大家好，這里是利適網(wǎng)絡(luò)控價，想要了解更多處理方式可以查看上方昵稱咨詢交流

首先，我們要明白品牌為什么要選擇第三方控價公司

一、品牌線上渠道會遇到那些問題

在全球疫情的大背景下；以及各大直播和電商平臺的迅速發(fā)展；人們的消費習(xí)慣漸漸的從線下轉(zhuǎn)向線上；各大品牌在電商渠道的銷售份額占比越來越高,品牌方在線上遇到的問題也越來越多：很多品牌都會遇到以下影響品牌發(fā)展的問題。

A.低價亂價

B.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)

C.非正規(guī)授權(quán)銷售

D.竄貨水貨

E.假貨山寨貨

上述中這些問題的存在給品牌的經(jīng)銷環(huán)境銷售體系甚至品牌信譽造成了很大的影響；那么一般都是如何進行管控呢？

二、低價亂價如何處理？怎么管控低價亂價？

一、知識產(chǎn)權(quán)投訴

1.商標（英文標，中文標，圖形標，組合標四種）；適用于鏈接主圖或描述詳情頁中突出使用logo現(xiàn)象。

2.1版權(quán)(音像制品版權(quán)，著作權(quán))；適用于未經(jīng)授權(quán)使用他人依法享有著作權(quán)圖片（包括但不僅限于官網(wǎng)、天貓旗店、美術(shù)作品登記證、私人注冊的攝影攝像作品等）則構(gòu)成盜用圖片的侵權(quán)行為。

2.2使用美術(shù)作品登記證投訴，需要注意首次的公開發(fā)表記錄 。建議個人申請個人辦理，為啥呀，可以咨詢我。

這個發(fā)布時間是越早越好 所以建議新品牌在包裝定下來就可以把選擇的圖案發(fā)出來了。

2.3音像版權(quán)：針對網(wǎng)上盜版的視頻教材。

3.肖像權(quán)；也屬于版權(quán)，特意歸類，重視此類方式，適用于名人（比如王守義十三香，老干媽，明星模特代言品牌）

4.專利權(quán)（外觀專利，實用新型專利，發(fā)明專利）以此投訴難度較大。線上較難、線下起訴。同時需要準備相關(guān)證明。

二、假貨投訴：

1.真假貨對比

（信息層面的對比，找出差異點，權(quán)利人對商品進行比對，得出某賣家出售的產(chǎn)品為假冒產(chǎn)品。）

2.未生產(chǎn)

（此種方式適用于停產(chǎn)或網(wǎng)絡(luò)渠道未流通的型號產(chǎn)品，可投訴賣家）

3.購買鑒定

（ 權(quán)利人購買非權(quán)利人的產(chǎn)品，權(quán)利人進行鑒定后得出非權(quán)利人的產(chǎn)品是假冒產(chǎn)品的一個過程，淘寶對此類行為的處罰同樣也是非常重的，當然這種方式也是有技巧可言的）

4.廠名廠址

（TM標或無商標，無官網(wǎng)，無旗艦店等只能用此方法）

阿里系、京東、拼多多、蘇寧易購等主流平臺都是設(shè)有專門投訴通道。小紅書等發(fā)郵件

三、這里有很多品牌商朋友會問了，我要是想把線上價格管控維護好，應(yīng)該怎么做呢？

1、品牌方公司自建團隊。

如果已建有專業(yè)的電商稽查團隊，那么可以根據(jù)平臺規(guī)則進行渠道管控和侵權(quán)行為投訴；一旦電商稽查團隊實戰(zhàn)經(jīng)驗不足（各電商平臺規(guī)則不斷變化），淘寶成千上萬條鏈接，招聘人員去做，管理成本高，薪資成本高，并且由于淘寶規(guī)則經(jīng)常變動，相關(guān)人員沒有一定的經(jīng)驗積累，那么處理起來效果很難達到預(yù)期。

總之，花費了時間，投入了成本，卻留下了絕望和失去了信心。效果不理想的原因有：比如，請的人不專業(yè)，投訴理由，舉證，投訴方法，對接小二，反申訴，淘寶監(jiān)控，鏈接分析，規(guī)則研究等；做事不高效，沒有操作經(jīng)驗，投訴 的成功率，周期等受到影響；投訴多了不通過也會影響品牌后期的投訴；成本高 ，請一個人一年花費的成本高但管控效果并不理想，反而對咱們品牌方后期維護造成困擾。

