一、律師聲明與律師函有什么區(qū)別

律師聲明是指在民事活動(dòng)中，律師根據(jù)當(dāng)事人的授權(quán)，就涉及到當(dāng)事人利益的法律事實(shí)，通過公開信息媒介（如報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)媒體等）聲明其立場(chǎng)，用以澄清事實(shí)，提出告誡，主張其當(dāng)事人權(quán)利的單方法律文件。

與律師函不同，律師聲明針對(duì)的對(duì)象是社會(huì)公眾，而非針對(duì)特定的法人或自然人。理論上，律師聲明應(yīng)屬于廣義的律師函，其內(nèi)容、結(jié)構(gòu)與律師函基本相同，但律師聲明的關(guān)注點(diǎn)更為集中，主要是為了表明當(dāng)事人對(duì)某一事件的主張，明確某項(xiàng)權(quán)利或義務(wù)，減少當(dāng)事人的合權(quán)益受到的侵害。由于其針對(duì)對(duì)象的特殊性，律師聲明必須公開，只有為社會(huì)公眾所知，才能起到基本的宣傳及告誡作用。

傳統(tǒng)意義上，律師聲明有利于當(dāng)事人對(duì)相關(guān)事實(shí)的公開澄清，幫助其挽回影響，也能對(duì)潛在的侵權(quán)人提出警告，最大限度上降低相關(guān)侵權(quán)行為對(duì)當(dāng)事人的影響，同時(shí)其也可以起到證明作用，有利于日后糾紛的糾正和解決。?因此，律師聲明往往是委托人處理相關(guān)公關(guān)事件中的良好選擇，一封正確而準(zhǔn)確的律師聲明將對(duì)委托人帶去莫大的助力。

二、律師聲明在明星公關(guān)事件中可以起到什么作用

由于律師聲明內(nèi)容正式、嚴(yán)肅，且往往公開刊登發(fā)表，社會(huì)公眾信任程度高、對(duì)公眾影響程度較大，加之律師自身的法律專業(yè)身份，容易使閱讀者產(chǎn)生信賴。在明星的公關(guān)事件中，《律師聲明》雖由律師發(fā)出，但其與法律關(guān)聯(lián)并不顯著，實(shí)質(zhì)上是危機(jī)公關(guān)的一部分。律師聲明的方式正好符合危機(jī)公關(guān)的3T原則（以我為主提供情況、盡快提供情況、提供全部情況）、5S原則（承擔(dān)責(zé)任原則、真誠(chéng)溝通原則、速度第一原則、系統(tǒng)運(yùn)行原則、權(quán)威證實(shí)原則），可以更好的幫助明星在公關(guān)事件中化解危機(jī)，避免對(duì)明星本人的社會(huì)形象造成影響。?因此，好的律師聲明對(duì)于明星的公關(guān)事件是不可或缺的，具體體現(xiàn)如下：

1、律師聲明能夠幫助明星團(tuán)隊(duì)更好的陳述相關(guān)事實(shí)，核實(shí)責(zé)任歸屬

根據(jù)危機(jī)公關(guān)的處理原則，在危機(jī)處理時(shí)明星團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)牢牢掌握信息發(fā)布主動(dòng)權(quán)，保持積極的對(duì)外溝通，發(fā)布的信息應(yīng)有全面性、真實(shí)性，讓公眾充分了解相關(guān)事實(shí)情況，從而主導(dǎo)輿論，避免發(fā)生信息真空的情況。

因此，明星公關(guān)事件需要完成澄清事實(shí)、回歸問題本源的任務(wù)，以積極有效的還原事件真相和來龍去脈。而這部分工作正是律師的職業(yè)特色，符合律師一貫的工作習(xí)慣及思維，律師可以在事件發(fā)生后第一時(shí)間協(xié)助明星團(tuán)隊(duì)通過訪談、文件核查、網(wǎng)絡(luò)查詢等盡職調(diào)查方式掌握事件真相，確定事件的責(zé)任承擔(dān)主體，并通過律師聲明的方式設(shè)置關(guān)鍵議題，讓社會(huì)公眾將關(guān)注視角轉(zhuǎn)移至律師聲明的正式議題上，排除或糾正不利的有關(guān)信息。

