企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)

企業(yè)文化的重要性已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)和企業(yè)管理者認(rèn)可,但在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,很多企業(yè)仍然處于剛起步階段,由于認(rèn)知的偏差導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)止步不前的例子不在少數(shù)。潤(rùn)商文化在為企業(yè)提供文化咨詢與定制書(shū)創(chuàng)作服務(wù)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)有很多企業(yè)在企業(yè)文化認(rèn)知上存在一些普遍的誤區(qū),下面就為大家詳細(xì)說(shuō)明。
誤區(qū)一:企業(yè)文化就只是使命愿景價(jià)值觀
提起企業(yè)文化,大部分人都會(huì)想到企業(yè)文化這“三件套”,即使命、愿景、價(jià)值觀,很多企業(yè)做文化,也只是圍繞這“三件套”來(lái)做,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
使命是指企業(yè)對(duì)自身和社會(huì)發(fā)展所作出的承諾,說(shuō)明了公司存在的理由, 回答了企業(yè)“為什么存在”,比如華潤(rùn)的使命為“引領(lǐng)商業(yè)進(jìn)步 共創(chuàng)美好生活”。
愿景是企業(yè)發(fā)展的理想和抱負(fù),說(shuō)明了企業(yè)的遠(yuǎn)見(jiàn)定位和價(jià)值追求,回答了企業(yè)“想要成為什么”的問(wèn)題,比如阿里的愿景是“成為?家持續(xù)發(fā)展102年的公司”。
價(jià)值觀界定了企業(yè)的高度,也回答了企業(yè)如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝以及在內(nèi)部如何獲得更高效率,比如聯(lián)想的價(jià)值觀:“服務(wù)客戶、精準(zhǔn)求實(shí)、誠(chéng)信共享、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”。
使命愿景價(jià)值觀等雖然解決了企業(yè)精神層面的統(tǒng)一,但是企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)形象等的總和,所以進(jìn)行使命愿景價(jià)值觀的構(gòu)建只是企業(yè)文化建設(shè)的一部分,還涉及到制度層、行為層、物質(zhì)層等方面的文化建設(shè)。
誤區(qū)二:企業(yè)文化建設(shè)過(guò)于注重形式化
很多企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)等同于空洞的口號(hào),從走廊、辦公室墻上到員工的桌面,隨處可見(jiàn)形形色色、激勵(lì)人心的標(biāo)語(yǔ)與裝飾,但是具體涉及到企業(yè)的精神內(nèi)核卻略顯空白,缺乏企業(yè)特色,甚至有些企業(yè)的決策者都不能說(shuō)清楚企業(yè)的使命、價(jià)值觀代表什么意思,自然也無(wú)法讓員感受到認(rèn)同感,也并不能增加員工的凝聚力和向心力。
把從理念、精神到企業(yè)行為與員工行為的企業(yè)文化系統(tǒng)建設(shè)工程,變成了簡(jiǎn)單、花哨、空洞的口號(hào)與裝飾行為,這也是當(dāng)今很多企業(yè)文化建設(shè)失敗的原因。雖然物質(zhì)層面的文化建設(shè)是企業(yè)文化外顯的重要方式,但缺乏內(nèi)涵的文化建設(shè)方式并不能完全體現(xiàn)企業(yè)文化的真正價(jià)值,只是企業(yè)文化建設(shè)中的冰山一角。
在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)注意不要舍本求末,要全面、扎實(shí)地研究企業(yè)發(fā)展歷程,公司發(fā)展現(xiàn)狀,文化形成原因,讓企業(yè)文化在矛盾中前進(jìn),碰撞中提高,讓公司的一些行為成長(zhǎng)為行為文化,讓公司一些個(gè)人的思想逐漸沉淀為公司的文化導(dǎo)向,這樣的下沉式文化落地建設(shè)才能真正達(dá)到效果。
誤區(qū)三:企業(yè)文化建設(shè)可以一蹴而就
從企業(yè)文化的內(nèi)涵中我們就可以看出,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期且復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涵蓋方方面面。企業(yè)文化是在企業(yè)不斷的發(fā)展過(guò)程中逐漸累積而成,與企業(yè)自身的規(guī)模、發(fā)展歷程及變革轉(zhuǎn)型息息相關(guān),因此企業(yè)文化建設(shè)也不是短暫就能完成的,既無(wú)法一蹴而就,也不會(huì)一勞永逸。
想要讓企業(yè)文化真正融入到員工的思想里、落實(shí)在員工的行為上,需要長(zhǎng)期且多層次、多形式地進(jìn)行文化宣貫與溝通,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。另外,讓企業(yè)上下全員參與到企業(yè)文化建設(shè)中來(lái),高情感的共同經(jīng)歷也會(huì)達(dá)到事半功倍的效果,更能使企業(yè)文化得到員工的認(rèn)可。
誤區(qū)四:企業(yè)文化就是老板思維
企業(yè)需要精神領(lǐng)袖,也需要這種英雄式的人物,尤其是企業(yè)在初創(chuàng)階段,企業(yè)老板的思想甚至一言一行都深刻地影響到企業(yè)文化的形成,但是隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,將企業(yè)文化簡(jiǎn)單的等同于老板文化,其弊端也是顯而易見(jiàn)的。
企業(yè)文化管理會(huì)根據(jù)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略、內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合形成獨(dú)特的管理形式,隨著企業(yè)的壯大和新成員的不斷加入,企業(yè)員工與老板的情感重合度也會(huì)降低,文化也會(huì)奄奄一息,因此企業(yè)文化建設(shè)也需要根據(jù)企業(yè)員工的需求而不斷創(chuàng)新、調(diào)整。無(wú)新意、不務(wù)實(shí)的企業(yè)文化,無(wú)法凝聚員工,文化建設(shè)也終將成為一潭寡淡的死水,失去企業(yè)文化應(yīng)有的生命力和影響力。
企業(yè)文化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中不可或缺的法寶,也是企業(yè)在激烈的全球化競(jìng)爭(zhēng)中隱形的生產(chǎn)力。如今,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上已經(jīng)成為了企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),是企業(yè)強(qiáng)化管理、塑造形象的有效手段,通過(guò)企業(yè)文化的凝聚、導(dǎo)向、激勵(lì)作用,才能為企業(yè)快速發(fā)展提供動(dòng)力和保證,促進(jìn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。