎng)最極致的 “人才工廠”【晚點 LatePost】

[[字節(jié)跳動]][[晚點latepost]]
仔細(xì)考慮一下
在這些大廠工牌里
你最想得到哪一個
過去幾年
大部分人的選擇很可能是這個字節(jié)跳動
曾是中國最會搶人的互聯(lián)網(wǎng)公司
員工從零到10萬人
只用了8年
這個速度讓其他科技企業(yè)望塵莫及
巔峰時期字節(jié)的hr部門有5000多名員工
他們不顧一切的招聘
如同一座人才工廠
作為一家長期關(guān)注中國互聯(lián)網(wǎng)公司的商業(yè)媒體
晚點自成立以來
一直在追蹤報道字節(jié)跳動
我們想知道字節(jié)的hr體系
究竟是如何建立運轉(zhuǎn)的
其中有哪些關(guān)鍵的人和事
當(dāng)
降本增效來臨
這個hr體系又發(fā)生了什么變化
為此觀點的記者采訪了多位字節(jié)的內(nèi)部人士
獲得了大量一手信息
這個視頻我們將會為你還原字節(jié)跳動的hr體系
這座中國互聯(lián)網(wǎng)最極致人才工廠的起和落
你的人也好
自我要求越高
主動意識越強(qiáng)
你的這個規(guī)則就可以驗上
給規(guī)定就可以驗上
成立于2012年的字節(jié)跳動
是張一鳴的第二次創(chuàng)業(yè)
他非常明白人才招聘有多重要
在早期
張一鳴就是公司的第一hr
那個時候他其實會參加每一場公司的面試
包括對于這個公司前臺的一個招聘
到了2015年的時候
他在公司的電梯里
其實還是可以輕松地喊出
每一個剛剛?cè)肼毜耐碌拿?/p>
這個時期字節(jié)成長為了一個上千人的公司
辦公地也早已從出租屋搬進(jìn)寫字樓
2016年字節(jié)又搬到了中航廣場
也就是這1年
日后推動字節(jié)狂飆突進(jìn)的hr體系誕生了
2016年3月
張一鳴在公司年會上發(fā)出了決戰(zhàn)第一的目標(biāo)
今日頭條發(fā)展迅猛
在資訊產(chǎn)品里活躍度僅次于騰訊新聞
我們決定在這個時刻
在這個領(lǐng)域在決定all in
但張一鳴的野心是
要將這家公司帶上千億美元的規(guī)模
當(dāng)時中國互聯(lián)網(wǎng)公司中
只有騰訊與阿里巴巴做到了
為什么張一鳴如此執(zhí)著于規(guī)模呃
那個時候張一鳴他其實自己做了一個分析
就是在2016年初的時候
美國有一大波這個科技股的市值腰斬了
但總體的科技股市值其實漲了19%
核心原因就是因為facebook和google在那個時候漲了
所以他在那個時候就意識到
只有公司越來越大
他才越能形成這種規(guī)模效應(yīng)
與此同時
隨著業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張
張一鳴發(fā)現(xiàn)
阻礙他目標(biāo)的最大問題是公司人太少
于是為了提高招聘效率
字節(jié)在hr部門成立了招聘中臺
幫各個業(yè)務(wù)統(tǒng)一做批量化招聘
用張一鳴的話說
就是建一個內(nèi)部的獵頭公司
楊樂是招聘中臺的第一位負(fù)責(zé)人
作為公司新人
她面臨著重重困境
在過去
所有招聘任務(wù)都是由業(yè)務(wù)部門的人力資源經(jīng)理
完成
并直接向人力資源總監(jiān)肖金梅匯報
肖金梅跟隨張一鳴創(chuàng)業(yè)多年
是字節(jié)的創(chuàng)始團(tuán)隊成員
最初
楊樂只能先將更多精力放在外部渠道建設(shè)上
比如完善各個招聘網(wǎng)站的覆蓋
但這些傳統(tǒng)做法收效甚微
因為外部的人才競爭日趨激烈
呃2016年的時候
大家普遍認(rèn)為的明星公司其實是滴滴
當(dāng)時他剛剛收購了uber中國的業(yè)務(wù)
估值大概在350億美元左右
相反的張一鳴
他還在處于一個隱藏實力的階段
這他其實是他的一個策略
對他不對外公布任何營收數(shù)據(jù)
不對外去公布用戶增長的數(shù)據(jù)
他覺得這樣是可以迷惑競爭對手
給公司爭取更多的窗口期
但這樣帶來的一個問題就是
公司其實不太好招人
