隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的興起，數(shù)字化賦能樓宇建筑向智能高效、低碳環(huán)保、安全健康等方向發(fā)展，構(gòu)筑智慧城市已成為時(shí)代趨勢。作為現(xiàn)代樓宇建筑中人行、物流的重要載體——電梯，同樣也面臨著數(shù)字化、智能化變革升級。

針對電梯安全管理的現(xiàn)狀，區(qū)市場局緊緊圍繞總局《關(guān)于同意開展電梯智慧監(jiān)管試點(diǎn)的批復(fù)》（國市監(jiān)特設(shè)函〔2021〕72號）、《關(guān)于進(jìn)一步做好改進(jìn)電梯維護(hù)保養(yǎng)模式和調(diào)整電梯檢驗(yàn)檢測方式試點(diǎn)工作的意見》（國市監(jiān)特設(shè)〔2020〕56號）等文件要求，緊扣市場監(jiān)督管理局關(guān)于電梯智慧監(jiān)管試點(diǎn)工作要點(diǎn)，與南京嗯吶信息科技有限公司聯(lián)合開發(fā)了“電梯安全管理智能化系統(tǒng)”。

01、物聯(lián)網(wǎng)+MEMS芯片智能物理檢測技術(shù)

該電梯安全管理智能化系統(tǒng)是基于“物聯(lián)網(wǎng)+”、“MEMS芯片智能物理檢測技術(shù)”等新科技搭建的信息化、數(shù)字化、智能化電梯安全管理系統(tǒng)。

該系統(tǒng)在不改變電梯原有的電氣線路、傳感系統(tǒng)的情況下，在電梯側(cè)安裝“MEMS智能物理檢測芯片”、“智能網(wǎng)關(guān)”、“智能傳感器”等終端設(shè)備，全程在線檢測、采集電梯運(yùn)行、使用管理、維護(hù)保養(yǎng)等信息數(shù)據(jù)，并通過4G/5G網(wǎng)絡(luò)將相關(guān)信息數(shù)據(jù)傳輸?shù)綌?shù)據(jù)分析中心，解析電梯安全狀態(tài)，生成電梯隱患清單，智能調(diào)度使用，實(shí)現(xiàn)電梯安全管理“降本、賦能、增效、共治”。

02、電梯安全管理智能化系統(tǒng)解決的問題

a.智能預(yù)測預(yù)警電梯隱患

通過“物聯(lián)網(wǎng)+”適時(shí)向電梯使用、維保單位推送隱患清單，提醒、督促開展安全隱患整治，保障電梯安全運(yùn)行。

b.智能調(diào)度困人應(yīng)急救援

通過“物聯(lián)網(wǎng)+”，第一時(shí)間智能安撫、疏導(dǎo)被困人員，同步調(diào)度、全過程監(jiān)控記錄電梯困人應(yīng)急救援。

c.智能全過程監(jiān)督電梯維保

通過數(shù)據(jù)分析，確定電梯故障狀況，為一線維保人員提供技術(shù)支持；研判電梯維保質(zhì)量，全時(shí)段監(jiān)督電梯維保過程，為電梯維保質(zhì)量管理賦能增效。

d.智能勸誡不文明乘梯行為

整合電梯內(nèi)既有設(shè)備，全時(shí)段監(jiān)測乘客不文明的乘梯行為，適時(shí)語音勸誡引導(dǎo)乘客文明乘梯，預(yù)防人的不文明行為導(dǎo)致電梯故障、事件發(fā)生，降低電梯故障率、事故率。

03、MEMS智能物理檢測芯片的具體功能

在電梯側(cè)安裝“MEMS智能物理檢測芯片”等設(shè)備，在線實(shí)時(shí)監(jiān)測電梯所在樓層、層門開關(guān)門狀態(tài)、橋廂溫濕度、曳引機(jī)抱閘制動(dòng)力及開關(guān)狀態(tài)、鋼絲繩磨損斷絲狀態(tài)、主機(jī)溫度等。

實(shí)時(shí)監(jiān)測電梯的運(yùn)行軌跡、加速度、X/Y向震動(dòng)、電梯開關(guān)門水平X向震動(dòng)等狀況，采集數(shù)據(jù)，通過4G/5G傳輸?shù)綌?shù)據(jù)中心進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，并將電梯運(yùn)行狀況圖形化。

04、電梯困人智能應(yīng)急救援方案

發(fā)生電梯困人后，智能啟動(dòng)二級應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，對被困人員實(shí)施救援：
一級應(yīng)急響應(yīng)：

• 檢測到電梯困人后，第一時(shí)間語音安撫被困人員，指導(dǎo)被困人員配合應(yīng)急救援。

• 第一時(shí)間將電梯困人信息傳輸給使用、維保單位相關(guān)負(fù)責(zé)人，智能調(diào)度、全程監(jiān)督電梯困人應(yīng)急救援。

二級應(yīng)急響應(yīng)：

• 當(dāng)使用、維保單位沒有及時(shí)響應(yīng)應(yīng)急救援通知時(shí)，自動(dòng)啟動(dòng)二級響應(yīng)，將電梯困人信息推送到市96333應(yīng)急救援平臺(tái)，調(diào)度“區(qū)電梯困人二級應(yīng)急救援點(diǎn)”工作人員開展電梯困人應(yīng)急救援。

維保人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行電梯維修或保養(yǎng)時(shí)，將使用“電梯無紙化維保手機(jī)APP”，記錄維保過程的相關(guān)信息，包括電梯發(fā)生故障的位置、保養(yǎng)項(xiàng)目及可能產(chǎn)生的隱患問題、配件更換的信息、現(xiàn)場維保的水印圖片等，這些數(shù)據(jù)都會(huì)傳送到數(shù)據(jù)中心記錄保存，便于對電梯、項(xiàng)目進(jìn)行精準(zhǔn)的質(zhì)量分析并將結(jié)果推送到維保單位；

同時(shí)也能輔助企業(yè)、政府部門對現(xiàn)場維保過程的監(jiān)督和質(zhì)量把控，再結(jié)合“電梯安全管理智能化系統(tǒng)”的告警規(guī)則和事件，實(shí)現(xiàn)智能化按需維保，給企業(yè)、監(jiān)管部門降本增效。

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