序

我的新書《給孩子的商業(yè)啟蒙》，終于要和大家見面了。

我經(jīng)常出差，每年要坐飛機(jī)飛來飛去很多次。但只要在上海，我都會堅(jiān)持做一件事：每天早上送我的兒子小米上學(xué)。

小米的學(xué)校離我家不遠(yuǎn)，走路過去大約5分鐘。每次走在這段路上，我都會利用這5分鐘時間，跟他聊一個話題。

這是非常重要的親子時間，我可以和小米溝通一些觀點(diǎn)，傳授一些方法。我稱之為“5分鐘育兒學(xué)堂”。

它基于這樣一個理念：即使跟小孩子，也是有道理可講的。

正因?yàn)楹⒆有。鸥探o他本質(zhì)性思考的能力，教給他底層邏輯，教給他基本原則。

這些道理，會成為他成長過程中認(rèn)知模型的框架。我也想把這些對話，與你分享。

在這本書里，記錄了我和小米聊天的幾個大的話題：

1、本質(zhì)——走出思維的窄門?

2、邏輯——探索世界運(yùn)行的真相?

3、思維——誰制定規(guī)則，誰把門看守

4、協(xié)作——沒有人是一座孤島

每個大話題下，都有很多我們聊天的內(nèi)容。

今天，我想和你分享三個故事。希望對你有啟發(fā)。

有一次，我送小米上學(xué)，在電梯里看到世界杯廣告，就問小米：你愛看足球嗎？他說不愛看。

我說：那正好，我也不愛看。但是，你有沒有發(fā)現(xiàn)一件很有趣的事情，足球比賽特別復(fù)雜。

雙方場上各有11個人，加一起22個人，一個多小時的比賽，充滿了意外。雖然我不愛看，但是特別理解無限的可能性和完全不知道下一秒會發(fā)生什么所帶來的刺激感。

你注意到?jīng)]有，足球比賽過程非常精彩，可判斷輸贏的標(biāo)準(zhǔn)卻特別簡單。

小米說：對呀，確實(shí)很簡單，就看有沒有進(jìn)球，進(jìn)了幾個。

于是我問小米：你再想想，有沒有標(biāo)準(zhǔn)比較難定的體育比賽？

他想了一會兒說：有，比如短跑。

我問他：短跑比賽中，有時候幾個人很接近，很難分辨先后，你說的是這個意思嗎？

他說：是的。

我說：短跑只是用肉眼比較難分辨，但如果用高速攝像機(jī)的話，一定可以知道誰跑得更快?！翱炻边@個標(biāo)準(zhǔn)是非常明確的。

他表示同意。

我又問：那有沒有更復(fù)雜一點(diǎn)的呢？

他沒有想出來。

我跟他說：那我給你舉個例子，跳水。

小米“啊”了一聲說：我想了一圈，居然把跳水給落下了。

我說：是的，跳水就是更加復(fù)雜的運(yùn)動。運(yùn)動員撲通一聲跳進(jìn)水中，誰跳得好，誰跳得差，有標(biāo)準(zhǔn)嗎？其實(shí)真的很難制定標(biāo)準(zhǔn)。

但是，沒有標(biāo)準(zhǔn)，只有不同，比賽就沒有意義了，是比賽就一定要有好壞高低，所以就人為給它制定了一個標(biāo)準(zhǔn)。

首先是完成度，比如空中720度轉(zhuǎn)體，翻滾，落水，通過水花來判斷運(yùn)動員完成得怎么樣。其次是難度，除了經(jīng)典動作，有的選手還發(fā)明了新動作，那就必須給動作打難度分。

那么問題又來了，為什么這個動作比那個動作難？

于是大家又給“難度”本身制定了標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)里面嵌套標(biāo)準(zhǔn)，就把一個非常難，甚至不可衡量的比賽，變得可衡量。

一個運(yùn)動員準(zhǔn)備了四年，終于來奧運(yùn)會參加比賽，如果只差0.1分輸了，就很容易質(zhì)疑規(guī)則。但現(xiàn)在有清晰的評判標(biāo)準(zhǔn)，大家就心服口服。

標(biāo)準(zhǔn)的制定對比賽來說特別重要。如果關(guān)注奧運(yùn)會、世界杯，就會發(fā)現(xiàn)，比賽背后有一套特別復(fù)雜的學(xué)問，今天我們討論的，就是制定標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)問。

聊到這兒，我要拉回來談一談商業(yè)了。

小米說：我剛才就在想，你到底拉回來講什么，終于要講商業(yè)了。

是的。比如說，我們路過的那家紅木家具城，紅木家具的好壞很難評價，玉、蜜蠟、寶石、茶葉的好壞也很難說清。為什么呢？因?yàn)樗鼈儾幌癖荣惸菢佑忻鞔_的標(biāo)準(zhǔn)。