因為大家并不知道你有到底有多厲害
招聘中臺的工作開局不利
幾個月后揚了離職
張一鳴意識到
既然從頭搭建一個內(nèi)部的獵頭公司這么難
為什么不直接買一個
2017年7月
字節(jié)跳動
收購了獵頭公司offer com
招聘工作的窘境很快就迎來逆轉(zhuǎn)
收購為字節(jié)帶來海量的簡歷資源
還帶來了offer com的創(chuàng)始人魏小康
他加入字節(jié)成了招聘中臺的第二任負(fù)責(zé)人
并迅速做了一個在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)
幾乎是史無前例的舉動
制作應(yīng)屆生人才地圖
團(tuán)隊先是盤點出了中國最頭部
20所大學(xué)的所有核心專業(yè)
接著通過各種渠道拿到這些學(xué)校和專業(yè)
所有本科碩士和博士
應(yīng)屆畢業(yè)生的全部聯(lián)系方式
當(dāng)時一線的hr街道的要求
其實包括重點院校的重點專業(yè)
80%以上的本科生要聯(lián)系到
90%以上的碩士生要聯(lián)系到
同時自己還在搭建自己的一個人才簡歷庫
hr部門的新員工和實習(xí)生
會在第三方招聘平臺上面去篩選簡歷
然后再錄到自己的庫里面
那平均他們就要每天會找到200份簡歷左右吧
所以當(dāng)時整個hr部門的實習(xí)生可能會有上千人
有了龐大的簡歷庫
下一個難題是如何定薪酬
自己的hr團(tuán)隊
當(dāng)時基本上把所有的目標(biāo)愿校和目標(biāo)專業(yè)的
應(yīng)屆畢業(yè)生的電話都打了一遍
去摸清楚他們拿到的一個offer和薪資的情況
當(dāng)時互聯(lián)網(wǎng)普遍的薪資包大概在20萬吧
201000年
那滴滴開的是最高的
給應(yīng)屆生能夠開到25萬
了解情況
后衛(wèi)小康和肖金梅只討論了幾個小時
就拍下產(chǎn)品技術(shù)崗位
應(yīng)屆生最低30萬的年薪標(biāo)準(zhǔn)
這個數(shù)字很快被向上通報
沒有人反對
招聘工作隨即迎來轉(zhuǎn)機(jī)
字節(jié)跳動
會把他們在中航大廈辦公樓的食堂
變成招聘現(xiàn)場
然后每到周末
他們會從早到晚去做招聘
當(dāng)時hr團(tuán)隊定下的唯一要求就是快就
當(dāng)天完成所有的面試
當(dāng)天發(fā)掉所有的offer
那有一位當(dāng)時的hr就跟我們說
最多有一天會將近大概到700個應(yīng)聘者
所以面試官很多時候都不夠用
等到2017年底
張一鳴對hr又提出了更高的要求
在可以窮盡的比重里找到最好的人才
他的底氣源于業(yè)務(wù)的快速膨脹
當(dāng)時內(nèi)部孵化的抖音逐漸有了起色
并將在幾個月后的2018年春節(jié)徹底爆發(fā)
一舉超越快手
成為中國第一大短視頻平臺
這刺激字節(jié)跳動
整個公司加大了油門
一路狂飆
很少有公司敢像字節(jié)這樣幾乎不管控雇傭人數(shù)
每年新增數(shù)萬名員工
hr仍然不顧一切的招人呃
自己的hr不僅要跟其他公司搶人
還要跟公司里的其他部門去搶人
那有的時候
一個候選人已經(jīng)進(jìn)入到某個部門的審核
面試流程
但其他部門的hr
還是可以通過第三方的招聘平臺和招聘渠道
去私下爭取它
所以有的時候一個候選人會在一段時間里面
甚至接到十幾位hr的電話
短時間內(nèi)自己搶到了大量人才
但更大的挑戰(zhàn)是這么多人要如何管理人才
工廠到底是怎么運轉(zhuǎn)的
華威時搭建字節(jié)跳動hr體系的關(guān)鍵人物
2014年加入字節(jié)后
負(fù)責(zé)過公司融資戰(zhàn)略投資
后來在張一鳴的建議下
承擔(dān)起搭建人力資源體系的工作
華為的用人觀跟張一鳴很像
就有一位自己hr的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和我們說
華為認(rèn)為人是沒有辦法去被培養(yǎng)
所以字節(jié)跳動
不會用一套非常規(guī)整的體系去培養(yǎng)人
