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提高銷售團隊的上進心這幾點你做到了嗎?

2023-04-24 16:50 作者:布雷斯特高等商學院  | 我要投稿

銷售團隊的員工上進心高不高,目標感強不強。我們銷售團隊管理者該如何去增強員工的上進心、目標感。首先,銷售團隊的管理者不要以個體是否有上進心來評價一個團隊。大多數(shù)時候,我們還是得看企業(yè)得組織保障體系的設計、頂層的設計。


一般情況一個銷售團隊沒有上進心,原因有很多,核心原因兩大塊。

第一,底薪和獎金部分的比例不協(xié)調(diào)。很多銷售團隊,把底薪的占比在整個薪資體系里占比定的過高。比如底薪是整個薪資的60%,有些甚至是70%。業(yè)績提成只占整體薪資體系的30%,甚至20%的都有。這會造成業(yè)績最好的員工和最差的員工拿到的薪資差距不大。導致業(yè)務團隊成員躺平。反正做多做少薪資都差不多。那員工就會想著只完成基礎的考核就不做了。所以在設置業(yè)務提成的時候至少要占到整體薪資的60% 或以上。當然一定不要倒過來設計,就算是五五開,都比倒過來設計好的多。


第二,業(yè)績提成的部分,階段差異不大。業(yè)績提成要分梯隊。比如,越一階,業(yè)績提成就翻一番,那員工就會努力的去奔自己的天花板。

所以,銷售團隊里邊業(yè)績最好的和業(yè)績最差的收入相差巨大的時候,尖端的人員會帶動頭部人員,頭部人員會帶動中部人員,當銷售團隊里大部分人收入都上去了,那底部的那部分人的壓力就會從目標感轉(zhuǎn)移到管理身上,在其他人的業(yè)績都很好的時候,我業(yè)績不好的話,老板會不會罵我?等等。


所以,業(yè)績梯隊提升要怎么去設計呢?首先,需要定一個基準線,比如說你的行業(yè)大概的情況,摸一摸公司的毛利凈利情況,摸一摸中位業(yè)績?nèi)巳?,大概公司的提成可以做到多少?定好這個中位,這是公司中位銷售員工的基準線,所以,公司中位銷售員工的底薪可以比同行業(yè)稍微高點?;鶞庶c定好以后,就可以往上往下開始設計,各設2級。然后定下相應的提成點。當然,成本這塊肯定按中位線來算。人力成本也不會增加。

最后,最終的公司的梯隊設計是按照客戶數(shù)來設計,還是到賬金額來設計,還是交付金額來設計,還是完成率來設計?最終要根據(jù)公司具體情況來設計。所以,目的不一樣,要考核內(nèi)容也不同。比如,一家新的企業(yè),要去搶占市場份額的,應該考核客戶數(shù)。如果要做利潤,不需要去搶占市場份額,就考核單個客戶的利潤率,或者說到賬金額。

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