沒有標(biāo)準(zhǔn)，就很難說好壞，只能說不同，所以市場魚龍混雜，特別混亂。

但同樣在這個行業(yè)，有一個品類卻做得特別好，那就是鉆石。

鉆石跟黃金不同，黃金只要保持純度，剩下的只有重量的差別。而鉆石是一塊透明的石頭，好壞特別難判斷，但聰明人專門為它制定了鑒定標(biāo)準(zhǔn)，簡稱4C：

CARAT（克拉，也就是重量）、COLOR（色澤）、CLARITY（透明度）、CUT（切工）。

一旦確定標(biāo)準(zhǔn)，就可以給鉆石的好壞排序，依據(jù)好壞來確定價格。

所以，非常難制定標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)，如果制定了標(biāo)準(zhǔn)，就可以讓市場更規(guī)范。

最后我又把問題升華了，問小米：人的好壞有標(biāo)準(zhǔn)嗎？

他說：沒有。

我說：是的。人的好壞沒有標(biāo)準(zhǔn)，即使有標(biāo)準(zhǔn)，也相當(dāng)復(fù)雜，因?yàn)槿吮旧砭褪翘貏e復(fù)雜的。

小米感慨地說：是啊，人太復(fù)雜了。

我接著說：但是你要記住，如果能在心中梳理和提煉出一套評價人好壞的標(biāo)準(zhǔn)與原則，你就會知道應(yīng)該與哪些人交往，如何與他人相處。

要與符合標(biāo)準(zhǔn)，甚至高于標(biāo)準(zhǔn)的人打交道、共事。

什么是think before ask（想清楚再問）呢？意思是在問之前，要先認(rèn)真地想一想。

這是一個理念，不是一個方法論，沒有什么步驟，理論上一句話就可以說清楚了。如何跟小米交流這個話題背后的道理呢？

我對小米說：我們都想一想，哪些事是需要think before ask的，你舉一個例子，我舉一個例子，我們輪流來說。

小米首先說：找東西應(yīng)該think before ask。

比如早上起床后，先想一想東西在哪兒，而不是張嘴就問“我的衣服在哪兒”“紅領(lǐng)巾在哪兒”“手表在哪兒”。要先想想它可能會在哪里，然后找找看。

我說：說得很好，那我也來舉個例子。比如說做題，我到底是把這個語句放在循環(huán)里面，還是循環(huán)外面呢？（小米在學(xué)編程。）這就叫ask。在問別人之前，這事兒你得先自己想想，先有自己的觀點(diǎn)。

比如，你覺得應(yīng)該放在里面，但又有點(diǎn)不確定，放在外面好像也有道理，所以你想問，到底應(yīng)該放在哪里。這就叫think before ask。

你看，你還是可以問，但問之前已經(jīng)先思考過了。這個時候再問，你得到的是，通過別人的思考方式驗(yàn)證、糾正你的思考方式，而不只是答案。

我說：這是第二個。那第三個呢？小米，又該你想了。

小米想了一下說：問怎么辦的時候應(yīng)該think before ask，比如說，上學(xué)要遲到了怎么辦。

我說：這是個很好的例子，那在ask之前，你要怎么think呢？

他說：我應(yīng)該先想一想有哪些方案，比如說走快一點(diǎn)，以后起床起得早一點(diǎn)。

我說：特別好，還有沒有呢？

他想了一會兒，沒想出來。

我說：沒關(guān)系，那就這兩個。一個是走得快一點(diǎn)，另一個是以后早一點(diǎn)起床。我們把它們叫什么呢？solution（解決方案）。當(dāng)你先think，再來ask怎么辦的時候，已經(jīng)對這個問題有了深入的思考。

你看，我們彼此舉的三個例子都特別好：

第一個是找東西，先think，think帶來了action（行動），行動之后再ask。

第二個是做題，先think，think帶來了opinion（觀點(diǎn)），有了觀點(diǎn)后再ask。?

