《科技觀察》182:躬身入局智能新時代,新華三的勢能與使命
在人類歷史上,技術變革的速度一直在不斷加快,特別是今年以來,AIGC更是開啟了人類發(fā)展的智能新時代,引爆了產業(yè)革命的新紀元,同時也讓大模型的重要性進一步突顯出來。
確實如此,大模型(也稱預訓練模型、基礎模型等),是典型的“大數據+大算力+強算法”結合的產物,也是凝聚了大數據內在凈化的“隱藏式知識庫”,更是實現多種人工智能應用的通用載體,其價值潛力可以說已十分明晰。
但AI的發(fā)展絕不會僅局限于生成式AI這一場景,大模型也不會僅僅局限于通用大模型,未來AI與更多的細分場景和垂直行業(yè)結合,將會讓AI加速走入百行百業(yè),推動全行業(yè)的智能化轉型進程。
這也是在近期舉辦的2023 NAVIGATE 領航者峰會上,新華三集團率先在業(yè)內發(fā)布私域大模型——“百業(yè)靈犀”LinSeer的重要原因,其目標就是希望利用大模型的力量為垂直行業(yè)和專屬地域的客戶,提供安全、訂制、獨享、生長的智能化服務。

正如紫光股份董事長、新華三集團總裁兼首席執(zhí)行官于英濤所言:“在AI時代,人類更要迭代認知,企業(yè)更要勇于探索,產業(yè)更要直面競爭”。
基于此,新華三把“讓AI有愛”作為自己的追求,躬身入局智能新時代,精研云智原生技術,深耕客戶應用場景,以務實理念打造領先的數字化解決方案,希望通過不斷進化的數字大腦,加速推進數字化變革的智能化升級,做百行百業(yè)最值得信賴的合作伙伴,為時代賦智慧。
躬身入局智能新時代背后,正是新華三一直以來“與時俱進”積極響應市場和用戶需求的最新體現,更是其跟隨新時代不斷進化和迭代的最佳印證。同樣,這也讓成立7周年的新華三站在了一個全新的起點之上,能夠幫助更多的企業(yè)在智能化時代尋找到更多的新模式、新業(yè)態(tài)和新未來,這是新華三能夠不斷快速發(fā)展壯大的勢能所在,更是其未來助力中國數字經濟高質量發(fā)展產生更多價值創(chuàng)新的關鍵所在。
躬身入局智能新時代
可以看到,隨著過去多年的技術沉淀,目前大模型正在與企業(yè)和行業(yè)深度結合,重塑企業(yè)應用中人與數據的交互方式,同時也產生了越來越大的商業(yè)價值。其中最具代表性的,就是在自然語言處理領域,OpenAI的GPT-4模型已經被用于各種任務,包括文本生成、問答和語言理解等;而在計算機視覺領域,Facebook的DETR模型同樣也被廣泛用于圖像識別任務等。
作為數字化解決方案領導者,新華三自然也需要跟上大模型所帶來的巨大商業(yè)機會,但如何切入這一新的市場?新華三采取了“另辟蹊徑”的方式,那就是將客戶的數據場景與新華三的算力模型充分結合,發(fā)布“百業(yè)靈犀”私域大模型,可以說“百業(yè)靈犀”的推出,背后就代表了新華三在大模型領域的最新布局和思考。
在于英濤看來,在大模型領域也需要“術業(yè)有專攻”。在通用大模型領域,目前互聯網公司的數據量很大,具有優(yōu)勢,但在垂直行業(yè)領域,新華三深耕多年,更懂得行業(yè)的特點和需求,這是新華三推出私域大模型的原因。不僅如此,大模型也是連接技術生態(tài)和商業(yè)生態(tài)的全新“橋梁”,就像云一樣,它會拉動整個數據中心擴容、網絡擴容、算力擴容,而這也正是新華三的優(yōu)勢領域。

據介紹,與通用大模型相比,新華三發(fā)布的“百業(yè)靈犀”私域大模型有四個核心優(yōu)勢:聚焦“行業(yè)專注”、突出“區(qū)域專屬”、保障“數據專有”、實現“價值專享”。
