房地產(chǎn)進入寒冬，各大房企為“活下去”紛紛使出殺手锏,在眾多房企中，恒大的無理由提款和打折購房無疑是最激進的銷售策略。然而，對于購房者來說，這是“餅”是“坑”？

無理由退款成空談 恒大與客戶對峙法庭

近日，中國裁判文書網(wǎng)發(fā)布了《江西恒耀置業(yè)有限公司、吳振華房屋買賣合同糾紛二審民事判決書》。恒耀公司上訴請求：1、撤銷一審判決中由恒耀公司承擔利息的判決；2、訴訟費用由吳振華負擔。不過尷尬的是法院基本維持原判，僅是賠付吳先生購房款及利息時，應按全國銀行間同業(yè)拆借中心公布的貸款市場報價利率計算利息為宜。

據(jù)啟信寶顯示，恒耀置業(yè)為恒大地產(chǎn)的二級子公司。恒大地產(chǎn)持有南昌中電投高置業(yè)100%股權(quán)，而中電投高置業(yè)持有恒耀置業(yè)100%股權(quán)。

據(jù)一審判決書，2018年10月3日，吳先生到被告恒耀公司開發(fā)的位于南昌縣康蓮路的南昌恒大翡翠瓏庭樓盤看房?；谑蹣遣繌堎N的“無理由退房”優(yōu)惠政策和對被告品牌的信任，吳先生當場認購了該樓盤7棟2單元1502室并向被告恒耀公司支付了1萬元定購定金。同時，恒耀公司出具了被告恒大公司加蓋公章的《無理由退房承諾書》。

該承諾書載明：如吳先生已履行《樓宇認購書》、《商品房買賣合同》的各項義務且無任何違約行為，則自吳先生簽署《商品房買賣合同》之日起至辦理入住手續(xù)前的任何時間均可無理由退房。

2019年9月28日，吳先生找到恒耀公司要求辦理無理由退房手續(xù)，溝通無果后，吳先生又當日向恒大官方微信公眾號進行了投訴，但仍未得到正式回復。無奈之下，吳先生將恒耀公司和恒大地產(chǎn)告上法庭。

恒耀公司辯稱，承諾的無理由退房不是無條件退房，需要雙方簽訂商品房買賣合同及無理由退房協(xié)議等文件，并在合同履行過程中無任何違約情形才能予以退房。如吳先生符合無理由退房情形主張退房的，也應當提交書面申請，并配合辦理解除房屋買賣合同備案手續(xù)，待解除房屋買賣備案后，恒耀公司才有退房款的義務。

但吳先生從未提出書面申請，也未配合辦理解除備案手續(xù)，其要求支付利息損失無法律依據(jù)。

經(jīng)法院審理查明，后吳先生多次與被告溝通要求辦理無理由退房手續(xù)無果。法院認為，吳先生與恒耀公司簽訂了《商品房買賣合同》后，被告恒耀公司向吳先生出具加蓋被告恒大公司公章的《無理由退房承諾書》，該承諾書中的“無理由退房”內(nèi)容，對商品房買賣合同的訂立及房屋價格等方面有重大影響，應當視為商品房買賣合同內(nèi)容的一部分。

“無理由退房”內(nèi)容，按照一般公眾理解應當是購房者可以單方面解除合同而無需承擔違約責任。被告辯稱退房前答辯人須提交書面申請，并配合辦理解除房屋買賣合同備案手續(xù)的意見，屬恒耀公司單方作出限制購房者權(quán)利的解釋，違反一般公眾理解，亦違反誠信原則，其辯稱意見對原告不具有拘束力。原告吳先生主張解除雙方的《商品房買賣合同》，并退還購房款1647145元訴訟請求，理由正當，應予支持。

最終判定，解除原告吳振華與被告江西恒耀置業(yè)有限公司簽訂的《南昌縣商品房買賣合同》，

判決生效后十日內(nèi)一次性返還原告吳振華購房款1647145元及利息（自2019年11月14日起按中國人民銀行同期貸款利率計算至實際付清之日）；

據(jù)公開資料顯示，恒大地產(chǎn)因“無理由退款”無法落實被用戶投訴并非個案，2019年12月1日，曾有購房者在株洲政府網(wǎng)上寫的投訴“房子還沒過戶就降了20%以上，于是拿著當初簽的無理由退房協(xié)議去退房，結(jié)果被百般刁難，到目前為止，折騰了幾個月，心力憔悴”

株洲市政府網(wǎng)站投訴

2019年11月15日，張先生向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：“2018年12月29日在曲靖市恒大綠洲買的13棟1單元2302房，簽訂了無理由退房協(xié)議，現(xiàn)在2019年11月1日去恒大綠洲辦理無理由退房卻不給辦理。”

今年04月25日，有購房者在黑貓投訴平臺反映，“家人陸續(xù)支付了定金及購房款（恒大濱江左岸）共計690***元，同時簽署了《無理由退房承諾書》，樓盤（恒大濱江左岸）承諾在辦理入住手續(xù)前的任何時間，均可無理由退房。2019年10月初家人辦理了退房手續(xù)，2019年10月30日開發(fā)商出具《付款委托書》并回收了《商品房認購書》及收據(jù)原件，完成了退款手續(xù)。目前已經(jīng)6個月的時間，直到現(xiàn)在都沒收到退房款?！?/p>

參考資料：

《吳振華與江西恒耀置業(yè)有限公司、恒大地產(chǎn)集團有限公司房屋買賣合同糾紛一審民事判決書》

《江西恒耀置業(yè)有限公司、吳振華房屋買賣合同糾紛二審民事判決書》

《恒大無理由退房真相，真的能無理由退房嗎？》 ?大灣區(qū)房產(chǎn)投資