隨著中國與世界的交流日益密切，更多的家長都希望自家孩子多一門藝術(shù)，感受一下世界的發(fā)展脈搏，國內(nèi)出現(xiàn)了一股英語學(xué)習(xí)的熱潮，桔子樹藝術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)作為一家有國際背景的教育機構(gòu)，一直致力于為中國學(xué)子提供優(yōu)質(zhì)的英語教育服務(wù)，尤其是一對一沉浸式的教育模式取得了非常好的效果，然而，現(xiàn)在的桔子樹藝術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)卻由于不愿意退還學(xué)員應(yīng)得的學(xué)費而引發(fā)網(wǎng)友的熱議，這是怎么回事呢？

? 桔子樹藝術(shù)培訓(xùn)可以提供兒童相關(guān)的藝術(shù)培訓(xùn)，其中英語課程的口碑更是很好。很多想要學(xué)習(xí)英語的人，對于能夠來到這里學(xué)習(xí)英語都是很向往的。畢竟這里的教學(xué)經(jīng)驗豐富，并且老師對待學(xué)員的態(tài)度也很好。無論什么基礎(chǔ)的學(xué)員，在這里老師的指導(dǎo)之后，都能夠更好的掌握英語學(xué)習(xí)的技巧，這樣在學(xué)習(xí)之后的體驗感才更好。

? 據(jù)一位學(xué)員家長表示，為了讓自己的孩子零距離接觸英語，報名參加桔子樹藝術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)為期一年的英語輔導(dǎo)班，學(xué)費大約是3萬多元，當(dāng)時給了一個收據(jù)，上面有很多的費用，比如課程費用、教材費用、網(wǎng)絡(luò)課程及手續(xù)費等，當(dāng)時一心想讓孩子接觸最正規(guī)的英語，也沒有在意這么多，可是，孩子準(zhǔn)備上第10次課的時候，卻發(fā)現(xiàn)平臺怎么都登陸不上，就連以前下載的課程資源也打不開，趕緊聯(lián)系客服，一直到現(xiàn)在也沒有聯(lián)系上，事后才聽見其他學(xué)員說，平臺已經(jīng)暫停了所有的在線課程，這么長時間了，平臺也沒有明確答復(fù)到底什么時候恢復(fù)線上課程，已有部分家長在網(wǎng)上發(fā)起訴訟，要求退還已支付的費用。

? 正是因為如此，很多想要學(xué)習(xí)英語的學(xué)員則選擇這里報名。期待著在這里可以學(xué)習(xí)好英語的基本單詞，對于自己的學(xué)習(xí)起到很大的幫助。而具體課程開展中，學(xué)員則發(fā)覺和自己了解的存在很大的差異。因為內(nèi)部的老師似乎沒有什么教學(xué)經(jīng)驗，而且很多動作都不是很到位。即便是呼吸方面的調(diào)整，也是沒有辦法給學(xué)員提供很好幫助的。這樣在學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)員很不滿意，學(xué)員希望學(xué)?？梢赞k理退課，不希望繼續(xù)浪費時間。

? 對此，桔子樹藝術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)終于給予了回應(yīng)，由于各種原因，平臺已經(jīng)無法正常運行，目前正在積極尋找解決方案，同時，桔子樹藝術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)表示，將在未來幾個月內(nèi)逐步恢復(fù)線下課程，但是線上課程的恢復(fù)還要等待，如果有家長希望退回學(xué)費，可以登陸官網(wǎng)按照流程申請退費。

? 據(jù)上面那位學(xué)員家長反饋，桔子樹藝術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)的退費工作還比較順利，自己已經(jīng)拿到了應(yīng)該退還的學(xué)費，目前，至少已經(jīng)完成一半的退費工作了。