深圳滿意度咨詢有限公司（SSC）（內(nèi)部員工滿意度調(diào)查公司）近年來多次開展了滿意度調(diào)查項(xiàng)目包含了員工滿意度調(diào)查、員工滿意度測(cè)評(píng)、供應(yīng)商滿意度調(diào)查、消費(fèi)者滿意度調(diào)查等第三方滿意度調(diào)查項(xiàng)目，調(diào)查項(xiàng)目覆蓋了國(guó)內(nèi)150余個(gè)城市，通過滿意度電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷、現(xiàn)場(chǎng)訪問、深度訪談、焦點(diǎn)小組等方式調(diào)研有效樣本超1,000,000個(gè)。

撰寫內(nèi)部員工滿意度調(diào)查報(bào)告是確保收集的數(shù)據(jù)得到透徹分析和有效呈現(xiàn)的關(guān)鍵一步。以下是撰寫內(nèi)部員工滿意度調(diào)查報(bào)告的步驟和要點(diǎn)：

1.?報(bào)告概述： 在報(bào)告開頭，提供一個(gè)簡(jiǎn)要的概述，介紹報(bào)告的目的、調(diào)查范圍和參與情況。指明調(diào)查的時(shí)間范圍和樣本規(guī)模。

2.?方法和樣本： 描述調(diào)查方法，包括問卷設(shè)計(jì)、抽樣方法和調(diào)查方式。說明樣本的組成和參與率，以確保報(bào)告的可靠性。

3.?數(shù)據(jù)分析： 對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從各個(gè)方面探討員工滿意度。可以使用圖表、表格和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來展示調(diào)查結(jié)果。以下是一些可能的數(shù)據(jù)分析方向：

4.?各個(gè)方面的滿意度評(píng)分（工作環(huán)境、職業(yè)發(fā)展、薪酬等）。

5.?不同部門或團(tuán)隊(duì)之間的滿意度差異。

6.?滿意度與員工屬性（職位、工作年限）的關(guān)系。

7.?對(duì)于滿意度較低的方面，分析可能的原因和改進(jìn)建議。

8.?主要發(fā)現(xiàn)：在報(bào)告中突出強(qiáng)調(diào)重要的發(fā)現(xiàn)和趨勢(shì)。指出員工滿意度的高點(diǎn)和低點(diǎn)，以及其中的關(guān)鍵原因。

9.?建議和改進(jìn)措施： 基于數(shù)據(jù)分析和主要發(fā)現(xiàn)，提出具體的改進(jìn)建議和措施。這些建議可以針對(duì)不同方面的滿意度，包括工作環(huán)境、職業(yè)發(fā)展、薪酬、溝通等。

10.?參與員工反饋： 如果有員工在調(diào)查中提供了特定的建議或意見，可以在報(bào)告中引用一些典型的反饋，以體現(xiàn)員工的聲音。

11.?比較和趨勢(shì)分析： 如果有歷史數(shù)據(jù)或之前的調(diào)查結(jié)果，可以進(jìn)行比較和趨勢(shì)分析，了解滿意度的變化和發(fā)展趨勢(shì)。

12.?結(jié)論： 總結(jié)主要的調(diào)查結(jié)果和發(fā)現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)滿意度調(diào)查的重要性以及可能對(duì)組織產(chǎn)生的影響。

13.?建議的行動(dòng)計(jì)劃： 總結(jié)改進(jìn)建議，提出具體的行動(dòng)計(jì)劃，包括責(zé)任人、時(shí)間表和執(zhí)行步驟。

14.?附錄： 如果需要，可以在報(bào)告的附錄中包含完整的調(diào)查問卷、數(shù)據(jù)收集表和分析細(xì)節(jié)。

15.?圖表和表格： 使用圖表和表格將數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)，使報(bào)告更易于理解和閱讀。

16.?推廣和分享： 分享報(bào)告的結(jié)果和建議，讓團(tuán)隊(duì)成員、管理層和員工都了解調(diào)查的結(jié)果，并能夠參與改進(jìn)措施。

最后，確保報(bào)告的語言簡(jiǎn)明扼要，邏輯清晰，針對(duì)性強(qiáng)。同時(shí)，將調(diào)查結(jié)果與實(shí)際行動(dòng)相結(jié)合，確保報(bào)告不僅是分析工具，也是改進(jìn)的指南。詳情可咨詢專業(yè)的第三方調(diào)研公司，目前比較專業(yè)的滿意度調(diào)查公司如深圳滿意度咨詢有限公司。