1.真人體驗：真人語音、多輪會話，支持打斷、轉(zhuǎn)接人工、大數(shù)據(jù)意向挖掘等。

2.呼叫呼入服務：可以對已有客戶跟蹤回訪，把服務從深度和廣度同時進行高力度延展，把企業(yè)的服務做到極致，回訪、調(diào)查、通知、提醒、驗證以及多行業(yè)的智能營銷。

3.抗噪音和遠場技術v：z,n,d,s,j,8獨創(chuàng)的抗噪聲和遠場處理技術，在識別前增強語音信號，有效分離噪音和混響，極大提高在戶外、室內(nèi)、車內(nèi)等復雜環(huán)境下的語音識別準確率。

4.自動記錄分類：把通話錄音、識別文本自動存取，把客戶業(yè)務關注點自動標出，由機器學習和神經(jīng)網(wǎng)絡算法自動識別客戶意向并準確分級，直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級。

5.自主話術配置：開放對話管理引擎，用戶可以自主配置、修改機器人話術和知識庫。