2、律師聲明可以幫助明星團(tuán)隊(duì)有效推進(jìn)公關(guān)策略，以統(tǒng)一口徑，保持信息可信度

在危機(jī)公關(guān)中，明星團(tuán)隊(duì)不僅需要保持積極的對(duì)外溝通，同時(shí)也需要保證對(duì)外溝通的渠道及口徑是統(tǒng)一的，必須設(shè)置專人代表對(duì)外發(fā)聲，有步驟、有策略地應(yīng)對(duì)危機(jī)。如果對(duì)于同一事件，團(tuán)隊(duì)在不同場(chǎng)合、不同渠道的發(fā)言存在前后不一致，將極大的影響其信息的可信度。

此時(shí)，作為律師應(yīng)協(xié)助團(tuán)隊(duì)整理可能關(guān)聯(lián)的事實(shí)證據(jù)，向團(tuán)隊(duì)提供涉及相關(guān)事件的法律意見，幫助團(tuán)隊(duì)從內(nèi)部對(duì)明星的公關(guān)事件形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，根據(jù)公關(guān)策略逐步公布相關(guān)事實(shí)及依據(jù)。在經(jīng)過律師對(duì)各項(xiàng)信息整合及分析后，律師聲明可以成為明星團(tuán)隊(duì)的有效信息渠道，幫助明星團(tuán)隊(duì)確定對(duì)外宣傳和表態(tài)口徑，更加有效的推進(jìn)公關(guān)策略的實(shí)現(xiàn)。

3、律師聲明作為法律領(lǐng)域的專家意見，能夠增加社會(huì)公眾的信任感，對(duì)潛在侵權(quán)人具有勸誡作用

在危機(jī)公關(guān)過程中，運(yùn)用外部權(quán)威機(jī)構(gòu)或?qū)＜覍W(xué)者等權(quán)威意見領(lǐng)袖為當(dāng)事人背書，能夠增強(qiáng)當(dāng)事人發(fā)聲的可信度。?為此，律師作為法律領(lǐng)域的專業(yè)人士，由其通過律師聲明的方式，可以充分彰顯其準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶厣?，增加社?huì)公眾基于其專家地位對(duì)其意見的信任程度，且此舉表明明星團(tuán)隊(duì)已經(jīng)將該事件嚴(yán)肅對(duì)待，能夠起到以正視聽的作用。對(duì)于潛在侵權(quán)人來說，看到律師聲明意味著明星團(tuán)隊(duì)已經(jīng)確定委托律師，也進(jìn)行了相關(guān)證據(jù)保全，將隨時(shí)有可能采取進(jìn)一步的法律行動(dòng)，此舉必然也將對(duì)其后續(xù)的行為起到一定的警示、勸誡作用，促使其考慮侵權(quán)行為的相關(guān)后果。

4、律師聲明可以幫助明星團(tuán)隊(duì)更好的完善公關(guān)方案

明星公關(guān)事件發(fā)生后，考慮到可能的侵權(quán)情況錯(cuò)綜復(fù)雜，而明星團(tuán)隊(duì)一般缺少對(duì)此類事件的豐富應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)，故最好交由專門負(fù)責(zé)處理糾紛律師對(duì)公關(guān)方案進(jìn)行優(yōu)化，通過律師對(duì)謠言發(fā)布主體、發(fā)布平臺(tái)、案件事實(shí)及其法律定性等進(jìn)行綜合判斷與論證。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在經(jīng)與律師溝通后，選擇恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)方式，比如可以不予理睬，或者向特定對(duì)象發(fā)律師函，或者向不特定對(duì)象發(fā)布公開律師聲明，或者直接起訴或者報(bào)案。如決定以律師的名義發(fā)出聲明，可以使得相關(guān)內(nèi)容具有法律背書，更明確的表明團(tuán)隊(duì)的處理立場(chǎng)，遏制相關(guān)后續(xù)侵權(quán)行為。

三、明星的公關(guān)事件中律師聲明應(yīng)注意哪些事項(xiàng)

1、律師聲明需體現(xiàn)出準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)化特征

如前所述，律師聲明只所以可以贏得社會(huì)公眾的信賴，關(guān)鍵在于其法律專家的職業(yè)特色及嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的職業(yè)特征。?為此，律師在處理該類明星公關(guān)事件時(shí)，必須保證其出具的聲明內(nèi)容準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、合法。

