消費(fèi)醫(yī)療崛起，將成為我國(guó)健康產(chǎn)業(yè)第二支柱
消費(fèi)醫(yī)療市場(chǎng)在我國(guó)的存在由來已久，但在健康消費(fèi)意識(shí)不強(qiáng)、以疾病治療為核心的嚴(yán)肅醫(yī)療占據(jù)絕對(duì)主導(dǎo)地位的時(shí)代，消費(fèi)醫(yī)療一直缺乏系統(tǒng)要素的有效組合，缺乏符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求的監(jiān)管體系，但如今消費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)正面臨千載難逢的發(fā)展良機(jī)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)生活水平提升，國(guó)人消費(fèi)能力升級(jí)，部分民眾的健康需求正由過去的以疾病治療為中心的嚴(yán)肅醫(yī)療轉(zhuǎn)向以健康保健為中心的消費(fèi)醫(yī)療。比如：助睡眠、抗衰老、美容美體、眼保健、牙保健、產(chǎn)后康復(fù)、種植發(fā)等消費(fèi)醫(yī)療需求日益興隆。消費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)崛起成為我國(guó)健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第二支柱正成為可以預(yù)見的趨勢(shì)。
目前消費(fèi)醫(yī)療大致可以分為三大板塊：專業(yè)醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療美容和健康管理。
1.專業(yè)醫(yī)療服務(wù)：指針對(duì)特定領(lǐng)域或部位的醫(yī)療服務(wù)，如眼科、齒科、輔助生殖等。
2.醫(yī)療美容：指利用醫(yī)學(xué)技術(shù)或手段改善或改變?nèi)梭w外貌或形態(tài)的服務(wù)，如整形、植發(fā)、抗衰老等。
3.健康管理：指通過體檢、孕產(chǎn)、運(yùn)動(dòng)保健、營(yíng)養(yǎng)心理等方式提升或維持人體健康狀態(tài)的服務(wù)。
消費(fèi)醫(yī)療運(yùn)營(yíng)策略從“消費(fèi)向左”轉(zhuǎn)向“醫(yī)療向右”。運(yùn)營(yíng)方式將立足于最基本的產(chǎn)品和服務(wù)，而不是空談所謂的品牌和戰(zhàn)略，更注重產(chǎn)品思維（病種產(chǎn)品化、電商賣貨、私域運(yùn)營(yíng)）和服務(wù)體驗(yàn)（消費(fèi)體驗(yàn)、高頻需求、咨詢顧問），運(yùn)營(yíng)路徑也將逐級(jí)從“服務(wù)即產(chǎn)品”向“產(chǎn)品即服務(wù)”進(jìn)階。摩盒AI+智能健康管理系統(tǒng)是消費(fèi)醫(yī)療企業(yè)的最佳伴侶，該系統(tǒng)可以幫消費(fèi)醫(yī)療企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)拓客”、“精準(zhǔn)管理”、“精準(zhǔn)服務(wù)”。通過摩盒AI+智能健康管理系統(tǒng)的幫助，消費(fèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)以金字塔式實(shí)時(shí)分析客群健康畫像，更加準(zhǔn)確地了解客戶需求、預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)，并提供個(gè)性化的健康管理與服務(wù)。
