起底中公教育:一邊誘導(dǎo)學(xué)員“借新還舊”,一邊給北大豪捐10億
2022年元旦前夕,公考龍頭中公教育迎來暴風(fēng)式監(jiān)管:先是收到安徽監(jiān)管局警示函,隨即收到深交所關(guān)注函,最后又被中國證監(jiān)會立案調(diào)查。
大量公開信息表明,中公教育正面對過去幾年其精心編織的市值泡沫破滅的命運(yùn)。
2019年2月,中公教育登陸深交所,2020年11月,中公教育股價(jià)創(chuàng)下43.58元的歷史新高,市值達(dá)到2687億元。然而,好景不常,截至2021年1月6日,中公教育股價(jià)已經(jīng)跌至7.95元,跌幅高達(dá)82%,市值也僅剩下490億元。
但隨著深交所一紙問詢函,中公教育更大的黑洞暴露出來。中公教育披露數(shù)據(jù)顯示,過去兩年,中公教育為了提高簽單率,采用了“先上課、后付費(fèi)”、“考不過就退費(fèi)”的激進(jìn)擴(kuò)張模式,通過誘導(dǎo)學(xué)員向金融機(jī)構(gòu)貸款、甚至借新還舊來提升銷售數(shù)據(jù),維系表面看似良好的現(xiàn)金流。在這一業(yè)務(wù)模式背后,中公教育快速膨脹的學(xué)員貸、資金池、學(xué)員被引誘“借新還舊”等不合規(guī)行為也開始浮出水面。
從1元上課到誘導(dǎo)“借新還舊”
在某投訴平臺上,一名參加中公教育公考培訓(xùn)的學(xué)員A投訴稱,她在2020年10月辦理了中公教育“理享學(xué)”項(xiàng)目,根據(jù)協(xié)議規(guī)定,學(xué)員可以先繳納1元上課,線上課后付費(fèi)。按要求參加筆試后,未進(jìn)入面試名單可以申請退費(fèi)。
該學(xué)員稱,面試名單出來后,中公教育一直不給辦理退費(fèi)。臨近貸款還款日,中公教育的銷售要求她重新申請一次貸款,延期到11.15日!否則之前的就算逾期。
從該學(xué)員貼出的對話看,中公教育銷售誘導(dǎo)該學(xué)員通過“優(yōu)借續(xù)簽”重新申請一筆16800元的貸款,新貸款通過后,會將第一筆貸款退回。該學(xué)員質(zhì)疑說,這不是相當(dāng)于貸兩次款?中公教育銷售解釋稱:“不是再申請一個(gè),是相對于之前的延期了?!?/p>
對該學(xué)員來說,這顯示屬于第二次貸款,要接受貸款機(jī)構(gòu)兩次審核,征信記錄上也會顯示是兩筆貸款。簡單說,中公教育銷售在用欺騙性話術(shù)誘導(dǎo)學(xué)員“借新還舊”。
我們發(fā)現(xiàn),這并非個(gè)案。
在另一起類似投訴中,學(xué)員B在2020年10月22號與中公教育簽訂理享學(xué)協(xié)議,合同注明截止日期為2021年4月15號。該學(xué)員沒有通過省考分?jǐn)?shù)線。2021年4月11日,中國教育發(fā)短信要求B與優(yōu)借平臺簽訂貸款協(xié)議,辦理貸款延期。
B打電話詢問中公教育銷售,對方稱,省考超過45分的都給辦理延期,也就是都要再申請一次貸款支付學(xué)費(fèi)。B質(zhì)疑稱,之前理享學(xué)辦理退費(fèi)并沒有分?jǐn)?shù)上的要求,只要沒考上都給辦理終止退費(fèi),這次為何突然單方面改變條款。
更離譜的是,中公教育銷售以逾期影響向B施壓,要求他要么在2021年4月15之前把貸款還了,要么就重新申請一次貸款延期。
B提供的訂單截圖顯示,中公教育要求他申請貸款延期的金額為43800元,貸款機(jī)構(gòu)為山東東營銀行。
“理享學(xué)”培訓(xùn)助貸大躍進(jìn)
那么,中公教育為何要誘導(dǎo)學(xué)員“借新還舊”呢?
