“日日行，不怕千萬里；常常做，不怕千萬事?！泵咳瘴孱}，備考無壓力！

1、項目經(jīng)理正在管理一個產(chǎn)品研發(fā)項目，在項目初期，項目經(jīng)理組織團(tuán)隊成員參加一個關(guān)于“如何高效創(chuàng)新設(shè)計研發(fā)研討會”，在研討會上，一位受過訓(xùn)練的主持人正在引導(dǎo)大家進(jìn)行互動式討論，這是一個： (?)

A. 訪談

B. 焦點小組

C. 問卷調(diào)查

D. 標(biāo)桿對照

2、客戶發(fā)來建議邀請書并希望越快反饋越好，PMO提供以往類似項目的文件供項目經(jīng)理參考。為了估算項目成本和持續(xù)時間，項目經(jīng)理應(yīng)采用以下哪種估算技術(shù)??（?）

A.?自下而上估算

B.?三點估算

C.?參數(shù)估算

D.?類比估算

3、在項目的第二個階段, 項目經(jīng)理必須制定一份完成項目活動所需的貨幣資源估算。 由于項目啟動延期以及嚴(yán)格的項目時間表, 預(yù)算計劃第一稿必須在未來幾天內(nèi)獲得批準(zhǔn)。項目經(jīng)理應(yīng)使用什么成本估算技術(shù)??（?）

A.?參數(shù)估算

B.?類?估算

C.?頭腦風(fēng)暴

D.??下?上估算

4、合同規(guī)定，清單中允許的成本都由買方承擔(dān)，并且，相比項目預(yù)算節(jié)約的成本，賣方可以分享其中的20%。買賣雙方簽訂的合同屬于什么類型??（?）

A.?總價加激勵費用合同

B.?成本加激勵費用合同

C.?成本加獎勵費用合同

D.?成本加成本百分比合同

5、在你所管理實施的一個遙控玩具車研發(fā)項目中，因為關(guān)鍵技術(shù)還未突破，致使研發(fā)產(chǎn)出的產(chǎn)品不符合質(zhì)量要求，需要進(jìn)行返工。請問在項目實施工程中，不符合要求的廢品和返工是屬于以下哪一種質(zhì)量成本？（?）

A.?評估成本

B.?預(yù)防成本

C.?內(nèi)部失敗成本

D.?外部失敗成本

下面我們一起來看看答案及解析

1、答案：B

解析：本題考查知識點：焦點小組。題干關(guān)鍵詞：一位受過訓(xùn)練的主持人正在引導(dǎo)大家進(jìn)行互動式討論。

焦點小組是召集預(yù)定的相關(guān)方和主題專家，了解他們所討論的產(chǎn)品、服務(wù)或成果的期望和態(tài)度。由一位受過訓(xùn)練的主持人引導(dǎo)大家進(jìn)行互動式討論，符合題干描述，故選擇B答案。

選項A：訪談的典型做法是向被訪者提出預(yù)設(shè)和即興的問題，并記錄他們的回答，與題干所描述的情境不同；

選項C：問卷調(diào)查是指設(shè)計一系列書面問題，向眾多受訪者快速收集信息，與題意不符；

選項D：標(biāo)桿對照是將實際或計劃的項目實踐或項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與可比項目的實踐進(jìn)行比較，以便識別最佳實踐，形成改進(jìn)意見，并為績效考核提供依據(jù)。

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2、答案：D

解析：本題考查知識點：估算方法。

題干提供了兩個關(guān)鍵信息:“越快越好”和“PMO提供以往類似項目的文件”，提示應(yīng)采取類比估算。類比估算的特點是利用歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行類比，省時省力,且耗時較少。

選項A:自下而上估算是對工作組成部分進(jìn)行估算的一種方法。先對單個工作包或活動的成本進(jìn)行最具體、細(xì)致的估算，然后把這些細(xì)節(jié)性成本向上匯總或滾動到更高層次，用于后續(xù)報告和跟蹤;

選項B：三點估算是通過考慮估算中的不確定性和風(fēng)險，可以提高持續(xù)時間估算的準(zhǔn)確性，題干并沒有提及到，故不選；

選項C：參數(shù)估算是一種基于歷史數(shù)據(jù)和項目參數(shù)，使用某種算法來計算成本或持續(xù)時間的估算技術(shù)，與題意不符。

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3、答案：B

解析：本題考查知識點：類比估算。

題干關(guān)鍵詞：必須在未來幾天內(nèi)獲得批準(zhǔn)。

類比估算是一種使用相似活動或項目的歷史數(shù)據(jù)，來估算當(dāng)前活動或項目的持續(xù)時間或成本的技術(shù)。這是一種粗略的估算方法可以快速得出結(jié)果。

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4、答案：B

解析：本題考查知識點：合同類型。

成本都可以報銷的就是成本補(bǔ)償類合同，買賣雙方根據(jù)節(jié)約的成本按比例分享。根據(jù)以上特征，我們可以判斷買賣雙方簽訂的是成本加激勵費用合同。

激勵費用和獎勵費用的主要區(qū)別是，激勵費用的規(guī)則和計算方法是事先約定在合同中的，賣方自己就可以算出來，而獎勵費用是買方根據(jù)賣方表現(xiàn)給予的，沒有規(guī)則和計算公式。激勵的條件不只是成本，也可以是工期,質(zhì)量等其他項目制約因素。

選項D是混淆選項，在項目管理中無此類合同概念。

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5、答案：C

解析：本題考查知識點：質(zhì)量成本-內(nèi)部失敗成本。

題干關(guān)鍵詞：廢品和返工，廢品和返工是屬于項目中發(fā)現(xiàn)的失敗所造成的成本，故屬于內(nèi)部失敗成本。

選項A：評估成本是評估、測量、審計和測試特定項目的產(chǎn)品、可交付成果或服務(wù)所帶來的相關(guān)成本；

選項B：預(yù)防成本是預(yù)防特定項目的產(chǎn)品、可交付成果或服務(wù)質(zhì)量低劣所帶來的相關(guān)成本；

選項D：因客戶發(fā)現(xiàn)的失敗而產(chǎn)生的成本。