我是一名73歲老人2022年8月11日在昆明地鐵福德鎮(zhèn)，由于地鐵啟動，不正常受傷導(dǎo)致右膝關(guān)節(jié)骨折，地鐵公司派一名保安送我去醫(yī)院，途中又折斷了我一根肋骨，地鐵公司工作人員當(dāng)時說，安心養(yǎng)病，不用擔(dān)心他們是國企不會跑的，所以我沒報警，也沒有在第一時間調(diào)取監(jiān)控。 半年后我能下地了，找地鐵公司談醫(yī)藥費，沒想到他們口風(fēng)完全變了，只給一點點，賠償不到全部費用的1/10，而且要求我們承認(rèn)是自己受的傷，給的是人道主義賠償。我多次打市長熱線得不到妥善處理，后來找到地鐵公司的上級軌道集團，一位領(lǐng)導(dǎo)很客氣，很誠懇的建議我去起訴，說是法院會組織訴前調(diào)解，到時候有法院的調(diào)解書，他們公司就可以多賠一點，而且不用交訴訟費。我竟然天真的相信了，正是起訴這一行為斷送了我所有的救濟途徑。 事實并非如此。法院并沒有組織雙方調(diào)解，而只是打了個電話說對方同意賠付的金額比之前又減少了2500塊錢，問我同不同意？ 地鐵公司憑借強大的法務(wù)部門以及專業(yè)律師團隊在庭審中歪曲事實，隱瞞證據(jù)。出事的視頻就莫名其妙被覆蓋了，弄斷我肋骨的保安也失蹤了。更離譜的是地鐵差不多5分鐘一趟，我自己幾點上車，上的哪趟車，我自己都答不上，地鐵公司在視頻被覆蓋的情況居然提交出一份1075次車輛運行圖，證明我當(dāng)天乘坐的車次運行正常。而據(jù)我了解，根據(jù)侵權(quán)責(zé)任法，在公共場所造成損傷的，應(yīng)當(dāng)由管理者承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，而且這個賠償責(zé)任適用過錯推定，應(yīng)該由地鐵方舉證自己沒有過錯。然而運輸法院在雙方都沒有充分證據(jù)的情況下，釆信了地鐵公司單方面制作的證據(jù)客商登記表，證明那趟列車上只有我一個人受傷，所以列車運行是正常的。這是什么強盜邏輯？法院完全無視地鐵公司兩個站臺之間相互推諉，嚴(yán)拖延救治，以及保安送醫(yī)途中行為不當(dāng)二次受傷的事實。就判定我方是故意行為，自身有重大過失。判我敗訴。 我沒有能力聘請律師，也不懂法律條款，法官問什么我就老老實實答什么，這是一場不平等的訴訟。尤其在庭審當(dāng)中，因為我不會答辯技巧，法官多次打斷我，不讓我把話說完。乘客和交通服務(wù)提供者雙方地位的不平等，這是一場不平等的訴訟。 收到判決書當(dāng)天如晴空霹靂，我不但一分錢拿不到，還要承擔(dān)訴訟費司法鑒定費，這對于我和我的家庭無異于雪上加霜。 在傷痛折磨一年的治療過程中，地鐵公司沒有過問傷勢，沒有墊付一分醫(yī)療費，故意誘導(dǎo)我去起訴，現(xiàn)在我真是告訴無門。