第三個是上學(xué)要遲到了怎么辦，先think，think帶來了solution，得到解決方案后再ask。

在think和ask之間，多出了action、opinion、solution，這就鍛煉了你思考和獲得答案的能力。

如果僅僅是ask，你就只能獲得答案。

有一天晚上，小米找我?guī)兔纯此龅囊惶譖PT。

下周他們要開新年慶祝會，他和另外三個同學(xué)要一起做一場關(guān)于新年習(xí)俗的演講，小米很認(rèn)真地做了這套PPT。

我看完之后，覺得非常不錯。他一開始介紹了什么是新年習(xí)俗，然后介紹維吾爾族、漢族、藏族的習(xí)俗，每個習(xí)俗兩頁，講得很清楚。接下來還有提問環(huán)節(jié)和發(fā)獎環(huán)節(jié)，最后是感謝語，做得有模有樣。

看完后，我問他有什么問題，他說不知道該怎么講，我就跟他一起瀏覽了一遍PPT，討論了一下怎么講。

他又問四個人應(yīng)該怎么分工，我們就一起討論了分工問題。然后，我們又一起仔細(xì)地過了一遍他要講的部分。

最后，他說要去告訴另外三個同學(xué)怎么講。

我說：另外三個同學(xué)應(yīng)該怎么講，你不用一句一句地告訴他們，你需要做的是把內(nèi)容給他們講清楚，讓他們自己來組織語言，就跟你組織自己的語言是一樣的。

小米擔(dān)心地說：他們可能不會講，或者沒有時間準(zhǔn)備，我得幫他們準(zhǔn)備好。

聽到這兒，我覺得有必要跟他聊一聊“管理”這個話題。

小米正在協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌下周四個同學(xué)做演講這件事，這實(shí)際上就相當(dāng)于“管理”一個項(xiàng)目。

他收集了要講的內(nèi)容，想好了PPT的邏輯結(jié)構(gòu)，做好了PPT，并且做了每個人的分工和串講。他甚至還想把每個人要講的話都寫好，讓他們照著講。

我說：這就不對了，為什么呢？這不是一個管理者應(yīng)該做的事情。

管理的目的是通過大家共同的努力，達(dá)到想要的結(jié)果，而不是幫每個成員做他本來應(yīng)該自己做的事情。你的工作是確保結(jié)果達(dá)到預(yù)期。

小米說：可是他們沒有時間怎么辦？講不出來怎么辦？如果在臺上愣在那兒，講不下去了怎么辦？

小米遇到的問題，跟很多初級管理者一樣：總覺得別人做得不如自己好，想幫別人把所有事都做了。

我說：那我們試試這樣，你把PPT打印出來，明天早上到了學(xué)校，把PPT分給他們，讓他們利用課間休息時間看一下。

上午一共四堂課，三個休息時間共30分鐘，足夠他們看完自己要講的內(nèi)容了，PPT已經(jīng)把內(nèi)容寫得很詳細(xì)了。

到了中午（中午他們在學(xué)校吃午飯，下午接著上課），你們四個人聚在一起把PPT過一遍，這個時候你不用教他們怎么講，請大家根據(jù)PPT的內(nèi)容自己來講一講。

一個同學(xué)講的時候，如果有講得不好的地方，另外三個同學(xué)可以給他一些反饋和建議。講完之后，如果覺得不錯，就鼓掌鼓勵他，然后第二個同學(xué)繼續(xù)講。

四個人的演講一共10分鐘，每個人只有2分鐘左右，演講加上糾正的時間，每個人最多5分鐘，四個人總共花20分鐘，中午的時間就夠了。

講完回去后，每個人都用自己的方式把語言組織一下，各自練一練，下周大家再一起過一遍，就可以上臺演講了。

正式演講時，你作為管理者，萬一有同學(xué)講得不夠好或卡殼了，你可以在臺上簡單提示一下，但是只有他自己認(rèn)真準(zhǔn)備過了，才能記住到底要講什么。你幫別人組織的語言，他只能機(jī)械背誦，只有他自己組織的語言，才會自然表達(dá)。

最后你再做一個總結(jié)，這才是一場大家共同協(xié)作完成的演講。

我說：小米，你要記住，管理不是自己做所有的事情，而是要讓團(tuán)隊(duì)的每個人做自己該做的事情，共同達(dá)成結(jié)果。

最后的話

這就是我今天想和你分享的三個故事。

希望對你有啟發(fā)。

在書中，還有更多的內(nèi)容。

過去的很多書，在育兒方面，更多是母愛思維。但是這本書，更多是父愛思維。

這是一名商業(yè)顧問，給孩子的商業(yè)啟蒙。也是一名父親，和孩子一起共同記錄的成長生活。

也許有一天，小米在做一個人生中的重要選擇時，會突然想起來，在某個陽光明媚的早上，他的爸爸曾經(jīng)和他聊過類似的話題，給他過一些潛移默化的影響，能幫助他更好地做決定。

最后，我也要感謝中信出版社，和好友們的支持，讓《給孩子的商業(yè)啟蒙》最終成書。

最后的最后，我也希望，這本書能幫助到更多的家長，更多的孩子，幫助到你。

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