導讀：

你需要的用戶運營（To c）視聽學習版教學課程干貨視頻來了。

溫馨提示：

本期內(nèi)容尚未完結(jié)，后續(xù)更新推薦各位長期收藏、學習使用~~~~~~

正文

作者：程Sir學長

公眾號ID：CGchengsir0101

還沒關(guān)注我的小伙伴，記得第一時間關(guān)注我昂，可以實時了解到最新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營干貨。

本文就用戶運營模塊（To c 用戶）方向相關(guān)運營問題，以獨文形式進行教學課程視頻的收錄和整理。為了方便各位對用戶運營體系有一個清晰、明確的認知。程Sir學長，現(xiàn)已經(jīng)用戶運營0-1進階學習思路，按照以下6個章節(jié)：認知篇、技能篇、運營篇、私域篇、策略篇、數(shù)據(jù)篇，以導圖研習版的形式貢獻分享給到大家，如你需要源文件，在線私信我打賞領取昂。

相關(guān)章節(jié)訪問地址：?

干貨 | 2023·To c-用戶運營工作思維導圖（認知篇）

干貨 | 2023·To c-用戶運營工作思維導圖（技能篇）

干貨 | 2023·To c-用戶運營工作思維導圖（運營篇）

干貨 | 2023·To c-用戶運營工作思維導圖（私域篇）

干貨 | 2023·To c-用戶運營工作思維導圖（策略篇）

干貨 | 2023·To c-用戶運營工作思維導圖（數(shù)據(jù)篇）

因內(nèi)部教學視頻將保持不定期、持續(xù)性更新，本文現(xiàn)收錄已上架發(fā)布的23期視頻學習資料。后續(xù)更新上架發(fā)布時間，敬請保持長期關(guān)注哦，本文中上傳的視頻，按照其更新序列編號進行排序，分為公共頻道和會員頻道兩種播放學習權(quán)限，接下來讓我們一起在線學習一下。

視聽「學習」版?

第【003】期

課題：什么是用戶運營？如何做好用戶運營工作？

簡介：本期視頻，程Sir學長給出了他對用戶運營的深刻理解！我們眼中的用戶運營是什么？又該怎么正確理解和認識用戶運營？在實際運營工作過程中，用戶運營需要掌握哪些基礎能力？等等。希望本期視頻可以幫助到你。

（公共頻道）

第【004】期

課題：史上最完整的用戶增長地圖，這次我攤牌了~

簡介：本期視頻，程Sir學長就小伙伴關(guān)心的如何根據(jù)自身產(chǎn)品用戶畫像，有效獲取精準受眾用戶這一難題，給出了他的具體運營思路和增長策略。相信本期視頻，能夠幫到你根據(jù)產(chǎn)品應用場景，及公司給到的預算多少，選擇當下最適合自己的用戶增長方式~

（公共頻道）

第【005】期

課題：玩轉(zhuǎn)用戶增長的24種拉新獲客手段，你知道幾個？

簡介：本期視頻，程Sir學長就獲客難，增長慢這一用戶運營難題，特別從內(nèi)容引流、到活動拉新，再到市場推廣，渠道拓展及搭建這4個方向出發(fā)，給各位小伙伴匯總整理24種有效的用戶增長手段。同時提到用戶場景的重要性，基于用戶場景找到受眾用戶入口，這是我們做增長必須要注意的事情，希望可以幫到你~

（會員頻道）

第【006】期

課題：如何從0-1高效搭建用戶運營閉環(huán)體系？這次手把手教會你~

簡介：本期視頻，程Sir學長就“用戶運營”閉環(huán)體系的完整搭建給出了他的運營思路。一般而言，圍繞用戶的成長周期，從引入用戶，到培育用戶，再到經(jīng)營用戶，再回到完成價值交付之后的服務用戶，這是用戶運營工作的基本職責，也是用戶運營體系搭建的完整閉環(huán)。在實際操作過程中，我們又該注意和避免哪些問題呢？一起來學習一下~

（會員頻道）

第【019】期

課題：如何提高用戶轉(zhuǎn)化率？這5個技巧10個玩法給你~（上期）

簡介：本期視頻，程Sir學長特別就各位小伙伴關(guān)心的用戶成交轉(zhuǎn)化難這一問題給出他的經(jīng)驗分享，總體圍繞著從用戶轉(zhuǎn)化場景、到產(chǎn)品成交思路、從逼單跟單技巧設計，再到常見玩法上的策略分析上，帶給各位實實在在的干貨技巧分享。相信本期視頻，能夠?qū)δ愕漠a(chǎn)品轉(zhuǎn)化有所幫助，解決你的用戶轉(zhuǎn)化難題~

