面試前的充分準(zhǔn)備很重要,臨場(chǎng)發(fā)揮更重要
近期有幾個(gè)面試,簡(jiǎn)歷看上去匹配度非常高,但一面試就掛掉了,感覺非常可惜??磥?lái)面試前的準(zhǔn)備很重要,但臨場(chǎng)發(fā)揮更是決定了是否能通過(guò)的命運(yùn)。?
面試要點(diǎn)之一,氣勢(shì)很重要,有個(gè)人選已經(jīng)是副總級(jí)別了,客戶反饋說(shuō)緊張,我的媽啊,你緊張干啥啊。如果說(shuō)一些經(jīng)理級(jí)別以下的人面試緊張還可以理解,但通過(guò)我們獵頭找的一般都是總監(jiān)以上的級(jí)別,這樣的級(jí)別,不管在什么樣的情境下都不能緊張的,你連面試都緊張,誰(shuí)還敢用你處理百萬(wàn)千萬(wàn)甚至上億級(jí)別的交易???這個(gè)是大忌,面試絕對(duì)需要自信,絕對(duì)不能緊張,哪怕你自信的有些過(guò)了頭,也不能緊張,切記!
面試要點(diǎn)之二,表達(dá)的邏輯性。好幾個(gè)人沒(méi)有過(guò)的原因,客戶都提到表達(dá)的邏輯性不夠, 框架性思考不夠,介紹項(xiàng)目沒(méi)有條理。有些人可能面試之前準(zhǔn)備了好多,但沒(méi)有說(shuō)到點(diǎn)子上,說(shuō)不清楚。比較好的表達(dá)是既要把事情說(shuō)清楚,又不能啰嗦,需要有重點(diǎn),要有框架性思考。
這讓我想起來(lái)了龍湖的面試,之前有人要面試龍湖,我們會(huì)跟人選講,如果問(wèn)到具體問(wèn)題,比較好的方法是先說(shuō)出來(lái)結(jié)論,以后給出一二三點(diǎn)理由,同時(shí)突出重點(diǎn)?;卮饐?wèn)題最忌諱繞彎彎,那種答非所問(wèn)的回答是客戶最討厭的,如果不知道還不如說(shuō)不知道,也要比繞彎彎要好。要聽明白問(wèn)題,有些答非所問(wèn)其實(shí)是因?yàn)槁犲e(cuò)了問(wèn)題,根本就不在一個(gè)頻道上,如果拿不準(zhǔn)客戶的問(wèn)題,可以再確認(rèn)下,想起之前做外資客戶英文面試遇到這樣的情況還比較多。
面試要點(diǎn)之三,遇到意想不到的問(wèn)題,如何答。這兩天有個(gè)面試的人選,之前是在萬(wàn)科做了多年,近幾年是在一家已經(jīng)暴雷但也算是行業(yè)標(biāo)桿公司,客戶問(wèn)在兩家公司公司,有什么不一樣的感覺,人選居然支支吾吾答不出來(lái),因而被否。這其實(shí)還不算是特別意想不到的問(wèn)題,但人選明顯沒(méi)有想到客戶會(huì)問(wèn)這樣的問(wèn)題。從人選表現(xiàn)來(lái)講,應(yīng)該是首先就緊張了,我們之前說(shuō)過(guò)面試不論在什么情況下和任何環(huán)節(jié)都不能緊張,大不了不通過(guò),你越是想著一定要通過(guò)就更可能會(huì)緊張,因此情緒調(diào)節(jié)很重要。
就像面對(duì)剛剛那個(gè)兩家公司比較的案例,只要不緊張,就成功了一半,其后便可以說(shuō)說(shuō)各家的特點(diǎn),甚至你回答說(shuō)其實(shí)有好有壞,甚至說(shuō)還沒(méi)有想到過(guò)這樣來(lái)比較的回答,也要比緊張支支吾吾的要好,有時(shí)客戶要的不是你回答的內(nèi)容,而是遇到這樣的情況下的應(yīng)變,如我之前所說(shuō),比較高的職位就是對(duì)人的臨場(chǎng)應(yīng)變能力要高。
面試要點(diǎn)之四,面對(duì)不同面試官,需要根據(jù)他們的風(fēng)格來(lái)調(diào)整自己。就像剛剛提到的案例,好幾個(gè)面試都不是掛在第一輪,有些甚至都到了三四輪了,而他們前期都順利通過(guò),這個(gè)也說(shuō)明面對(duì)不同的面試官需要根據(jù)面試的情境做調(diào)整。首先面試官的職位不同,關(guān)注的重點(diǎn)會(huì)不一樣,其次面試官的工作風(fēng)格和個(gè)人風(fēng)格不同,比如有些面試官可能會(huì)聽你娓娓道來(lái)講故事,而有些面試官則需要你簡(jiǎn)練的表達(dá),會(huì)覺得你娓娓道來(lái)太啰嗦,這些都需要根據(jù)在跟面試官交流過(guò)程中適時(shí)的調(diào)整,否則的話很可能會(huì)通不過(guò)。
面試如大考,充分準(zhǔn)備是必要的,但臨場(chǎng)發(fā)揮不好,一切百搭