而下一步,一方面新華三將充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,運用20+年的軟件工程能力和專有知識技能,融合自身先進技術,疊加通用大模型的能力,打造端到端AIGC代碼輔助生成領域的“垂直模型”;另一方面,新華三也將把“百業(yè)靈犀”的能力應用到具體的行業(yè),讓行業(yè)用戶的具體場景能夠更加智能化,未來將在智慧城市、醫(yī)療、教育、交通等幾個重點領域進行應用,讓首批客戶享受到專享價值的紅利。
以智慧城市為例,新華三已經在200余個城市參與了智慧城市建設,積累了豐富的經驗,未來新華三也將會把大模型的能力應用在區(qū)域和城市的發(fā)展中,特別是在新華三主導的智慧城市項目里。
躬身入局智能新時代,新華三不僅僅是說說而已,不但推出“百業(yè)靈犀”私域大模型賦能百行百業(yè)的客戶,同時新華三在公司內部也積極和堅定地擁抱AIGC時代。
“我們將整合通用大模型和自研私域模型能力,打造新華三數字化變革3.0,賦能公司內部數字化變革,推進內部辦公、智能客服、知識管理等進入AI時代。實際上,我本人平時有一些問題的時候,也會首先選擇與新華三AI助手進行對話,未來我希望新華三所有的員工,都是會使用AI工具的人,而不是被AI工具使用的人?!庇谟f。
客觀地看,大模型賽道的火熱背后是市場需求和技術進步的雙重推動,核心原因在于,隨著數字化轉型的加速和智能化需求的增長,各行各業(yè)對AI技術的應用越來越廣泛和深入,同時,AI大模型技術本身也在不斷創(chuàng)新和突破,呈現出多元化和多樣化的發(fā)展趨勢。
而本次“百業(yè)靈犀”的推出,無疑也標志著新華三“與時俱進”地戰(zhàn)略布局了大模型的賽道,而背后既是新華三在技術創(chuàng)新領域多年沉淀厚積薄發(fā)的體現,相信也能推動私域大模型將在更多領域和場景中發(fā)揮重要作用,從而推動人工智能更好地賦能產業(yè)的發(fā)展。
新華三的勢能與使命
值得一提的是,今年也是新華三集團成立的7周年、H3C品牌誕生20周年——2003年,H3C品牌在杭州誕生,伴隨著網絡化、信息化、數字化時代的變遷,公司逐步發(fā)展壯大。
特別是隨著2016年新華三集團的成立,原杭州華三的企業(yè)網業(yè)務與HPE的中國服務器、存儲、技術服務業(yè)務“珠聯璧合”,中美雙方股東以開放、合作、共贏的理念,共同推動著H3C這艘巨輪劈波斬浪、加速向前,駛向了更加寬闊的發(fā)展航道。
同樣,自2016年5月出任新華三集團總裁兼首席執(zhí)行官以來,于英濤也以堅定的使命擔當、飽滿的工作激情和敢為人先的創(chuàng)新精神,全力以赴外拓市場、內強管理,以“領航者文化”帶領公司在市場開拓中奮勇前行,在改革創(chuàng)新中不斷成長,同時也讓新華三在市場中取得了令人矚目的成績。
在此過程中,于英濤也始終在思考,在中國數字經濟“換擋提速”以及自身向千億企業(yè)目標邁進的全新征程中,新華三該如何定義自己的愿景、價值以及在賦能中國經濟高質量發(fā)展中的角色。
對此,于英濤表示,縱觀新華三多年的發(fā)展歷程,其實可以用“三變”和“三不變”來做高度概括,“三變”指的是,歷經多年的發(fā)展,新華三目前的業(yè)務規(guī)模和品牌認可度有了極大提升;同時,新華三整個市場地位和市場份額也長期保持前列,特別是IT、CT等產品市場份額穩(wěn)居中國前二;此外,新華三也始終堅持“與時俱進”的創(chuàng)新精神,早在2020年就發(fā)布了“AI in All”的戰(zhàn)略,三年來新華三也一直在沿著這一戰(zhàn)略堅定前行,背后都體現了新華三全面擁抱AIGC時代的決心和信心。