（會員頻道）

第【020】期

課題：如何提高用戶轉(zhuǎn)化率？這5個技巧10個玩法給你~（下期）

簡介：本期視頻，程Sir學長特別就各位小伙伴關(guān)心的用戶成交轉(zhuǎn)化難這一問題給出他的經(jīng)驗分享，總體圍繞著從用戶轉(zhuǎn)化場景、到產(chǎn)品成交思路、從逼單跟單技巧設計，再到常見玩法上的策略分析上，帶給各位實實在在的干貨技巧分享。相信本期視頻，能夠?qū)δ愕漠a(chǎn)品轉(zhuǎn)化有所幫助，解決你的用戶轉(zhuǎn)化難題~

（會員頻道）

第【028】期

課題：什么是用戶標簽？如何由0-1搭建用戶標簽體系？

簡介：本期視頻，程Sir學長就私域場景下的用戶標簽體系搭建展開精彩分享。在用戶運營中，打標簽，或是說給用戶貼上標簽，是我們最基礎性的運營操作之一。我們?nèi)绾胃鶕?jù)運營需求，合理性、有計劃性配置好當前用戶的標簽呢？相信通過本期視頻，可以幫你找到給用戶打標簽的一套正確姿勢！

（會員頻道）

第【029】期

課題：如何利用用戶分層提高整體運營效率？

簡介：如何利用用戶分層，提高我們的運營工作效率！這是我們在做用戶運營，尤其是精細化私域流量運營下不得不面對的問題。 為此，本期視頻，程Sir學長從0-1實操角度，帶給各位小伙伴三類用戶分層搭建模型，同時就用戶分群運營做了案例拆解，希望能夠幫到你~

（會員頻道）

第【030】期

課題：什么是私域流量？我們?nèi)绾巫龊盟接蛄髁窟\營？

簡介：本期視頻，程Sir學長就小伙伴關(guān)心的“私域流量”運營話題給出他的深刻理解。提到：什么是私域流量？私域運營的核心價值是什么？我們?nèi)绾瓮ㄟ^用戶分層做到精細化運營？我們在私域流量池搭建過程中要注意哪些問題？如果你也有這些問題困擾著你，讓我們一起學習一下~相信本期視頻，能夠給你指點迷津！

（公共頻道）

第【037】期

課題：私域流量運營體系搭建必經(jīng)的4個環(huán)節(jié)，手把手教會你（上期）

簡介：本期視頻，程Sir學長系統(tǒng)分享了私域流量閉環(huán)體系完整搭建的四個環(huán)節(jié)。從“渠道引流”環(huán)節(jié)、到“流量承接”環(huán)節(jié)；從“運營轉(zhuǎn)化”環(huán)節(jié)回歸到“裂變增長”環(huán)節(jié)，在各個環(huán)節(jié)中，具體需要注意哪些問題呢？ 相信本期視頻，能讓你對用戶運營增長體系有一個清晰的認識，解決私域運營下的用戶增長難題~

（會員頻道）

第【038】期

課題：私域流量運營體系搭建必經(jīng)的4個環(huán)節(jié)，手把手教會你（下期）

簡介：本期視頻，程Sir學長系統(tǒng)分享了私域流量閉環(huán)體系完整搭建的四個環(huán)節(jié)。從“渠道引流”環(huán)節(jié)、到“流量承接”環(huán)節(jié)；從“運營轉(zhuǎn)化”環(huán)節(jié)回歸到“裂變增長”環(huán)節(jié)，在各個環(huán)節(jié)中，具體需要注意哪些問題呢？ 相信本期視頻，能讓你對用戶運營增長體系有一個清晰的認識，解決私域運營下的用戶增長難題~

（會員頻道）

第【042】期

課題：私域引流拉新效果差？問題出在哪？

簡介：本期視頻，程Sir學長就私域場景下的用戶引流的底層邏輯，我們在實際運營操作中的注意事項，以及影響用戶引流效果的3大因素給各位小伙伴點明指出。相信通過本期視頻分享，能夠提升各位小伙伴的私域拉新效果，讓我們一起系統(tǒng)學習一下~

（會員頻道）

第【043】期

課題：如何從0-1搭建私域“老帶新”增長體系，攻略來了~

簡介：本期視頻，程Sir學長手把手，教你從0-1打造你的私域場景下的“老帶新”運營體系。同時就提升用戶分享機制上給出幾點策略。相信本期視頻，能夠幫助各位小伙伴形成完整的“老帶新”裂變閉環(huán)思維，讓我們一起學習一下~

（會員頻道）

第【044】期

課題：私域“老帶新”一直帶不動？這10種玩法給你~

簡介：老帶新，作為裂變下的形態(tài)之一。為什么，你的私域“老帶新”帶不動？是用戶缺乏分享動力？還是玩法路徑設計不到位？本期視頻，程Sir學長經(jīng)過對各類產(chǎn)品的老帶新玩法、套路進行分析總結(jié)之后，歸納了10類比較流行、且適用多數(shù)產(chǎn)品借鑒的高階玩法，希望對你有所幫助~

