嘉銳立翊文化傳媒:分享三個有效提高抖音小店轉(zhuǎn)化率
抖音小店的商家入駐的初衷是想要獲得比較好的轉(zhuǎn)化,但是要知道并不是所有的商家都能夠運營好店鋪、有高成交,其中也有大多數(shù)的商家店鋪的轉(zhuǎn)化率不行,如果你店鋪轉(zhuǎn)化率不行,你可以參照下面幾個因素對比一下,是否有提升的空間:
1、價格
首先我們站在用戶的角度想,都知道用戶在購買商品的時候都喜歡貨比三家,比得最多的就是價格,對于用戶來說,同一個商品,如果質(zhì)量相差不大,那么肯定是價格越優(yōu)惠越好,所以我們在設(shè)置價格時候,不能比同行高,建議可以設(shè)置比市場價格低一點。
2、商品圖片
多數(shù)人都是視覺性的,如果你的商品圖片看著不好看,可能就會覺得你的商品也不好,所以想要吸引消費者購買,要去做好商品的主圖,主圖要能夠?qū)⑸唐返膬?yōu)點都表現(xiàn)出來,當(dāng)然了我們也不能為了吸引消費者,就過度的美化圖片,要真事才行,不然就成了欺騙消費者了。
3、銷量
大部分買家在購買商品的時候都會用一種從眾的心理,如果在看到一個商品后,覺得這個商品購買的人多,于是就會下意識的覺得“大家都買這個,那我也買這個”的心態(tài)從而下單,所以說我們要去做銷量,只要基礎(chǔ)銷量做上來了,后面下單的人會越來越多。
4、評價
大多數(shù)的買家在看商品的時候都會看看這個商品的評價好不好,所以這也是一個引導(dǎo)用戶下單的重要的因素,所以我們也要去做好評價邀約,可以在買家收貨后,引導(dǎo)他們拍買家秀給予一個不錯的評價,例如給買家一個優(yōu)惠券,發(fā)紅包、送小禮物等等。
5、售后
售后也是一個影響買家是否愿意下單的因素,例如我們的商品是什么時候發(fā)貨,如果超過了72小時,大多數(shù)都不會愿意購買,還有物流的快慢,還有其他的售后服務(wù)比如:七天無理退換貨、退貨包郵等,消費者看到這些都有的話才會更加放心的購買。
6、活動營銷
去店鋪后臺創(chuàng)建一個贈品活動或立減優(yōu)惠券,通過活動營銷的方式提升轉(zhuǎn)化率,在后臺設(shè)置好活動時間,大多數(shù)人如果有活動都會選擇去餐加,這樣用戶下單之后,覺得自己占到了便宜,就會給商品好評。