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數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)的意義及影響

2023-07-25 15:49 作者:保衛(wèi)大獅兄  | 我要投稿

數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)和組織提高效率和競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。根據(jù)IDC的研究數(shù)據(jù),全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場(chǎng)規(guī)模從2017年的1.1萬(wàn)億美元增長(zhǎng)到了2023年的2萬(wàn)億美元,年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到了17.1%。

數(shù)字化技術(shù)的普及和成熟,如云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等,以及消費(fèi)者需求的變化,越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始使用數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù),也推動(dòng)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展。

同時(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)需要更高效率、更快速地響應(yīng)市場(chǎng)變化,數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為了企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。政府也開(kāi)始推行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,并出臺(tái)一系列政策以鼓勵(lì)企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

因此,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為企業(yè)和組織的必然趨勢(shì)。


閱讀本文,您可以了解:1.什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型;2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)的意義;3.如何實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型。


一、什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指企業(yè)利用數(shù)字技術(shù)對(duì)其業(yè)務(wù)、文化和客戶(hù)體驗(yàn)進(jìn)行升級(jí)和改造,以提高企業(yè)的效率、競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力。它不僅僅是采用一些新技術(shù),而是全面地重構(gòu)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu),以適應(yīng)數(shù)字時(shí)代的變化和挑戰(zhàn)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及到多個(gè)層面,包括人員、技術(shù)、流程和文化等方面。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵利用數(shù)據(jù)和技術(shù)來(lái)提高業(yè)務(wù)流程的效率和質(zhì)量,以提升客戶(hù)體驗(yàn)和滿(mǎn)意度。例如,利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)可以更好地了解客戶(hù)需求,從而開(kāi)發(fā)更符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù);利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)智能化生產(chǎn)和物流,提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和運(yùn)營(yíng)效率;利用云計(jì)算技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)靈活的IT基礎(chǔ)設(shè)施,降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)。

為了實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,企業(yè)需要重新審視自身的業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu),并進(jìn)行必要的改造和升級(jí)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要全員參與,需要建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型的文化和意識(shí),以推動(dòng)企業(yè)的變革和創(chuàng)新。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,需要不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的技術(shù)和變化,以保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力。

二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)的意義

數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)有著重要的意義,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、提高生產(chǎn)效率,降低成本:

數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)化和智能化,使生產(chǎn)效率得以提升,同時(shí)也能夠減少人工成本和資源浪費(fèi),從而降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。企業(yè)也能利用數(shù)字技術(shù)讓生產(chǎn)過(guò)程更加高效,從而提高產(chǎn)品和服務(wù)的交付速度和質(zhì)量,這也是增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要因素。

2、提供個(gè)性化服務(wù):

數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中數(shù)據(jù)分析和挖掘尤為重要。企業(yè)可以獲取用戶(hù)行為和偏好等關(guān)鍵信息,從而精準(zhǔn)定位客戶(hù),提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。例如一家銀行通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,利用數(shù)據(jù)分析技術(shù),對(duì)客戶(hù)進(jìn)行個(gè)性化推薦,提供定制化的金融產(chǎn)品,提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。

3、改善內(nèi)部流程:

通過(guò)數(shù)字化技術(shù),企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)信息的共享和協(xié)同,避免信息孤島和重復(fù)勞動(dòng),提高內(nèi)部流程的協(xié)同效率和準(zhǔn)確性。企業(yè)能夠更加高效地管理內(nèi)部流程,優(yōu)化企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,提高企業(yè)的工作效率和質(zhì)量。

4、促進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新:

數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以幫助企業(yè)開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)模式,創(chuàng)造新的商業(yè)價(jià)值。數(shù)字化技術(shù)可以幫助企業(yè)更好地了解市場(chǎng)需求和趨勢(shì),快速響應(yīng)市場(chǎng)變化,推出新產(chǎn)品和服務(wù),提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)引入新技術(shù)和創(chuàng)新的商業(yè)模式,企業(yè)可以打破傳統(tǒng)的行業(yè)壁壘,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新性的產(chǎn)品和服務(wù),進(jìn)而促進(jìn)業(yè)務(wù)模式和組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)。

5、優(yōu)化管理決策:

通過(guò)數(shù)字化技術(shù),企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)獲取和分析各種數(shù)據(jù),通過(guò)數(shù)據(jù)分析了解企業(yè)業(yè)務(wù)狀況和趨勢(shì),為管理決策提供更加準(zhǔn)確和可靠的支持。


三、如何實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施是一個(gè)涉及多個(gè)階段的復(fù)雜過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)需要對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的各個(gè)方面進(jìn)行考慮和規(guī)劃,以確保在這個(gè)過(guò)程中能夠順利地達(dá)成目標(biāo)。這個(gè)過(guò)程通常包括計(jì)劃和戰(zhàn)略的制定、執(zhí)行和實(shí)施、以及監(jiān)控和調(diào)整階段。