（會員頻道）

第【048】期

課題：私域流量池如何由0-1冷啟動？搭建指南來了~

簡介：私域運營的本質(zhì)就是經(jīng)營用戶關(guān)系，那么問題來啦，我們?nèi)绾胃哔|(zhì)量地搭建自己的私域流量池呢？本期視頻，程Sir學長從四個角度給各位小伙伴梳理和設計了一份私域流量池冷啟動運營SOP方案，同時分享了關(guān)于引導用戶自發(fā)性加入的運營技巧，希望能幫到你~

（會員頻道）

第【049】期

課題：想做好私域流量？先搞清這3個問題~

簡介：在流量獲取成本高昂的今天，私域下的精細化運營成為了眾多企業(yè)品牌用戶運營的選擇。然而仍有很多人在摸著石頭過河，本期視頻，程Sir學長跟你重點指出在做私域流量之前，必須要注意到這三點，尤其是我們要改變以往的粗放式流量收割，轉(zhuǎn)而對用戶的長期價值維護。讓我們一起了解一下~

（公共頻道）

第【059】期

課題：你的用戶一旦流失了，該怎么辦？

簡介：發(fā)展一個新用戶的成本比維護一個老用戶的成本高得多。那么問題來啦，用戶一旦流失了，你該怎么辦？別慌，本期視頻，程Sir學長幫你搭建一套適合你的“用戶流失”預防和召回運營機制。從源頭告訴你，你的用戶在什么階段，因什么原因而流失，你又該怎么做。相信本期視頻，能夠幫到你~

（會員頻道）

第【060】期

課題：互聯(lián)網(wǎng)人熱衷的“分銷”模式到底是什么？

簡介：說起分銷，很多人可能都不能理解，為什么分銷會這么火熱，從中小型企業(yè)，再到上市的大企業(yè)都會借助分銷，來完成運營。 那么，你清楚社交分銷到底是怎么一回事么？用戶分銷渠道體系該怎么由0-1啟動搭建？本期視頻，程Sir學長從分銷的底層運營層面，跟你聊聊分銷的那些事兒，希望能幫到你~

（會員頻道）

第【067】期

課題：用戶成長體系，和用戶激勵體系它倆不是一回事兒！別混淆了！

簡介：本期視頻，程Sir學長帶你深究用戶成長體系、用戶激勵體系兩者之間的內(nèi)在區(qū)別和其關(guān)聯(lián)性。一般而言，用戶成長體系是由內(nèi)而外的，側(cè)重點在用戶個人行為，通過用戶粘性提升用戶留存；而激勵體系，側(cè)重點在于是由外而內(nèi)，通過外力的刺激，提升相關(guān)運營指標，重在成交轉(zhuǎn)化。相信經(jīng)過本期視頻分享，能帶給你不一樣的認知~

（公共頻道）

第【071】期

課題：如何由0-1搭建用戶積分體系？干貨來了~

簡介：本期視頻，程Sir學長系統(tǒng)分享了他對用戶積分體系，積分系統(tǒng)的全方位解讀，其中有提到：用戶積分體系的底層邏輯是什么？金本位，和非金本位積分體系兩者怎么選擇？特別指出了在積分體系搭建中積分回收這一消耗問題，同時在最后送給諸位一份積分體系0-1全流程搭建SOP，相信通過本期視頻，能夠解決你對用戶積分體系的運營搭建難題！

（會員頻道）

第【072】期

課題：用戶成長體系0-1搭建指南：2個明確，9個原則，6個步驟~

簡介：本期視頻，程Sir學長就用戶成長體系的全流程搭建上給出了他的具體操作思路，在搭建之前，我們一定要做到兩個明確，和樹立9個原則，同時指出了用戶成長體系搭建流程要走的六個步驟。相信本期視頻，能夠?qū)δ愕挠脩暨\營體系帶來新幫助~

（會員頻道）

第【073】期

課題：什么是用戶激勵體系？構(gòu)成要素有哪些？

簡介：本期視頻，程Sir學長系統(tǒng)分享了他對用戶激勵體系的理解，同時指出了用戶激勵體系和用戶成長體系的內(nèi)在區(qū)別，尤其是當我們在搭建用戶激勵體系時，一定要明確4個要素。相信本期視頻能夠幫到你~

（公共頻道）

第【074】期

課題：我們?yōu)槭裁匆罱ㄓ脩艏铙w系？其運營價值在哪里？

簡介：用戶激勵體系作為產(chǎn)品、用戶統(tǒng)籌運營工作過程中的一項基礎能力。那么，我們?yōu)槭裁匆罱ㄓ脩艏铙w系呢？是不是所有的產(chǎn)品都有必要去搭建用戶激勵體系？用戶激勵體系的運營價值體現(xiàn)在哪里？我們?nèi)绾芜M一步實操落地呢，等等問題，本期分享給你需要的答案~

（公共頻道）

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