銷售飛單指的是銷售人員為了達到業(yè)績目標，而采取不規(guī)范的銷售行為和方式，跳過公司內(nèi)部對銷售流程的控制，或者不按照公司的財務(wù)規(guī)范要求進行信息報告和數(shù)據(jù)更新。這樣不規(guī)范的行為一定程度上會存在風(fēng)險，例如庫存積壓、產(chǎn)品售后問題等等。為了避免這種風(fēng)險的發(fā)生，企業(yè)可以通過企業(yè)微信scrm來管控銷售數(shù)據(jù)，防止銷售人員出現(xiàn)銷售飛單的行為。

一、企業(yè)微信scrm是什么？

企業(yè)微信scrm是一種基于企業(yè)微信的營銷管理軟件，是企業(yè)營銷管理的一種全新方式。企業(yè)微信scrm專門針對企業(yè)，在銷售渠道建立客戶檔案，跟蹤客戶關(guān)系并全方位管理客戶，通過企業(yè)微信平臺快速的獲取用戶反饋和進行營銷數(shù)據(jù)分析和管理。

二、企業(yè)微信scrm如何管控銷售數(shù)據(jù)？

1. 實時數(shù)據(jù)記錄：企業(yè)微信scrm可以記錄銷售人員在企業(yè)微信中的所有銷售行為，包括聊天記錄、客戶群聊天記錄、公眾號粉絲交互記錄等。這些記錄可以幫助企業(yè)實時掌握銷售人員的工作進展和情況。

2. 數(shù)據(jù)共享平臺：點鏡scrm為銷售團隊提供一個數(shù)據(jù)共享平臺，所有的銷售數(shù)據(jù)可以在平臺中進行共享和調(diào)整，以此來確保所有的數(shù)據(jù)都是完整和準確的。同時團隊間也可以通過平臺來共享經(jīng)驗和知識，加速團隊溝通和協(xié)作。

3. 客戶檔案管理：企業(yè)微信scrm可以為企業(yè)銷售人員提供一個客戶檔案管理系統(tǒng)，對客戶進行分類和分級，以此來進行信息的篩選和歸納。這樣一方面可以確保在處理新的客戶信息時不會遺漏掉任何一個細節(jié)，另一方面也可以更好的實現(xiàn)客戶的個性化管理。

4. 數(shù)據(jù)監(jiān)管：點鏡scrm可以監(jiān)管系統(tǒng)中的各項數(shù)據(jù)，包括數(shù)量、時間、地點、交互方式等等。這樣的監(jiān)管可以幫助企業(yè)實現(xiàn)對銷售人員行為的實時跟蹤和管控，及時發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的行為并及時進行糾正。

三、企業(yè)微信scrm的其他優(yōu)勢

1. 提高數(shù)據(jù)的準確性和及時性：點鏡scrm可以幫助企業(yè)銷售人員準確地記錄銷售行為，并及時地更新銷售數(shù)據(jù)，從而保證銷售數(shù)據(jù)的準確性和及時性。

2. 提高銷售人員和客戶的溝通效率及質(zhì)量：企業(yè)微信scrm可以為銷售人員提供多種溝通工具，例如：語音、視頻、文件傳輸?shù)鹊?，從而加強銷售人員與客戶的交流質(zhì)量及效率。

3. 為企業(yè)提供更多的數(shù)據(jù)分析工具：企業(yè)微信scrm提供豐富的數(shù)據(jù)分析工具，可以快速地對銷售數(shù)據(jù)進行分析，更好地為企業(yè)做出管理決策。

四、結(jié)語

通過企業(yè)微信scrm對銷售數(shù)據(jù)進行管控，企業(yè)可以避免銷售飛單現(xiàn)象的發(fā)生，減少了企業(yè)因人員錯誤出現(xiàn)的成本和風(fēng)險，同時大大提高了企業(yè)的管理效率及和溝通質(zhì)量。企業(yè)微信scrm逐漸成為企業(yè)營銷管理的重要工具，將為企業(yè)的銷售和市場推廣提供更好的服務(wù)。