企業(yè)與品牌內(nèi)容營銷如何做好?流量與轉(zhuǎn)化兩手抓!
讓4A公司或者外包承擔(dān)所有營銷功能的時代早已過去,自媒體內(nèi)容營銷因為其低成本高獲客的特性,也逐漸變成了很多企業(yè)的“必爭之地”,而想要做好企業(yè)量級的自媒體營銷,則更加需要精心布局、善用工具。
| 怎么制定企業(yè)內(nèi)容營銷方案?
1、確定用戶。
無論是何種營銷方式,用戶始終是出發(fā)點和落腳點。
企業(yè)在定用戶時,需要確定三個問題:用戶是誰?在哪?用戶喜歡閱讀什么內(nèi)容?將這三個問題確定好后,內(nèi)容的生產(chǎn)及發(fā)布就有了明確的方向。
對于前兩個問題,企需從產(chǎn)品及市場的角度考慮,而對于內(nèi)容,需要考慮兩個方面,首先是關(guān)注度及認可度,基礎(chǔ)是就是關(guān)注度,否則無從談起,這需要嚴格把控質(zhì)量以及與營銷信息的占比。
其次是二次傳播甚至再生產(chǎn),好的內(nèi)容,一定是通過二次傳播及再生產(chǎn)最終形成裂變傳播。
2、深度體驗。
只有通過內(nèi)容讓用戶產(chǎn)生體驗感,才能讓用戶真正記住產(chǎn)品,傳統(tǒng)硬廣往往容易受到用戶排斥,而這正是內(nèi)容營銷的優(yōu)勢所在。
在打造深度體驗的方式上,可以先從降低體驗門檻入手,例如將相關(guān)玩法降低為一個H5頁面,帶來切身體驗。
此外還需注重傳播,能夠被傳播的體驗才是好體驗,即使是現(xiàn)場的體驗最終也是為了線上的傳播,這由時代所決定。當然,更重要的是,企業(yè)需站在用戶的角度,從細節(jié)處考慮用戶需要什么樣的內(nèi)容。
3、數(shù)據(jù)分析。
任何一種營銷方式,數(shù)據(jù)始終是關(guān)鍵指導(dǎo)信息,這對企業(yè)如何實施營銷策略以及如何調(diào)整策略至關(guān)重要,隨時掌握數(shù)據(jù)的變化,最終優(yōu)化營銷策略。
可以說,一切的營銷全部是通過數(shù)據(jù)來決定的,甚至除了營銷,包括指導(dǎo)產(chǎn)品迭代、品牌定位,以及公司運營等方面,數(shù)據(jù)的參考同樣不可替代。
所以,想在自媒體平臺做好這些內(nèi)容營銷需要注重以上幾個方面。
| 企業(yè)如何開展內(nèi)容營銷?
第一步,內(nèi)容規(guī)劃
成功的內(nèi)容規(guī)劃應(yīng)該確保內(nèi)容既能回答客戶問題,同時與企業(yè)、產(chǎn)品優(yōu)勢想結(jié)合,同時還能跟相關(guān)團隊目標保持一致。
內(nèi)容規(guī)劃要充分結(jié)合兩個目標。
首先是客戶痛點與目標,以客戶為中心,從他們的需求點出發(fā),了解行業(yè)屬性,業(yè)務(wù)存在什么問題,在內(nèi)容設(shè)計上,要從解決客戶的痛點角度作為切入點,而不是大談產(chǎn)品或品牌的優(yōu)勢,這種王婆賣瓜是很難取得客戶信任的。
其次是公司優(yōu)勢與目標,要以公司戰(zhàn)略和最高目標作為內(nèi)容規(guī)劃的基礎(chǔ),比如說,公司目標是成為領(lǐng)導(dǎo)品牌;取代競爭對手;增加市場份額;進入新的市場等。
這兩者的重疊部分就是內(nèi)容規(guī)劃的核心價值,即既能滿足客戶需求,同時也能展現(xiàn)品牌產(chǎn)品價值。
第二步,內(nèi)容生產(chǎn)
內(nèi)容生產(chǎn)制作之前,我們先盤點下內(nèi)容種類、形式及宣發(fā)渠道,每個內(nèi)容種類對應(yīng)不同的客戶旅程及宣發(fā)渠道。
這里也要求運營同學(xué)需要提前分解內(nèi)容,并且要非常熟悉每個宣發(fā)渠道的流量機制。
第三步,內(nèi)容傳播
內(nèi)容生產(chǎn)出來后的重點是如何傳播出去。
傳播主要分為主動推送、SEO建設(shè)、社交媒體,分別對應(yīng)著不同的分發(fā)渠道。傳播方式可以自由組合,把內(nèi)容渠道與廣告融合。
同時,善用工具,蟻小二統(tǒng)一的發(fā)布后臺可一鍵勾選30+平臺多個賬號,一鍵上傳內(nèi)容、統(tǒng)一配置發(fā)布規(guī)則,3分鐘完成全平臺發(fā)布,讓團隊累計每周每人可節(jié)省4小時工作時間。
另外素材庫的搭建也做到了讓新媒體團隊內(nèi)部人員可以隨取隨用、更順暢的創(chuàng)作,數(shù)據(jù)與多賬號的統(tǒng)一管理大大降低人力統(tǒng)計的成本,消息強提醒也能有效縮短團隊內(nèi)部的響應(yīng)時長,全方位提高團隊工作效率。
蟻小二通過統(tǒng)一的管理后臺,將團隊成員跨平臺多賬號的日常運營操作集合在一個應(yīng)用內(nèi)實現(xiàn),實現(xiàn)基層運營人員不經(jīng)手賬密信息也能正常進行工作。
并且可以設(shè)置將成員權(quán)限配置細分化,包括登錄賬號、編輯內(nèi)容、審核內(nèi)容和最終發(fā)布等操作權(quán)限都可以具體分配到人,同時在內(nèi)容發(fā)布前加入審批流程,編審分離,即可有效防止最終發(fā)布內(nèi)容的偏差。
除此之外,蟻小二還支持將定制產(chǎn)品完整程序納入所服務(wù)企業(yè)的自有服務(wù)器中,所有新媒體賬號的賬密信息、平臺數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)都存儲進企業(yè)服務(wù)器,進行私有化部署大大提高私密性,品牌從本質(zhì)上完全掌握企業(yè)新媒體活動的所有數(shù)據(jù)與信息,杜絕數(shù)據(jù)泄露等風(fēng)險。