種好“梧桐樹” 引得“鳳凰”來
掌上濟寧訊(記者 王粲)“在審批過程中,市行政審批服務局第一時間安排專人與我們進行對接,圍繞企業(yè)實際需求和手續(xù)進度,制定了全程化、規(guī)范化、高效化服務流程,最大限度減少了辦理用時,有效解決了審批難題,及時保障了三個項目施工許可證同時受理、同步辦結。”前不久,山東城市更新建設發(fā)展集團有限公司副總經理劉英波將一面“情系企業(yè)發(fā)展 服務高效熱忱”的錦旗,送到了市行政審批服務局全生命周期服務區(qū)工作人員的手中,向他們全心全意為企業(yè)提供優(yōu)質高效的服務和幫助表示感謝。
營商環(huán)境是市場主體生存發(fā)展的“土壤”,營商環(huán)境優(yōu),企業(yè)發(fā)展好,“梧桐樹”才能枝繁葉茂,產生持久吸引力,引來更多“金鳳凰”。
今年以來,圍繞優(yōu)化營商環(huán)境,全面提升工程建設項目審批服務質效,市行政審批服務局建立企業(yè)全生命周期服務區(qū),設立重點項目服務室,打造“370”全流程幫辦代辦服務體系,啟動第一時間響應機制,構建全方位、全流程、全周期助企服務格局,全面護航企業(yè)項目高質量發(fā)展。
“所謂‘370’主題服務,是指設立‘建設單位+屬地政府+審批及監(jiān)管部門’的‘3方會客廳’、‘建設方、施工方、勘察單位、設計單位監(jiān)理單位、屬地政府、審批及監(jiān)管部門’在內的‘7方會議室’,打造全過程全周期‘零距離’服務體系,通過開展市縣鄉(xiāng)園一體化、企業(yè)巡診問診、送審批下園區(qū)下鄉(xiāng)等活動,打通服務企業(yè)最后一公里?!笔行姓徟站贮h組成員、副局長陳恒彬介紹說,“在項目建設手續(xù)辦理中,市行政審批服務局采取主動對接、告知承諾等方式,積極主動協(xié)調解決項目難題,做到了審批有速度、對接有力度?!?/p>
濟寧市營商環(huán)境的“專屬服務”,不僅有效激發(fā)了經營主體活力動力,更是打造出服務企業(yè)的前沿陣地、暖心之家。對此,濟寧市公共衛(wèi)生醫(yī)療中心建設專班負責人張勇深有體會?!皬捻椖壳捌趯娱_始,市行政審批服務局就成立了保障專班,主動與我們聯(lián)系溝通,定制了包含28 個事項的個性化保障清單,為項目投入運營節(jié)省了約一個月的時間?!?/p>
市公共衛(wèi)生醫(yī)療中心項目是我市創(chuàng)建國家區(qū)域醫(yī)療中心、打造全省醫(yī)療高地、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的重要支撐項目,也是全市人民關心關注的重要民生工程,當前項目已經進入收尾階段。張勇告訴記者,在項目落地建設過程中,市行政審批服務局更是為企業(yè)提供了全過程、全生命周期服務,和企業(yè)一起破難點、趕進度,讓企業(yè)切身感受到一流營商環(huán)境帶來的至優(yōu)服務。
張勇的感受并不是孤例。營商環(huán)境的優(yōu)化、辦事效率的提高、服務效能的提升,是濟寧市不少企業(yè)近段時間以來的共同感受?!敖衲晡覀兿群筠k理了梁山港、韓莊港、躍進港、龍拱港等項目的用地預審、岸線、工程規(guī)劃、初步設計等審批手續(xù),在辦理過程中,我們也確實獲得了實打實的幫助?!睗鷮幠茉窗l(fā)展集團港航運營部負責人林鵬說。
濟寧是一座因運河而興的城市,是北煤南運、南貨北調、集裝箱運輸?shù)拇笮臀锪鳂屑~,港航經濟的發(fā)展更是重中之重。“為保證港航重點項目的推進,我們建立了港航物流重點項目行政審批保障專班,組織人員去現(xiàn)場開展‘一線問需’港航發(fā)展專題調研,推進像龍拱港等重點項目的手續(xù)辦理?!备酆轿锪髦攸c項目審批保障專班負責人何佳樂介紹,除此之外,市行政審批服務局還出臺了《支持現(xiàn)代港航物流產業(yè)突破發(fā)展十條措施》,創(chuàng)新“掛圖作戰(zhàn)、領導包保、一線問需、全程幫辦”的審批模式,實施全程并聯(lián)審批,壓茬推進手續(xù)辦理。
以營商環(huán)境之“優(yōu)”,促經濟之“穩(wěn)”,謀發(fā)展之“進”。據(jù)了解,截至目前,通過“370”全流程幫辦代辦服務體系,市行政審批局對全市326個省、市級重點實施類產業(yè)項目審批保障任務已完成82%,對67個重點基礎設施項目審批保障任務已完成90%,超額完成上半年“雙過半”任務。陳恒彬表示,“市行政審批服務局將繼續(xù)深化規(guī)范化集成化數(shù)字化便利化改革創(chuàng)新,構建全周期全鏈條全過程全體系審批服務,打造工程審批服務‘一流樣板、最優(yōu)環(huán)境’,為濟寧高質量發(fā)展貢獻力量”。