而“三不變”,則指的是無論是品牌、市場、技術還是戰(zhàn)略變遷背后,新華三始終堅持“服務客戶的初心不變,精耕務實的特質不變,以及創(chuàng)新開放的格局不變。”——這也正是新華三在本屆峰會推出全新的品牌口號:“精耕務實,為時代賦智慧”的原因所在。
于英濤解釋說:“提出精耕務實理念背后,新華三希望傳達的信息是,在目前新技術、新名詞層出不窮的環(huán)境下,我們希望新華三既可以仰望星空,又能腳踏實地,可以真正給中國的高科技行業(yè)、ICT產業(yè)界扎扎實實做出一些貢獻,我們不去做虛的事情。特別是從企業(yè)的角度上看,新華三作為數字化解決方案的領導者,始終是希望用新技術,新方案,以及更加快速的交付能力,幫助更多的行業(yè)客戶去實現降低成本,提高效率,提升盈利能力。”
而“為時代賦智慧”,則指的是作為一家源自中國本土的高科技公司,新華三也肩負著持續(xù)技術創(chuàng)新的使命和擔當。“我們這群人始終是有情懷的。我們的情懷就是,新華三目前有近一萬名工程師,是國內領先的高科技企業(yè),有技術、有理論、有能力,同時也吸引了國內眾多頂級的人才加入。因此,我們需要更加努力地為社會去賦能、去賦智慧,把最先進的技術、產品、解決方案,轉換成老百姓、普民大眾都能夠享受到的普惠服務,讓數字化更有溫度?!庇谟f。

在全新品牌戰(zhàn)略的引領下,新華三在本次NAVIGATE 領航者峰會上,也賦予了H3C全新的含義,從技術、服務、市場“三駕馬車”的角度,體現新華三的價值。其中,“H”代表了更高、更快、更強(Highly),“3C”則體現了新華三將致力于通過不懈的技術創(chuàng)新(Creative),專業(yè)貼心的服務(Caring),不斷贏得客戶的信賴(Credible)。同時,在新的品牌戰(zhàn)略下,新華三仍將堅持“三個不變”,致力于成為百行百業(yè)客戶最值得信賴的合作伙伴。
眾所周知,著名管理學家吉姆·柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》一書中提出“飛輪效應”,它指的是為了使靜止的飛輪轉動起來,一開始必須使很大的力氣,每轉一圈都很費力,但達到某一臨界點后,飛輪的重力和沖力就會成為推動力的一部分,這時無須再費更大的力氣,飛輪依舊會快速轉動,而且不停地轉動,這就是著名的“飛輪效應”。“飛輪效應”的關鍵,在于讓每一次行動都能匯集上一輪飛輪運轉的動力,由此讓勢能不斷累積,轉化為源源不斷的發(fā)展動能。
從這個角度來看,新華三過去20年發(fā)展歷程中不斷堅持探索與創(chuàng)新所形成的“飛輪效應”以及積蓄和沉淀下來的勢能,不僅讓新華三構建出了“云-網-算-存-端”的全棧數字化基礎設施整體能力,更錨定了公司發(fā)展的ICT主航道;而“精耕務實,為時代賦智慧”的全新理念和使命擔當,無疑也將推動著新華三在智能化新時代在中國的數字經濟發(fā)展中,可以貢獻出更高的價值。
開辟增長“第二曲線”
企業(yè)增長中有“第二曲線”之說,指的是企業(yè)的發(fā)展都要經歷一個從“起始期”、“成長期”到“成熟期”、“衰退期”的生命周期,即企業(yè)的“第一曲線”;而為了能夠實現持續(xù)性發(fā)展,企業(yè)就需要不斷開辟新業(yè)務,尋找創(chuàng)新之路,這條道路的發(fā)展軌跡就被稱之為“第二曲線”。
