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壽訓(xùn)筆記:人生階段圖客戶面談話術(shù)

2022-02-04 14:25 作者:壽訓(xùn)筆記  | 我要投稿

畫圖講保險是最容易溝通客戶保險理念的方法之一,人生三階段圖就是其中之一,簡單介紹下。

人生三階段圖,主要是把人的一生劃分為三個階段:成長期,責(zé)任重大期和退休期。


三個階段的劃分是按照年齡區(qū)分的,0歲到30歲是我們的成長期,因?yàn)檫@個時候主要是學(xué)習(xí)成長為主,大部分要靠父母,例如上學(xué)的教育費(fèi)用,還有這個階段畢業(yè)收入不高,準(zhǔn)備結(jié)婚買房等都需要父母的支持。


30歲到60歲是我們的責(zé)任重大期,這個階段的事情就多了,上有老,下有小,房貸車貸等等各種生活開支就來了,這個時期需要掙夠我們一輩子需要花費(fèi)的錢,孩子教育費(fèi)用,孩子的婚嫁費(fèi)用,父母的贍養(yǎng)費(fèi)用,還有夫妻雙方的養(yǎng)老費(fèi)用等等,責(zé)任重大。


60歲以后就要面臨退休生活,也就稱之為退休期,退休后收入截然而止,但是支出還是沒有停止,還會面臨持續(xù)增長的狀態(tài),因?yàn)槟昙o(jì)越大,身體健康大不如前,會出現(xiàn)各種醫(yī)療費(fèi)用,這個是主要花費(fèi)項(xiàng)目。


見到客戶的時候就開始邊畫圖邊講解,一條橫線分為三個階段,然后根據(jù)話術(shù)講解,大體話術(shù)流程如下:


有100個30歲的人但是能順利活到60歲的可能只有84人,中間少了16個人,會在各個階段離開,而剩下的84人,又分為兩種,第一種就是能活到七老八十,第二能活得更久,不論哪種情況都會面臨各種各樣的問題,例如生活支出,子女教育,贍養(yǎng)父母,醫(yī)療費(fèi)用,養(yǎng)老儲備等等。


而這些費(fèi)用,必須要掏錢,關(guān)鍵是自己掏還是被人掏,當(dāng)然都想別人掏錢給我們用,這個別人就是保險。


大體意思如上,講解的時候可參考課件,一邊畫圖一邊講解一邊詢問客戶,和客戶互動,讓客戶產(chǎn)生擔(dān)憂,然后解決擔(dān)憂,喚起風(fēng)險意識,可以對接任何保險產(chǎn)品。

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