2023是很多行業(yè)的大年。B2B企業(yè)面臨的線索獲取難題越來越嚴(yán)峻。傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)存在的問題也讓企業(yè)對于客戶關(guān)系管理的效果持續(xù)不滿意。

華世界集團(tuán)推出的智能SCRM，旨在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從全渠道數(shù)字化獲客到客戶分配、商機(jī)管理、贏單交易，再到精細(xì)化運(yùn)營的全生命周期客戶關(guān)系管理，解決了傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)存在的問題，并提供了更智能化的功能。

智能銷售管理模式建立，通過人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對目標(biāo)客戶群體的精準(zhǔn)定位、營銷策略和活動(dòng)設(shè)計(jì)的優(yōu)化，轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率的提升。

客戶信息全面記錄，通過多渠道和多形式的溝通方式，收集和整合客戶的基本信息、行為數(shù)據(jù)、交易記錄等，構(gòu)建客戶的多維畫像，并進(jìn)行細(xì)分和標(biāo)簽化。

商機(jī)信息全程追蹤，通過自動(dòng)化和智能化的流程管理，對每個(gè)商機(jī)進(jìn)行全流程協(xié)同團(tuán)隊(duì)管理，并實(shí)時(shí)監(jiān)控并評估各項(xiàng)指標(biāo)和業(yè)績，并及時(shí)調(diào)整優(yōu)化。

公?？蛻舴峙?，通過可視化和實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)報(bào)表，讓客戶數(shù)據(jù)進(jìn)入公海后得到合理分配，并根據(jù)不同階段進(jìn)行跟進(jìn)與回收。

企業(yè)級社交互聯(lián)，當(dāng)有客戶訪問企業(yè)店鋪時(shí)，系統(tǒng)會自動(dòng)判斷對方身份，并將其歸屬于相應(yīng)的個(gè)人或企業(yè)客戶，并建立聯(lián)系人關(guān)系，從而構(gòu)建了企業(yè)間的社交網(wǎng)絡(luò)，并實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)與智能聯(lián)通。

借助華世界SCRM，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)提高銷售效率、提高營銷效果、提高運(yùn)營效能、提高管理水平的價(jià)值。華世界SCRM打通了全生命周期，讓客戶關(guān)系煥發(fā)增長生機(jī)，助力企業(yè)贏在先機(jī)。