在給深交所的回復(fù)函中,中公教育在監(jiān)管部門的詢問下,不得不披露其培訓(xùn)貸款業(yè)務(wù)的詳細(xì)模式和數(shù)據(jù)。
中公教育學(xué)員貸合作的三方機(jī)構(gòu)包括:理享學(xué)、百度貸款、京東白條。
其中,百度貸款主要應(yīng)用于不發(fā)生或很少發(fā)生退費(fèi)的技能類培訓(xùn),比如IT培訓(xùn);京東白條額度比較低,因此百度貸和京東白條兩種方式下的退費(fèi)率較正常退費(fèi)率低。
退費(fèi)率最高的是理享學(xué)貸款。理享學(xué)為助貸機(jī)構(gòu),合作金融機(jī)構(gòu)包括中關(guān)村銀行、浦發(fā)銀行、徽商銀行、寧波通商銀行、東營銀行、新安銀行等銀行機(jī)構(gòu),也有中銀消費(fèi)金融、云南信托、深圳瀚華小額貸款、吉林省筑誠商業(yè)保理公司等。
在貸款模式中,中公教育向助貸機(jī)構(gòu)支付服務(wù)費(fèi),即財(cái)務(wù)費(fèi)用,由助貸機(jī)構(gòu)向其合作的各金融機(jī)構(gòu),進(jìn)行相關(guān)利息或費(fèi)用結(jié)算。
中公教育使用的理享學(xué)貸款均用于協(xié)議班模式,借款人在貸款到期日之前,根據(jù)其與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議約定的關(guān)于退費(fèi)的相關(guān)條款,可以分為三種情況:
(1)借款人考試通過,由借款人在貸款到期日自行還款結(jié)清貸款;
(2)若借款人在到期日之前,符合協(xié)議班的退費(fèi)約定,則由中公教育將退費(fèi)資金按借款人的要求支付至金融機(jī)構(gòu)接受借款人還款的賬戶;
(3)若借款人在到期日之前,未獲得考試錄用公告或因合同約定其自身原因致不能退費(fèi),則由借款人自行進(jìn)行還款。
公開信息顯示,2019年-2021年前三個(gè)季度,中公教育貸款培訓(xùn)業(yè)務(wù)規(guī)模猛增。2018年,中公教育貸款培訓(xùn)獲得預(yù)收款只有6000萬元,金額占比0.55%;2019年,中公教育貸款培訓(xùn)獲得預(yù)收款飆升至14.65億元,暴漲2300%;預(yù)收款金額占比也提升至8.36%;2020年,中公教育貸款培訓(xùn)預(yù)收款再次暴漲至59.72億元,增幅308%;預(yù)收款金額占比提升至24.94%。
2021年1-9月,中公教育貸款培訓(xùn)預(yù)收款為38.23億元;預(yù)收款金額占比23.68%。
貸款模式退費(fèi)率高達(dá)80%
和一路暴漲的貸款培訓(xùn)預(yù)收款規(guī)模相矛盾的是,中公教育貸款模式下的結(jié)轉(zhuǎn)收入?yún)s很低。2019年、2020年和2021年1-9月,中公教育貸款模式下結(jié)轉(zhuǎn)收入分別為1.76億元、11.1億元、7.6億元,占貸款模式下預(yù)收款的比例分別為1.91%、9.91%、12.12%。
這說明,貸款模式下中公教育雖然從金融機(jī)構(gòu)提前拿到了學(xué)員的培訓(xùn)費(fèi),但最后因?yàn)橥速M(fèi)率太高而不得不退回絕大部分預(yù)收款。
中公教育披露的整體業(yè)務(wù)退費(fèi)率2019年為44.14%,2020年度為46.54%、2021年1-9 月為65.81%。也就是說,大概中公教育每兩個(gè)培訓(xùn)人/次里就有一個(gè)退費(fèi)。
貸款模式下,預(yù)收款最終轉(zhuǎn)化為公司收入的比例也低至驚人。2019年和2020年,中公教育貸款模式下預(yù)收款與結(jié)轉(zhuǎn)收入比分別為8:1和5.4:1。2021年1-9月,貸款模式下預(yù)收款與結(jié)轉(zhuǎn)收入比為5:1,也就是說,當(dāng)期預(yù)收款轉(zhuǎn)換為收入的比例僅有20%。
中公教育通過學(xué)員貸款上課的模式,2020從金融機(jī)構(gòu)一次性獲得培訓(xùn)費(fèi)接近60億元,這部分資金在中公教育賬面上停留的時(shí)間非常短暫,大部分在1-2個(gè)季度內(nèi)就退回給學(xué)員。但是,這種持續(xù)不斷的現(xiàn)金流進(jìn)入讓中公教育的現(xiàn)金流量表非常好看,營造出公司業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的表象。
對于退費(fèi)率畸高的貸款培訓(xùn)模式,中公教育解釋稱,2019 年至今公司整體呈現(xiàn)退費(fèi)率增長的趨勢,其主要原因有兩點(diǎn),一是市場競爭壓力加大,公司推出的協(xié)議班高退費(fèi)班次占比有所上升,在招錄人數(shù)沒有明顯增加的情況下,通過率提升難度加大從而導(dǎo)致退費(fèi)增加;二是學(xué)員貸的使用, 擴(kuò)大了參與培訓(xùn)的生源,提高了整體收費(fèi)規(guī)模,但學(xué)員對培訓(xùn)的重視程度不夠、考試準(zhǔn)備不充分等等影響因素,導(dǎo)致使用貸款的學(xué)員通過率明顯低于公司正常通過率影響退費(fèi)增長。
你看,中公教育巧妙地將退費(fèi)率高的鍋甩到了學(xué)員身上,而對其“0元”、“1元上課”、“不成功不付費(fèi)”等誘導(dǎo)銷售策略避而不提。最主要的是,中公教育通過誘導(dǎo)學(xué)員貸款或“借新還舊”,構(gòu)建了一個(gè)龐大的培訓(xùn)費(fèi)資金池,向二級市場投資人傳遞了其營收蓬勃增長的積極假象。
中公教育通過貸款業(yè)務(wù)制造了短期的虛假繁榮,這也讓其股價(jià)和創(chuàng)始人獲益匪淺。2020年,其市值超過2600億元,中公教育創(chuàng)始人、北大 1995 級校友李永新也與其母親魯忠芳一起以 910 億元問鼎全球教育首富。2021年3月,李永新向北大捐款 10 億元設(shè)立北京大學(xué)中公教育發(fā)展基金。
一邊豪捐10億支持教育,一邊誘導(dǎo)學(xué)員“借新還舊”,李永新的新財(cái)富故事耐人尋味。
而也有諸多信息顯示,“理享學(xué)”背后的助貸機(jī)構(gòu)上海貝丁網(wǎng)絡(luò)科技有限公司并非獨(dú)立第三方公司,而是和李永新有著密切聯(lián)系的關(guān)聯(lián)方。這就不免讓人聯(lián)想,為了營造業(yè)績,推高股價(jià),李永新和中公教育過去三年是布下了一盤大棋。
如今,隨著深交所一紙問詢函和證監(jiān)會的立案調(diào)查通知,中公教育業(yè)務(wù)虛假繁榮和股價(jià)暴漲背后的重重謎團(tuán)有望解開。