2、選擇第三方維權(quán)控價公司！

4、如何選擇控價公司？

肯定是要選擇與專業(yè)的第三方控價公司合作。

讓時間回到第一屆天貓“雙11“購物節(jié)，那是2015年11月11日，天貓雙十一突破912億。品牌商在天貓?zhí)詫毶弦环矫媸斋@業(yè)績的喜悅，另一方面也苦惱著各種問題：侵權(quán)、低價亂價、水貨假貨、同行的惡意競爭等。這些問題出來了，但是品牌商由于精力、人力、物力、財力及專業(yè)經(jīng)驗的影響。不能做到及時應(yīng)對這些問題。第一批第三方的維權(quán)控價公司就是這樣在電商發(fā)展的大環(huán)境下誕生了，早期國內(nèi)關(guān)于維權(quán)控價公司主要集中在深圳、廣州、杭州。但是隨著行業(yè)的發(fā)展，作為第三方后端服務(wù)型公司，核心競爭力主要是運營人員的專業(yè)度以及品牌對接數(shù)量上限的控制，一線城市人力成本較高，所導(dǎo)致的結(jié)果就是運營對接品牌數(shù)量多，運營能力下降。

目前國內(nèi)市場大大小小的維價公司不下于100家；那么有哪些注意的地方可供參考；便于選擇一個靠譜的可以長期合作的公司呢？

1、公司成立時間、行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗

專業(yè)性是需要時間的，時間會帶給一家控價公司豐富的品牌管控經(jīng)驗，以及針對各大電商平臺的規(guī)則研究；應(yīng)對各種棘手的問題時的處理手段。這里需要注意一點；有些控價公司宣傳時會夸大自己行業(yè)經(jīng)驗；時間。這里可以要求提供營業(yè)執(zhí)照考察資質(zhì)；或者企查查天眼查查詢。確認有無夸大宣傳。

2、覆蓋廣

市面上有很多電商平臺,能否進行廣泛的覆蓋很重要,覆蓋范圍應(yīng)該包括眾多知名平臺, 比如某東、某寶、某多多等平臺，或者是是美國的某馬遜等等。包括近年來發(fā)展迅速的抖音，快手等。

3、有無自主研發(fā)的知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)系統(tǒng)

可操作，可復(fù)制的系統(tǒng)化流程，可以保證控價過程有效率，效果好的進行。真正的專業(yè)控價公司，一定有自己的核心競爭手段，那就是自主研發(fā)的知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)系統(tǒng) 。

4、服務(wù)團隊

作為電商服務(wù)公司；那么完善的售后體系；售后對接模式尤為重要；這里可以參考以下維價公司的銷售人數(shù)與售后人數(shù)的比例；售后團隊人數(shù)占比越高；越能保障對接服務(wù)的處理及時性。

5、服務(wù)品質(zhì)高

大品牌選擇合作公司肯定會考慮這個公司各方面的情況，比如實力、規(guī)模、口碑、服務(wù)等等，所以在選擇第三方控價公司的時候可以看一看這家公司合作的品牌，一般有很多大品牌合作的公司是比較正規(guī)，實力較好的。也可以參考這些知名品牌的合作時間；也是對該維價公司的認可的一個標準。

以上是一些可供參考的對比點；除此之外維價公司的規(guī)模；分公司開設(shè)點有無更多的IP地址可供后期服務(wù)處理使用；是否為政府認定的高新技術(shù)企業(yè)等都可作為參考標準。

四、說到這里，就會有很多品牌方朋友就想控價公司的收費是怎么怎么來收的，到底貴不貴？

價格管控本身不是實物，而是一種商業(yè)服務(wù)，因此很難有一個標準化的服務(wù)收費。 目前國內(nèi)有100多家第三方淘寶價控公司，每個公司收費不同，但收費標準的參考點大致相同。

1、第三方維價公司的收費標準

管控平臺的數(shù)量

品牌對管控平臺的需求越大，而維價公司為了保證管控的效果和服務(wù)及時性，所以需要安排的售后人數(shù)自然就需要增加，因此收取的費用也會增加。

需要處理的違規(guī)店鋪鏈接數(shù)量

相對知名的品牌，網(wǎng)店數(shù)量和鏈接數(shù)量都比較多，維價公司的工作量也會對應(yīng)提升很多。 價格控制和維權(quán)本身就是一項長期持續(xù)的工作。 因此，為了保證長期的效果，第三方公司無論是短期還是長期的工作量都不會少。 因此，品牌付出的價格成本也是匹配線上現(xiàn)有的體量。

2、具體收費標準基本參考點：

品牌需要處理的違規(guī)鏈接總數(shù)和新鏈接的預(yù)估數(shù)量。

品牌是否需要主動提供檢索、調(diào)查、處理服務(wù)？ 每項服務(wù)的頻率。 （軟件監(jiān)控頻率、處理頻率等）

是否需要通知網(wǎng)絡(luò)賣家，包括通知的內(nèi)容、頻率、反饋等。

購買評估服務(wù)的頻率。

鏈接處理的難度。

品牌所有者的其他要求。

因為決定成本的因素有很多，所以品牌商在選擇合作公司時，應(yīng)盡量說明清楚自己的需求，來選擇價格合適的第三方維價公司。

在這里我溫馨提示一下各位品牌方還有廠家朋友：

這里需要注意一點就是對于明顯低于成本的報價，您需要謹慎選擇。 畢竟沒有哪家公司愿意做虧本生意，前期低價合作。 如果后期的服務(wù)質(zhì)量跟不上，得不償失。