隨著國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)用戶趨于飽和、市場愈加競爭激烈，再加上政策影響，游戲出海已是市場主流趨勢。在長久的耕耘與戰(zhàn)略驅(qū)動下，不少頭部廠商都已經(jīng)完成全球化布局。如何抓住這波時代變革的紅利快速突圍，借助海外市場快速崛起，對于國內(nèi)每一家游戲廠商來說，已經(jīng)從選答題變成了必答題。

NXCLOUD牛信云出海游戲一站式國際云通信解決方案，基于全球通信能力為出海游戲提供從用戶拉新-注冊登錄-客服咨詢-支付確認(rèn)-用戶召回的全流程服務(wù)，助力游戲廠商開拓全球市場、獲取全球玩家、實現(xiàn)產(chǎn)品商業(yè)化成功。

一、NXCLOUD牛信云出海游戲國際云通信解決方案的優(yōu)勢：

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1、降低獲客成本：

使用多種形式的短信、語音產(chǎn)品來觸達(dá)用戶，吸引用戶下載游戲，緩沖其他獲客渠道成本過高的情況，提高ROI。

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2、提升用戶體驗：

使用通知短信，提供充值成功通知以及購買道具通知；使用全球虛擬號碼為客戶提供屬地化的客服，全面提升用戶體驗。

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3、提高用戶留存：

使用通知短信的形式為平臺用戶送上生日和節(jié)日祝福，與用戶建立粘性，提高用戶留存。

二、NXCLOUD牛信云出海游戲國際云通信解決方案的應(yīng)用場景：

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場景1、項目立項

利用“營銷短信”沉淀同類型玩家數(shù)據(jù)，基于精準(zhǔn)的玩家畫像確定研發(fā)方向，同時定向觸達(dá)同類型游戲的老玩家，為新項目儲備核心測試玩家。

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場景2、公測階段

游戲廠商在進(jìn)行大力度的廣告投放與市場宣傳，提升游戲聲量與曝光量的同時，利用“驗證碼”等多種驗證方式滿足游戲廠商注冊登錄、防薅羊毛、找回賬號密碼、保障賬號密碼安全等需求。

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場景3、版本迭代

針對老玩家，通過“通知短信”的方式進(jìn)行充值通知和用戶召回，促使玩家在游戲產(chǎn)品本身的迭代（比如新副本、新英雄、新皮膚等）和運營活動的迭代過程中產(chǎn)生粘性。

三、適用產(chǎn)品：

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1、營銷短信：

策劃拉新活動，使用營銷短信發(fā)送新用戶注冊福利信息給消費者，附帶短鏈接，引導(dǎo)用戶跳轉(zhuǎn)至游戲下載頁面，完成獲客，搶占市場。

2、全球虛擬號碼：

主要用作客服熱線，為游戲用戶提供本地化客服咨詢、投訴建議等服務(wù)，健全服務(wù)體系，提升平臺美譽度。

3、驗證碼：

設(shè)置用戶通過獲取短信驗證碼、語音驗證碼或者郵件驗證碼來完成新用戶注冊、快捷登錄以及密碼修改，大大提升了賬戶安全性和便利性。同時，預(yù)留下用戶手機號碼，為二次營銷奠定基礎(chǔ)。

4、通知短信：

針對不活躍客戶，使用通知短信的形式發(fā)送召回信息，激活用戶記憶，完成用戶召回；針對VIP客戶，使用通知短信，發(fā)送生日以及當(dāng)?shù)刂卮蠊?jié)日祝福，提升用戶好感度，增加粘性。

經(jīng)過十多年的粗放發(fā)展，中國企業(yè)出海正迎來精細(xì)化運營的新階段，游戲玩家遍布全球，無論是常見的東南亞地區(qū)，還是南北美洲，中東甚至一些相對小眾的非洲國家，都能看到大量的游戲玩家，多樣的區(qū)域文化在通信上存在著差異。

各國不同的電信運營商的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施參差不齊，對出海游戲的通信層面帶來挑戰(zhàn)。NXCLOUD牛信云聚焦國際云通信領(lǐng)域，整合全球運營商等資源，洞悉海外用戶通信偏好，將自身經(jīng)驗積累沉淀成游戲出海產(chǎn)品和解決方案，針對不同類型的游戲公司的出海需求，為客戶提供定制化的解決方案，精細(xì)化游戲產(chǎn)品運營，幫助游戲廠商專注業(yè)務(wù)，快速觸達(dá)全球用戶，省去在通訊設(shè)施上花費的心思，從而節(jié)省人力和資金的耗費。

作為商業(yè)全球化的推動者，NXCLOUD牛信云持續(xù)迭代更新，借助數(shù)字技術(shù)、全球運營商資源和豐富多元的服務(wù)產(chǎn)品，滿足出海企業(yè)快速迭代的發(fā)展和需求；憑借深厚的定力和內(nèi)功，NXCLOUD牛信云不斷突破創(chuàng)新，以直擊垂直行業(yè)痛點、數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動、專業(yè)精準(zhǔn)的全面國際云通信服務(wù)體系，助力中國企業(yè)開啟走向全球的高質(zhì)量發(fā)展之旅。

關(guān)于牛信云：

牛信網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（牛信云/NXCLOUD）是一家專業(yè)提供CPaaS、SaaS、UCaaS等多種接入方式的國際云通信公司。自成立以來，專注于云通信領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)，陸續(xù)推出了多種短消息、語音、全球號碼及企業(yè)SaaS應(yīng)用等服務(wù)。目前，牛信云全球總部坐落在中國科技之都——深圳，并在寧波、上海、北京、成都、廈門等地設(shè)立分公司，同時在美國、新加坡、印尼、越南等八個國家設(shè)立海外公司，深度合作客戶有阿里巴巴、騰訊、字節(jié)跳動、京東云、小米、金山云、歡聚時代、獵豹、虎牙等頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，旨在為中國出海企業(yè)提供一站式通信解決方案，幫助更多企業(yè)走向世界。