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疫情過后，線上辦公、上課、就醫(yī)等現(xiàn)象推動一系列辦公軟件的崛起和發(fā)展，并且企業(yè)微信近兩年的改變也是在不斷迎合市場、連接微信。2020年5月18日，企業(yè)微信官方發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，已有2.5億的微信用戶（企業(yè)微信：5個月服務微信用戶數(shù)從6000萬至2.5億）。企業(yè)微信之所以最近增長快，大多數(shù)人認為是微信和企業(yè)微信的打通，有強大的用戶基數(shù)，可除了打通微信外企業(yè)微信還有哪些實用的熱門功能呢？今天點鏡scrm 就帶大家了解一下企業(yè)微信中的三個功能。

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01.好友無上限

微信好友上限5000人我們都知道，雖然企業(yè)微信與個人微信打通，但是還有很多小伙伴在使用企業(yè)微信時還會問到：企業(yè)微信是不是也有好友上限？

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首先沒有認證的企業(yè)微信，一個賬號只可以添加1000個微信；認證后的企業(yè)微信可以添加最多5萬個微信，員工是2000。如果還需要添加更多好友可以向企業(yè)微信平臺申請擴容，每次支持擴容50000客戶數(shù)，也就相當于好友添加無上限。

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注意：首次申請擴容需要滿足這三點要求

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①企業(yè)已認證②日活躍人數(shù)大于50③企業(yè)微信添加人數(shù)接近5000

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02.會話存檔

其實一開始企業(yè)微信會話存檔是面向金融行業(yè)的開放性監(jiān)管功能，后來也允許其他行業(yè)使用這個功能?，F(xiàn)在除了金融行業(yè)的客戶可以直接看到會話記錄存檔功能入口申請試用外，其他行業(yè)可以通過企業(yè)微信官方服務商點鏡scrm 來開通企業(yè)微信會話存檔功能。

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企業(yè)微信會話存檔功能有三個版本：

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辦公版：僅能保存內(nèi)部員工聊天記錄

服務版：既可以保存內(nèi)部聊天記錄，又可以保存外部聊天記錄

企業(yè)版：除了可以保存內(nèi)外部聊天記錄，還可以保存語音聊天記錄

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當企業(yè)開通會話內(nèi)容存檔功能后，只要在企業(yè)微信管理后臺就能夠?qū)崿F(xiàn)對相關(guān)的部門或者員工進行會話內(nèi)容存檔。在使用企業(yè)微信會話存檔時，員工與客戶都具有知情權(quán)。并且實時查看數(shù)據(jù)且永久留存。

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03.企業(yè)圈

咱們微信的朋友圈在企業(yè)微信這里叫客戶朋友圈，可如果企業(yè)使用的是未進行深入開發(fā)的企業(yè)微信其實也是可以發(fā)朋友圈的，員工每人每天只能發(fā)一條朋友圈，客戶無法查看歷史朋友圈，員工詳情不展示朋友圈入口，后期客戶點擊員工名片找朋友圈是翻找不到的哦！

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在點鏡scrm 這里升級客戶朋友圈為企業(yè)圈，員工不僅可以通過企業(yè)圈每天發(fā)多條朋友圈，而且客戶也可以點擊員工名片翻找到歷史朋友圈；在此基礎上點鏡scrm 技術(shù)團隊又賦予管理者一項新功能，可以通過管理后臺統(tǒng)一發(fā)表企業(yè)朋友圈，供客戶查看，該功能可以在員工的名片中展現(xiàn)。

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點鏡scrm 基于企業(yè)微信接口直接打通個人微信，客戶不流失，所有客戶跟進細節(jié)，關(guān)鍵詞等基礎監(jiān)控，員工離職，無需客戶微信同意，直接進行再分配，在這個時代客戶才是企業(yè)是生存根本，多一個客戶，就多一份成交，讓企業(yè)多賺錢！