【日更】閱讀筆記（19）學習型組織設計：學習系統(tǒng)與運營思路

打造由內(nèi)驅(qū)動的學習型組織，需要將內(nèi)部的知識提煉、萃取，轉(zhuǎn)化成組織的知識網(wǎng)絡。

在規(guī)劃上，有三個階段需要掌握，分別是輸入端、轉(zhuǎn)化端，以及輸出端。

　輸入端；有價值的知識從哪裡來，通常都會從組織中的高績效者來提取，通過高績效者的做事方式，挖掘組織的有價值知識。

　轉(zhuǎn)化端：如何區(qū)分知識類型，以及適應性問題，以及轉(zhuǎn)化層面的劃分，讓知識能夠?qū)剿枰臉I(yè)務成果。

　輸出端：這需要回答的是「怎麼學？」的問題，從學習平臺、學習模式，學習頻率來規(guī)劃，基于緊急性問題、長期性問題，讓大家在學習上，能夠針對當下的需求來找到相應的學習資源。

學習輸出端的設計，除了是構(gòu)建學習平臺，還要讓平臺「活」起來，也就是能夠「自主」生長的循環(huán)體系。

這就會有兩個設計思路；

第一，如何讓人們主動分享？

這個問題是打造學習型平臺非常關(guān)鍵的問題，如果一個平臺只是將知識內(nèi)容放上去，卻沒有人使用，等于沒有發(fā)揮學習平臺的價值。

所以在打造學習平臺的過程，不只是思考，我們要規(guī)劃哪些學習內(nèi)容，還要轉(zhuǎn)換位置，思考對于學習者來說，這些學習內(nèi)容，解決什麼樣的問題，以及能否為自己的工作績效帶來提升。

這個解決方式，最常見的就是用游戲化的系統(tǒng)來激勵，例如積分制度、競賽制度，或是進一步連結(jié)到工作業(yè)務上的成長。

也就是讓學習平臺的使用，成為工作的一環(huán)，只有當「工作」與「學習」的觀點成為一體時，學習的行為才會被激發(fā)。

第二，怎麼判斷知識衰變期？

萃取出高績效的知識，并且投入到實際的工作業(yè)務時，就不代表知識就不會沒有變化。因為環(huán)境隨時都會提出新的挑戰(zhàn)，在面對這些新挑戰(zhàn)又需要有不同的解決思路。

所以知識價值會有它的適應周期，如果一項知識隨著環(huán)境變化，逐漸沒有先前的效果，或是有其他更有效的解決方式，就需要把既有的知識進行刷新。

以上針對學習平臺的基本設計體系，還有運營學習平臺的兩個設計思路。這些是對組織發(fā)展提供支持，讓學習平臺成為支持組織戰(zhàn)略的一環(huán)。

換言之，學習平臺的設計，其實有兩個任務，支持組織發(fā)展，提供人才發(fā)展所需的能力，以及解決當下環(huán)境需求的學習資源，將現(xiàn)有的問題，以及長期的需求這兩條路徑來規(guī)劃。