各位曙光寶寶，你們在游戲時有沒有遇到這些問題？
—對局時，好卡！人物都動不了
—突然就從局內閃退出去了，重進還進不去，呃啊啊啊，九敏！
—OMG，位移鍵怎么失靈了？怎么動都動不了??？
......
如果遇到以上情況，別慌，根據問題類型點擊下方鏈接反饋問題
反饋卡頓卡死類問題：https://wj.qq.com/s2/11903135/7d12
反饋閃退類問題：https://wj.qq.com/s2/11904105/2edc
反饋黑屏類問題：https://wj.qq.com/s2/11904388/ff76

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如果不知道自己遇到的是哪一類問題，可以先康康下面的問題說明喲~

【卡頓】
如果是網絡狀態(tài)差導致的卡頓，建議切換至良好的網絡環(huán)境再體驗游戲喲~如果是掉幀卡頓，游戲畫面會出現明顯停滯卡頓效果，具體見視頻展示：https://www.bilibili.com/video/BV1Uv4y177Fo/

【卡死】：卡住，基本動不了。分為4種情況：

Ps：老規(guī)矩，先排除網絡原因~
寶子先看看右上角的信號狀態(tài)，如果是紅色就表示是當前網絡狀態(tài)差，切換至良好網絡再試試看哦~
如果是綠色，就接著往下看具體情況哦~

1、進入局內卡在泉水位置，看不見英雄，或者進入對局的加載進度卡在68%，如下圖：

2、游戲完全死機，畫面內什么都不動
3、畫面內所有角色都卡在原地動，包括英雄、小兵等
4、我的英雄卡在原地動，不能操作，但是別人的英雄可以正常移動

【閃退】畫面一閃，直接退出游戲

【黑屏】游戲界面漆黑一片（伸手不見五指）

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最后桃子再啰嗦一句，一定要盡可能地提供全所有要求的信息，這樣才能更好更快地核實解決問題喲~

如果遇到以上情況，別慌，根據問題類型點擊下方鏈接反饋問題
反饋卡頓卡死類問題：https://wj.qq.com/s2/11903135/7d12
反饋閃退類問題：https://wj.qq.com/s2/11904105/2edc
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