快遞100CEO雷中南:價格戰(zhàn)呈退潮趨勢 快遞行業(yè)進(jìn)入存量市場競爭
近日國家郵政局公布數(shù)據(jù)顯示,8月全國快遞單票平均價格為9.34元,同比下降7%,但環(huán)比提升了0.92%。廣州地區(qū)8月快遞單價實(shí)現(xiàn)環(huán)比正增長,義烏地區(qū)單價環(huán)比降幅收窄。經(jīng)過多年的價格競爭,快遞行業(yè)釋放出拐點(diǎn)信號。
中國領(lǐng)先的快遞物流信息服務(wù)商快遞100 CEO雷中南接受記者采訪時表示,“快遞行業(yè)經(jīng)歷了十余年的競爭,已告別高速增長,從增量市場轉(zhuǎn)為存量市場?!睈盒詢r格戰(zhàn)讓產(chǎn)業(yè)上下游叫苦不迭,快遞巨頭們利潤下滑甚至陷入虧損,末端網(wǎng)點(diǎn)利潤不均經(jīng)營艱難,快遞員收入及權(quán)益得不到保障,更重要的是影響了消費(fèi)者的體驗(yàn)。“隨著郵管部門的窗口指導(dǎo)逐步深入,快遞價格戰(zhàn)呈現(xiàn)退潮趨勢,雖有緩和跡象,但仍未回歸良性發(fā)展?!?雷中南說。
前8個月,我國快遞業(yè)務(wù)量累計完成673.2億件,已達(dá)到去年830億件總量的八成,超2019年全年總量。根據(jù)快遞物流行業(yè)智庫ExpressHub預(yù)測,2021年中國快遞總量有望突破1000億件。對于今年前8個月快遞業(yè)務(wù)量超過2019年全年,雷中南認(rèn)為,主要動因來源于下沉市場成為新的增長極,抖音、快手等直播帶貨平臺,讓快遞下沉市場煥發(fā)出巨大的增長潛力,生鮮電商、農(nóng)貨上行在新增業(yè)務(wù)量中占比持續(xù)走高,各家快遞企業(yè)在傳統(tǒng)電商件紅海之外找到了業(yè)務(wù)新藍(lán)海;另一方面,在疫情影響下跨境電商迅猛發(fā)展,帶動了跨境物流迅速成長,這也成為快遞高景氣度的新支點(diǎn)。
雷中南表示,快遞行業(yè)的低價博弈仍將持續(xù),價格戰(zhàn)、市場份額的爭奪依然是競爭的關(guān)鍵詞,但行業(yè)參與者更應(yīng)該關(guān)注到,相關(guān)部門出手,單純的拼價格時代會提前結(jié)束,接下來價格競爭將升維為人力成本競爭、信息技術(shù)競爭、運(yùn)營效率競爭與品質(zhì)服務(wù)競爭,快遞企業(yè)應(yīng)不斷滿足客戶及用戶的需求,主動驅(qū)使自身向舒適區(qū)外拓展,順勢應(yīng)變。