科技改變生活，機器人在人們?nèi)粘Ｉ钪谐霈F(xiàn)的頻率也越來越高，而人們對機器人的探索從未止步。隨著ChatGPT火出圈，AI融入機器人成為圈內(nèi)最熱的話題和方向，各大機器人紛紛提出“機器人+AI”解題思路。近期，一家消費級機器人品牌「ROBOSEN」樂森機器人(以下簡稱:樂森)在新品發(fā)布會上，提出「機器人+IP+AI」新形態(tài)，率先搶占消費級機器人市場，帶領(lǐng)機器人先一步走進人們的家庭中，開啟消費級機器人下一個藍海市場。

機器人+IP+AI，樂森找到破圈公式

從掃地機器人、導航員機器人，到送餐員機器人、調(diào)酒師機器人、飼養(yǎng)寵物的機器人，以及讓“熒幕英雄走進現(xiàn)實”的擎天柱機器人……機器人的應(yīng)用場景正在逐步拓寬，功能形態(tài)也愈發(fā)多樣化。

可以想見，人們的生活已經(jīng)越來越離不開機器人了。從數(shù)據(jù)上也可以直接看到機器人走進家庭的迅猛勢頭。根據(jù)中國電子學會測算，2021年世界服務(wù)機器人銷售額達146億美元，年增長率達32.2%——這已經(jīng)是2016年以來的增長率峰值。

然而，在可見的需求暴漲中，瞄準家庭場景的機器人產(chǎn)品越來越多，清潔機器人、語音機器人在大多數(shù)家庭中已不是新鮮產(chǎn)品，但真正以消費娛樂為家庭場景的機器人卻很少。隨著人們對生活品質(zhì)的提升，未來家庭娛樂場景的機器人市場將極速增長。但家庭消費級機器人想要真正走進家庭，其挑戰(zhàn)不僅在于找準用戶的興趣和需求，而且更需要創(chuàng)造更多價值和新鮮感，讓人產(chǎn)生粘性和持續(xù)的感知與創(chuàng)造空間。

如果說，人形是大多數(shù)機器人公司所展望的未來機器人形態(tài)，能夠在家庭場景中與人達成更好“交互”。由于硬件技術(shù)的難度，目前市面上滲透率較高的，仍是類似于平板+輪子、蛋形+平板等形態(tài)的機器人，真正走進家庭的雙足人形機器人還比較少。

據(jù)行業(yè)從業(yè)者表示，目前機器人行業(yè)在軟硬件層面的積累已經(jīng)到達商業(yè)化高度成熟的程度，比如視覺、氣體、運動等傳感器，就可以為智能機器人賦予視、聽、力、嗅、觸、味等多種‘超人’的感知能力；操作系統(tǒng)、機器視覺、語音識別、自然語言處理等軟件層相關(guān)技術(shù)模塊，運動控制系統(tǒng)、自主定位導航系統(tǒng)、動力系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)等硬件層相關(guān)模塊，都標志著機器人技術(shù)的進步。

可見雙足人形機器人技術(shù)，已不再是消費級機器人難以跨越的技術(shù)鴻溝。但想要真正融合這些機器人技術(shù)應(yīng)用到實際中，尋找到合適的應(yīng)用場景且做到普通消費者能接受的價格，卻并非易事。而樂森用十余年技術(shù)積淀，形成了四大機器人核心技術(shù)，將雙足人形機器人帶到了消費者的面前，并且借助變形金剛IP讓消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣和購買理由，成功打開了消費級機器人的市場。AI浪潮興起，讓樂森看到了更多可能，提出的「機器人+IP+AI」公式，或許將是樂森加速破圈而出的關(guān)鍵所在。據(jù)樂森負責人介紹，在變形金剛之外，目前樂森已與包括孩之寶和迪士尼在內(nèi)的諸多娛樂集團達成合作，未來將打造更多不同IP機器人，進一步走進更多人家庭，開拓更大的消費級機器人市場。

AI技術(shù)的加持，助推樂森擁抱更大市場

在這場AI浪潮下，各類機器人公司大都在努力破解消費者想要的最終形態(tài)機器人，讓AI更好的融入家庭消費場景。樂森聯(lián)合知名IP打造消費級機器人，再加入AI技術(shù)的“機器人+IP+AI”解法，或許是品牌破圈而出的最優(yōu)解。

AI技術(shù)的加持，賦予了機器人更多的娛樂價值和情感價值，讓機器人成為“更接近家庭成員”的功能角色。從樂森新品發(fā)布會的現(xiàn)場演示來看，樂森通過樂森智能基地Lite+樂森星際偵察兵K1“小兵”為人們展示了一個外觀更人形，有情緒，有思想的機器人，更擬人化地與人的交流、溝通和情緒表達，并成為家庭新伙伴的可能。

機器人硬件技術(shù)以及IP，是樂森叩開消費級機器人市場的底層邏輯，而AI技術(shù)的加持才是未來樂森機器人擁抱消費者，擴展市場的能量源。正如華爾街日報報道中提到：AI人工智能對消費級機器人的賦能體現(xiàn)在兩個方面，一是提高機器人與環(huán)境交互和執(zhí)行任務(wù)的能力。鮮明的案例就是配備人工智能的掃地機器人能夠隨著時間的推移學習家庭布局，使其能夠更有效地清潔，隨著時間的推移變得更加個性化；二是，人工智能能夠提高消費級機器人的溝通和社交技能。比如，人工智能讓機器人能夠識別和響應(yīng)人類的情緒，以及以更自然和更像人的方式與人進行對話和互動。這在個人助理或家庭娛樂機器人等應(yīng)用中非常有用。在這些應(yīng)用中，與人交流和互動的能力至關(guān)重要。