根據(jù)《中華全國(guó)律師業(yè)務(wù)操作指引3》第103.2條明確“律師函的主要內(nèi)容：（1）委托人享有的權(quán)利內(nèi)容；（2）能證明義務(wù)人侵權(quán)或者違約的事實(shí)，同時(shí)結(jié)合依據(jù)法律對(duì)事實(shí)性質(zhì)的分析，指出其可能承擔(dān)的法律責(zé)任；（3）提出委托人的要求；（4）在律師函附件中可以列明適用的法律條款，以幫助發(fā)函對(duì)象了解法律規(guī)定和其可能承擔(dān)的法律責(zé)任；……”北京律師協(xié)會(huì)在《關(guān)于律師函的規(guī)范管理》第六條要求“律師函的用語應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出律師的專業(yè)化特征。措辭應(yīng)當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)、審慎；不得有侮辱誹謗的內(nèi)容；不得出現(xiàn)有損于律師形象的語言文字。

為此，在出具律師函時(shí)應(yīng)遵循前述格式要求，特別是注意其內(nèi)容應(yīng)完整、規(guī)范，在用詞上應(yīng)體現(xiàn)法律專業(yè)詞匯，語言要保持嚴(yán)肅中性，避免出現(xiàn)貶損性或負(fù)面感情色彩的文字。否則不僅該份律師聲明將影響律師的理性、專業(yè)形象，更將直接影響律師函內(nèi)容的可信度，對(duì)于明星而言，不僅不利于幫助其化解危機(jī)，反而可能引起其他負(fù)面影響。比如最近在某明星的律師聲明中，代理律師使用了“栽贓陷害，蓄意破壞黨和政府的形象”、“是可忍，孰不可忍”、“天網(wǎng)恢恢，疏而不漏”等感情色彩強(qiáng)烈的表述，該律師聲明發(fā)出后很多用戶均對(duì)其內(nèi)容發(fā)出了質(zhì)疑，并沒有關(guān)注律師聲明中的法律意見，其中提及的部分用戶甚至聘請(qǐng)了律師發(fā)出了回復(fù)律師函，該聲明在實(shí)際上并沒有更好的幫助明星團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)其公關(guān)策略，實(shí)在算不上合格。

2、律師聲明需要對(duì)相關(guān)事實(shí)進(jìn)行核實(shí)，避免因此承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任

公關(guān)事件發(fā)生后，當(dāng)事明星在第一時(shí)間發(fā)布的公開聲明占有關(guān)鍵地位，也將備受關(guān)注。如果該聲明為律師聲明，由于其作為一份公開的法律文件，律師聲明對(duì)于內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性要求更高，則作為律師必須對(duì)聲明的行文措辭予以嚴(yán)格把關(guān)，絕對(duì)不能出現(xiàn)未經(jīng)核實(shí)、調(diào)查的虛假事實(shí)，絕不能出現(xiàn)自相矛盾的邏輯瑕疵，更不能出現(xiàn)錯(cuò)別字、病句等低級(jí)差錯(cuò)，輕則影響其內(nèi)容的可信度，重則導(dǎo)致律師本身因此承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。

為此，根據(jù)全國(guó)律師業(yè)務(wù)操作指引的要求，在律師聲明發(fā)出之前需要查明如下事實(shí)：（1）聲明人主張的權(quán)利是否符合法定條件，名稱是否準(zhǔn)確、范圍是否明晰、內(nèi)容是否固定；（2）聲明人是否對(duì)主張的內(nèi)容擁有合法的權(quán)利；（3）查明侵犯聲明人權(quán)利的行為已經(jīng)實(shí)施、正在實(shí)施或者準(zhǔn)備實(shí)施，主要包括哪些侵權(quán)行為；（4）聲明人提供的證據(jù)事實(shí)能否支持其聲明意見等。如果律師沒有對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行審查，導(dǎo)致其相關(guān)事實(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，將可能導(dǎo)致律師本身承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。比如在李忠平訴南京藝術(shù)學(xué)院、江蘇振澤律師事務(wù)所名譽(yù)權(quán)侵權(quán)糾紛中，法院即認(rèn)為“被告振澤律師事務(wù)所及其律師僅依據(jù)被告藝術(shù)學(xué)院的單方陳述，未作必要審查，未經(jīng)向原告李忠平進(jìn)行必要的調(diào)查、核實(shí)，即發(fā)布內(nèi)容失實(shí)的涉案律師聲明，存在過錯(cuò)，構(gòu)成共同侵權(quán)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶侵權(quán)責(zé)任”。

我們理解，為實(shí)現(xiàn)律師函內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確，一方面要對(duì)案件開展盡職調(diào)查，廣泛收集證據(jù)并予核實(shí)和驗(yàn)證，另一方面應(yīng)盡采用確鑿無爭(zhēng)議的事實(shí)與證據(jù)，對(duì)于存疑的證據(jù)盡謹(jǐn)慎使用，或者直接不予使用。