相反他更愿意在招聘的階段就把最合適
最聰明的人招到
所以hr只要把最核心的幾件事情想清楚了
其他問題都可以不計較
所謂核心的幾件事
一是雙月制定一次k2
讓員工一直保持奔跑狀態(tài)
一是360環(huán)屏保證了相對的公平
當(dāng)然最能驅(qū)動員工的還是英雄
不論出身的故事
那些年紀(jì)輕輕
刺激著一個又一個聰明人
加入這臺絞肉機(jī)中拼殺
在這里打仗才是最好的人才培養(yǎng)和晉升機(jī)制
助消費者找到潛在的需求
提高生活品
一般大公司都有完善的晉升機(jī)制和職級體系
但員工可以按部就班的一步一步往上去爬
但自己好像故意就沒有設(shè)置這些東西
這后面有一次自己的hr部門
想明確這個職級標(biāo)準(zhǔn)
方便管理和考評
但業(yè)務(wù)方就非常的反對
他們說如果是這樣的話
員工就會有借口去只做自己份內(nèi)的事情
每天想著怎么去爬格子晉升
而不是思考怎么把工作做到最極致
憑借這種極致到2020年字節(jié)跳動
員工總數(shù)已接近10萬人
在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司中僅次于阿里巴巴
但與此同時
他的業(yè)務(wù)增速正在放緩
狂飆過后
腳步也開始徘徊
字節(jié)跳動在2020年第一次提出要去肥增瘦
降本增效
這1年的3月還調(diào)整了組織架構(gòu)
梁汝波從華為手上接下hr業(yè)務(wù)
梁汝波在字節(jié)高管里很特殊
他和張一鳴不僅是大學(xué)舍友
還是后來的創(chuàng)業(yè)伙伴
有共是20多年建立的信任
不是很
我覺得不是很辛苦吧
是他接手hr事務(wù)后
將重點放在了組織建設(shè)上
比如新社組織發(fā)展部和人才發(fā)展中心
從外部招攬有成熟管理經(jīng)驗的負(fù)責(zé)人
不過梁汝波負(fù)責(zé)hr業(yè)務(wù)的時間很短
他在2021年5月轉(zhuǎn)運為字節(jié)跳動ceo
華為成長hr業(yè)務(wù)
并在半年后解散了人才發(fā)展中心
次年7月
組織發(fā)展部也被裁撤
字節(jié)跳動的組織體系
好像又回到了那個始終創(chuàng)業(yè)的樣子
但字節(jié)跳動早已不是一家創(chuàng)業(yè)公司
2022年
字節(jié)的收入超過5000億元
接近騰訊的規(guī)模
擁有眾多業(yè)務(wù)
儼然是一家成功的大公司
但它卻不夠成熟
公司這么大了
但字節(jié)的人才
培養(yǎng)體系和組織文化都還在建設(shè)當(dāng)中
但與此同時
我們看業(yè)務(wù)的話
大部分成功的業(yè)務(wù)現(xiàn)在都依靠于抖音
不過抖音的增長已經(jīng)放緩了
那這意味著公司里面的機(jī)會在變少
那員工的上升通道也在收窄
所以這些問題不光是靠hr體系和人才體系
就能解決的
面對新的形勢
字節(jié)hr的日常工作已經(jīng)不再以招聘為中心
職能逐漸變得專業(yè)化
2022年底開始
華為做了一次管理實驗
那它根據(jù)不同的業(yè)務(wù)職能和區(qū)域
成立了一個hr的輪值委員會
讓各個業(yè)務(wù)部門的hr
bp負(fù)責(zé)人輪流管理這個hr相關(guān)的事務(wù)
那希望這樣去加強(qiáng)一個跨部門的一個合作
那之前內(nèi)部曾經(jīng)引起過強(qiáng)烈反對的
完善和調(diào)整制度體系
這件事情在23年也開始重新被拿出來討論
看起來字節(jié)過去慣用的hr體系
隨著公司整體腳步的徘徊
走向沒落
但更準(zhǔn)確的說
這其實是一家公司結(jié)束創(chuàng)業(yè)期
逐漸成長為成熟大公司的一部分
而當(dāng)字節(jié)跳動真的成為一家成熟的大公司后
在這些工牌里你還會選擇它嗎
本期視頻改編自晚點之前發(fā)布過的這篇報道
那關(guān)于自己的跳動
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