首先是對話層面，為了讓消費者更好地與機器人實現(xiàn)語音互動，樂森賦予了機器人具有人一樣的思維和學習能力，能夠通過分析人臉面部和聲紋特征識別不同用戶，并匹配相應(yīng)的話題。比如“對喜愛籃球的爸爸會談籃球相關(guān)的話題”、“對愛好音樂的媽媽會播喜歡的熱門歌曲”……同時，樂森機器人還基于對話內(nèi)容，持續(xù)不斷地學習和進化，比如世界杯期間，愛好籃球的爸爸重點關(guān)注足球，樂森機器人則會談?wù)撟闱蛳嚓P(guān)的話題。

其次，樂森依托大模型技術(shù)強化機器人對話體驗。區(qū)別于通用的大語言模型，樂森以開源合作的形式定制專屬的IP宇宙內(nèi)容生成系統(tǒng)。當前通用的大語言模型在生成特定領(lǐng)域內(nèi)容時存在很多錯誤，比如會說擎天柱源自地球而非塞伯坦星。因此，樂森一方面基于已有的IP世界觀設(shè)定內(nèi)容資源，生產(chǎn)基礎(chǔ)的內(nèi)容系統(tǒng)；一方面大量加強專業(yè)人工介入，根據(jù)不同IP角色標簽和對話邏輯，生產(chǎn)特定的對話內(nèi)容。甚至，為確保機器人對話交流準確性，樂森還組織專業(yè)人員和IP粉絲與大模型進行反復交互，基于這種更有針對性的交互反饋強化學習并調(diào)整其模型參數(shù)。

最后，機器人動作交互體驗。消費者期待機器人能夠提供更為擬人化的內(nèi)容+動作組合。因為一個自然人在跟另一個人溝通時，通常會配合聲音、語言，給到相應(yīng)的動作甚至是表情，以表達情緒。因此，樂森通過一系列人工智能技術(shù)，讓機器人能夠理解用戶輸入的內(nèi)容，自動生成匹配的內(nèi)容+動作，讓用戶與機器人的溝通過程更自然、流暢。據(jù)樂森負責人介紹，未來樂森機器人還將加入表情管理，讓用戶與機器人的互動體驗更上一層樓。

站在AI風口，樂森加速開啟消費級機器人時代

眾所周知，家庭消費級機器人一直是人們攻克的行業(yè)壁壘。但由于技術(shù)水平不成熟、市場需求未明晰、研發(fā)成本高等原因，這類產(chǎn)品的商業(yè)化落地一直看不到確定性。對于較早走進家庭的消費級機器人因沒能和消費者產(chǎn)生粘性，反而呈現(xiàn)了“雞肋”的產(chǎn)品狀態(tài)，為開啟更大的市場，不得提前開啟了價格戰(zhàn)。在很多消費者眼中，“消費級機器人”更多只是“嘗鮮”，而并非是家庭不可或缺的電子產(chǎn)品。

但當ChatGPT的火爆燃起了市場對AI的熱情，技術(shù)逐漸趨于成熟狀態(tài)，人與機器的交互方式發(fā)生了改變。注入了AI技術(shù)后，機器人將擁有更多新玩法、新互動，進一步加固消費級機器人與消費者之間的互動橋梁。正確的時機做正確的事，樂森用「機器人+IP+AI」公式建立了參考標準，以AI作為智能化“大腦”，以機器人的形態(tài)完成交互，再以IP合作讓消費級機器人內(nèi)容生態(tài)更為豐富。

其一，機器人作為進入家庭場景的突破口，在樂森的戰(zhàn)略布局中，一臺可對話、能交互的智能機器人將是未來生活里新增的電子產(chǎn)品之一，這與此刻技術(shù)的成熟度相吻合，早來不夠吸引人，晚來也許就錯過市場時機；

其二，當前時間點，人工智能的曙光初現(xiàn)讓技術(shù)和產(chǎn)品的實現(xiàn)變?yōu)楝F(xiàn)實，消費級機器人過去幾年的市場教育也加大了用戶對機器人產(chǎn)品的需求和接受度。

當樂森建立了消費級機器人的行業(yè)標準，這背后會是多大的市場空間？根據(jù)中國電子學會數(shù)據(jù)顯示，2022年國內(nèi)服務(wù)機器人市場規(guī)模約為447.76億元。隨著新興場景進一步拓展，預計2023年市場規(guī)模將有望突破500億元。

如果市場空間開啟的關(guān)鍵點是機器人和消費者之間的聯(lián)動，那么樂森的公式實際上是開啟未來的鑰匙，而更多IP、更多交互的體驗，為長期主義價值增添了更多期待?？梢韵胍姡磥砑彝ハM級機器人市場將無限巨大，率先拿到行業(yè)賽道入場券的樂森，或?qū)⒊蔀樾袠I(yè)引領(lǐng)者，加速開啟消費級機器人新時代，讓更多機器人先一步走進人們家庭。