根據(jù)《律師執(zhí)業(yè)管理辦法》第三十三條，“律師承辦業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)告知委托人該委托事項(xiàng)辦理可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn)，不得用明示或者暗示方式對(duì)辦理結(jié)果向委托人作出不當(dāng)承諾?！北本┞蓞f(xié)在《關(guān)于律師函的規(guī)范管理》第二條要求“律師意見的表達(dá)應(yīng)當(dāng)符合律師事務(wù)所或律師執(zhí)業(yè)規(guī)范，以及律師事務(wù)所或律師在該業(yè)務(wù)中的法律地位。不應(yīng)有誤使他人以為是裁判文書或行政決定、裁定等與律師事務(wù)所或律師法律地位不符的文字、內(nèi)容等。

故按照相關(guān)行業(yè)規(guī)范，律師在明星公關(guān)事件中應(yīng)注意其聲明內(nèi)容的準(zhǔn)確性，不能做出過于絕對(duì)的結(jié)論。

從操作上來說，我們理解律師聲明中可以對(duì)相關(guān)論證設(shè)定前提和條件，使用“如前述內(nèi)容真實(shí)”，避免因意外證據(jù)導(dǎo)致結(jié)論失誤。同時(shí)，可以使用寬泛或者模糊的語言來表達(dá)，比如采用“涉嫌違法“、“可能侵犯”等表達(dá)方式，不宜直接蓋棺定論，直接使用諸如“構(gòu)成嚴(yán)重犯罪”等字眼。如果律師聲明過于絕對(duì)，在實(shí)踐中人民法院可能要求當(dāng)事人因此承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。比如在上海谷高數(shù)碼科技有限公司與戈壁合伙人有限公司商業(yè)詆毀糾紛一案中，法院就認(rèn)為“盡管兩被告的聲明在先，法院的判決在后，兩被告在發(fā)表律師聲明時(shí)尚不能準(zhǔn)確預(yù)見原、被告雙方為此可能形成訴訟并且原告將勝訴，但是兩被告在雙方對(duì)域名的歸屬存在爭(zhēng)議的情況下，單方面宣稱自己擁有合法權(quán)益，實(shí)際上是對(duì)懸而未決的爭(zhēng)議擅自作出結(jié)論。兩被告的上述行為顯然超出了全面、客觀表述和澄清事實(shí)的范圍?！?/p>

4、律師聲明發(fā)出前應(yīng)采取合理方式固定事實(shí)證據(jù)，確定后續(xù)法律執(zhí)行方案

目前的明星公關(guān)事件多發(fā)生在信息網(wǎng)絡(luò)之上，考慮到信息網(wǎng)絡(luò)的易變性和迅捷性，相關(guān)涉嫌侵權(quán)的內(nèi)容需要律師第一時(shí)間指導(dǎo)明星團(tuán)隊(duì)進(jìn)行固定及證據(jù)保全，否則其內(nèi)容極有可能滅失。屆時(shí)，如果明星團(tuán)隊(duì)需要向用戶主張法律責(zé)任，將面臨“巧婦難為無米之炊”的境地。但是根據(jù)危機(jī)公關(guān)的原則要求，發(fā)達(dá)的傳媒會(huì)使負(fù)面信息快速發(fā)酵，應(yīng)盡快在24小時(shí)內(nèi)拿出應(yīng)對(duì)方案及對(duì)外口徑，特別是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)生的公關(guān)事件，其要求的公關(guān)處理時(shí)間可能不到8個(gè)小時(shí)。這種緊迫性可能沒有充分的時(shí)間讓律師通過傳統(tǒng)方式進(jìn)行公證取證。?為此，我們建議此時(shí)可以通過第三方存證平臺(tái)對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行保全，在聲明發(fā)出后，及時(shí)對(duì)證明力存疑的信息再次進(jìn)行公證保全等，確保其不失證據(jù)效力。

另外，對(duì)于明星公關(guān)事件，公布律師聲明并不是律師工作的結(jié)束，律師還需配合明星團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)輿論反饋，監(jiān)測(cè)相關(guān)涉嫌侵權(quán)人的動(dòng)態(tài)，如果依然存在故意繼續(xù)侵權(quán)的，需綜合評(píng)估后及時(shí)采取訴訟等方式，最大程度上維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。