過去幾年,新華三始終把促進企業(yè)發(fā)展擺在突出的位置,推動企業(yè)收入、利潤實現快速增長,可以看到,新華三營業(yè)收入從2016年的210.9億元增長至2022年的498.1億元,年復合增長率15.5%,是同期中國ICT市場增速的近2倍;凈利潤也從2016年的22億元增長至2022年的37.3億元。

面向未來,于英濤強調,新華三之前確定的2025年前后實現“千億級企業(yè)”的目標不會有變化,因此新華三也將保持戰(zhàn)略定力,堅持聚焦ICT主航道,將會以創(chuàng)新為立身之本,持續(xù)加大研發(fā)投入,基于“云-網-算-存-端”全業(yè)務布局,把產品做到極致,把解決方案做到最優(yōu),為客戶加速數字化轉型的智能化升級添智賦能。
與此同時,新華三接下來還會繼續(xù)堅持全球化的發(fā)展路徑,持續(xù)深耕海外市場,加快打造公司的“第二增長曲線”。
據了解,今年2月,新華三在印尼巴厘島舉辦了首場國際峰會,收到了國際合作伙伴和客戶的熱烈反響。目前,公司已在亞洲、歐洲、非洲、拉美等地區(qū)設立17個海外分支機構,認證的海外合作伙伴超過1500家,在37個國家和地區(qū)建立了備件庫,服務可覆蓋176個國家及地區(qū),及時、高效地為全球客戶提供本地化銷售及服務。
于英濤表示,未來在海外業(yè)務的發(fā)展上,新華三秉持“堅信數字經濟發(fā)展的蓬勃力量、堅定國際化的發(fā)展決心、堅持伙伴優(yōu)先的生態(tài)策略”三大愿景,制定了全新的海外戰(zhàn)略:圍繞生態(tài)系統(tǒng)、人才賦能和技術創(chuàng)新三方面,助力海外國家及地區(qū)實現數字化轉型的“本地化”。
首先,構建本地化的ICT生態(tài)。目前,新華三多年來海外生態(tài)培育已取得顯著成果,在全球有200多家服務合作伙伴,提供超過800小時的服務培訓和認證及超過1200小時的合作伙伴培訓,搭建起有1800認證人才的海外團隊,以及面向渠道全周期、業(yè)務激勵的數字化平臺,確保為當地數字化需求提供快速、高質量的交付和服務能力。
其次,加強本地化人才賦能。新華三也在積極聯合當地企業(yè)共建共享的平臺,對大學、研究機構、行業(yè)組織、開發(fā)者、行業(yè)客戶、媒體等群體進行賦能,通過技術講座和體驗、人才選拔等方式,打造全面的ICT技術人才體系,為當地數字化轉型提供“源頭活水”。
最后,打造本地化的科技創(chuàng)新能力,針對多個國家數字化轉型高頻需求,新華三也積極地推出了“協(xié)同辦公”、“創(chuàng)新教育”、“智能制造”、“高效醫(yī)療”、“可靠的公共服務”五大場景化解決方案,同時也會逐步在各國本土建設面向聯合創(chuàng)新、數字方案集成、人才賦能與研學的數字創(chuàng)新平臺DI.Lab。
“新華三會堅持走‘Think Globally, Act Locally’的路線,貫徹‘放眼全球,立足當地’的策略,打造更多本地化的能力和平臺,緊跟全球技術演進方向和產業(yè)發(fā)展趨勢,攜手各方伙伴構建開放、共贏、共同繁榮的合作生態(tài),更好地服務全球數字經濟發(fā)展?!庇谟詈笳f。
全文總結,新的技術發(fā)展趨勢和新的行業(yè)客戶需求賦予了整個市場更大的活力,同樣也給新華三帶來前所未有的機遇,而多年來堅持技術創(chuàng)新所沉淀的勢能,讓新華三在平臺、技術、模式、服務、生態(tài)等方面已經做到了“蓄勢待發(fā)”,這也是其積極躬身入局智能新時代,開辟公司增長“第二曲線”的底氣與信心所在。因此,新華三未來的高增長性是可以預期和確定的,其穩(wěn)步邁向2025年“千億級企業(yè)”的戰(zhàn)略目標也是指日可待的。