1、計(jì)劃和戰(zhàn)略的制定

在這個(gè)階段,企業(yè)需要對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)和愿景進(jìn)行明確的規(guī)劃。這包括對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)和愿景進(jìn)行定義,同時(shí)也需要考慮到企業(yè)內(nèi)部的資源和能力,以確保能夠在這個(gè)過(guò)程中順利地推進(jìn)。

2、執(zhí)行和實(shí)施

企業(yè)需要將計(jì)劃和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)方案,對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的各個(gè)方面進(jìn)行具體的規(guī)劃和實(shí)施,例如對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行數(shù)字化改造、建設(shè)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)渠道、以及建立數(shù)字化化的供應(yīng)鏈和客戶(hù)服務(wù)體系等。并確保有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和團(tuán)隊(duì)來(lái)支持實(shí)施,以促進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行。

3、監(jiān)控和調(diào)整

企業(yè)應(yīng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的各個(gè)方面進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估,以便及時(shí)調(diào)整策略和行動(dòng)方案。例如對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成果進(jìn)行評(píng)估、對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和管理,以及對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的各個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。

通過(guò)這些階段的有序推進(jìn),企業(yè)可以更好地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo),并在市場(chǎng)中獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

那么,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型有哪幾種方案?

常見(jiàn)的兩種方案為:自主開(kāi)發(fā)軟件和購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。

然而這兩種形式各有痛點(diǎn)——

自主開(kāi)發(fā)軟件效率低、開(kāi)發(fā)周期冗長(zhǎng)、維護(hù)困難;

購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品只能滿(mǎn)足大部分需求,個(gè)性化的實(shí)現(xiàn)需要大量的投入。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第三種形式是低代碼或零代碼,即提供一個(gè)應(yīng)用開(kāi)發(fā)的平臺(tái),在平臺(tái)上客戶(hù)可以根據(jù)自有業(yè)務(wù)流程,以拖拉拽可視化的方式構(gòu)建應(yīng)用。下面以簡(jiǎn)道云零代碼搭建平臺(tái)(詳情見(jiàn)>>>http://s.fanruan.com/5yhcg)為例來(lái)談?wù)勂鋬?yōu)勢(shì):

1.無(wú)需編寫(xiě)代碼,快速開(kāi)發(fā)應(yīng)用

零代碼平臺(tái)可以通過(guò)可視化拖拽、組合組件的方式來(lái)快速構(gòu)建企業(yè)應(yīng)用,無(wú)需編寫(xiě)代碼。

這大大降低了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)門(mén)檻和成本,使得數(shù)字化轉(zhuǎn)型變得更加容易。

2.多場(chǎng)景應(yīng)用

零代碼平臺(tái)提供多種應(yīng)用和服務(wù),包括但不限于項(xiàng)目管理、客戶(hù)關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理等,覆蓋企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的多個(gè)方面。

這使得企業(yè)可以將所有的應(yīng)用集成在一個(gè)平臺(tái)上,避免了多平臺(tái)之間的協(xié)調(diào)問(wèn)題,同時(shí)也避免了因?yàn)槭褂貌煌浖斐傻臄?shù)據(jù)孤島問(wèn)題。

這樣一來(lái),企業(yè)可以更加便捷地管理各項(xiàng)業(yè)務(wù),并且可以利用平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)分析工具深入挖掘數(shù)據(jù),幫助企業(yè)做出更明智的決策。

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3.快速迭代

零代碼平臺(tái)可以快速迭代和升級(jí)企業(yè)應(yīng)用,可以根據(jù)企業(yè)需求和市場(chǎng)變化進(jìn)行快速調(diào)整和適應(yīng)。

這能夠幫助企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中更快地響應(yīng)市場(chǎng)需求和提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。


舉個(gè)小例子——

東方日升在面對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí),引入簡(jiǎn)道云零代碼搭建平臺(tái),其業(yè)務(wù)部門(mén)深度參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型,創(chuàng)造規(guī)模性改善效益。

目前,東方日升在IT和業(yè)務(wù)部門(mén)“全民開(kāi)發(fā)者”的共同努力下,搭建了以工程管、設(shè)備管理、生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售管理為核心,輔以各類(lèi)行政應(yīng)用的應(yīng)用架構(gòu)體系。

可以看出,集團(tuán)的日常工作中,大到核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景,小到宿舍管理、食堂管理,每一環(huán)都在使用簡(jiǎn)道云應(yīng)用。



以上就是分享的全部?jī)?nèi)容,希望這篇文章對(duì)您了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)的意義有幫助~


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