隨著微信社交網絡的普及，許多企業(yè)將戰(zhàn)場轉移到微信上。為了滿足客戶的個性化需求，微信營銷和管理變得非常重要。

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據(jù)不完全統(tǒng)計，絕大多數(shù)銷售性質的行業(yè)，都存在飛單、走外單現(xiàn)象，某些公司甚至超過一半的員工都在往外走單，而老板對此一無所知。所有銷售行業(yè)，都會出現(xiàn)員工離職的時候帶走客戶，還有很多員工離職前會刪除微信上的重點客戶。

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為了更好地管理微信，做微信營銷，同時對企業(yè)員工微信營銷跟進客戶過程做好監(jiān)控管理，很多企業(yè)都開始使用紅鷹工作手機來協(xié)助企業(yè)辦公管理。

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紅鷹工作手機對公司有什么幫助呢？

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在聊天過程中，我們可以根據(jù)需要將客戶轉移到業(yè)務能力較強的人進行溝通?？蛻舨粫⒁獾揭迅鼡Q的人或顯示相同的微信賬號。同時，我們還可以與其他客戶溝通，隨時記錄和更新客戶信息，掌握最新的客戶信息，提高客戶成交率和回購率；

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紅鷹工作手機后臺將實時監(jiān)控管理員工微信對話聊天記錄，每天添加朋友數(shù)量、客戶來源統(tǒng)計、客戶服務微信在線時間統(tǒng)計、客戶服務對話統(tǒng)計、轉賬、紅包數(shù)量、金額將有詳細的報告統(tǒng)計，在后臺可以清楚地看到，客服工作記錄清晰；

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管理人員通過紅鷹工作手機可以隨時監(jiān)控、查聽員工的手機通話錄音、微信聊天記錄，防止員工飛單、私單、亂承諾、辱罵客戶等情況，還可以統(tǒng)計出微信收發(fā)紅包、轉賬的次數(shù)與金額。員工一旦涉及刪除聊天記錄、刪除聯(lián)系人、推薦微信名片、觸發(fā)預先設定好的敏感詞等風險行為，管理員馬上會知曉。

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添加好友后，可以給客戶添加詳細的備注、標簽、個性昵稱，如聯(lián)系方式、工作信息、興趣愛好等?？梢愿鶕?jù)這些備注標簽分組給好友，也可以自動向符合篩選條件的目標群體推送廣告等信息，也可以定期向客戶發(fā)送一些關懷信息?？梢赃x擇是否帶個性昵稱。比如給客戶設置的個性昵稱是李先生。如果你想發(fā)節(jié)日快樂，你可以變成李先生，節(jié)日快樂。

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您可以提前在后臺設置發(fā)送朋友圈的內容。設置時間，然后自動發(fā)送，避免繁瑣的人工操作，提高工作效率。您還可以一鍵轉發(fā)朋友圈內容并編輯設置。

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除此之外，紅鷹的工作手機還能精準添加好友，朋友圈互動點贊等。

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紅鷹工作手機將內部辦公、外部營銷、私域流量池、售前售后等一系列溝通渠道整合到一個平臺上，信息提醒非常穩(wěn)定，確保了信息接收和接觸的效率。同時，在整個溝通過程中大大節(jié)省了溝通成本。

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