根據(jù)近幾年的軟考高級（信息系統(tǒng)項目管理師）考試真題分析來看，發(fā)現(xiàn)有一些經常考的知識點。小編今天就來繼續(xù)為大家分享其中的一個高頻考點：實施整體變更控制--管理過程，希望對大家備考有所幫助。

實施整體變更控制是審查所有變更請求，批準變更，管理對可交付成果、組織過程資產、項目文件和項目管理計劃的變更，并對變更處理結果進行溝通的過程。

項目變更流程如下： ??????????

第一步：提出變更

變更申請者提出變更，并提交變更申請單（CR），在 CR 里詳細描述變更內容，并寫明變更的理由。

第二步：變更影響分析

項目經理或項目管理團隊根據(jù)正式的CR召集相關干系人對變更請求進行綜合分析。分析變更對項目的綜合影響，并對變更的實施提出建議。

第三步：變更審核

項目團隊將CR連同綜合分析的結果和實施建議根據(jù)變更管理計劃提交給相應的干系人進行審批。項目的變更管理計劃里定義了變更的批準層次及干系人在變更管理過程的角色和職責，項目團隊應該根據(jù)變更管理計劃獲得相關干系人對變更的審批。

審批人員或者團隊可以基于項目的整體要求批準變更，也可以否決變更。如果變更被否決了，申請者可能還要提交更多信息以支持再次獲得審批。不管是批準還是否決，都應該在變更日志中對狀態(tài)進行記錄。

第四步：變更實施

如果變更請求得到批準，則需要將被批準的變更請求更新到相關的文件或計劃里，以反映更新內容，同時也保證相關干系人參照同一版本的項目計劃或文件來執(zhí)行項目工作。通知受變更影響的干系人，并按照計劃執(zhí)行批準的變更。

第五步：變更實施跟蹤

對被批準執(zhí)行的變更求情實施情況進行跟蹤。