電商小程序如何解決信任問題

電商小程序，尤其是純線上，沒有線下的小程序，如果說不解決這個信任問題，那么客人的話就不敢在我們小程序里面下單。那么如何去解決信任問題呢？

我個人的話總結了三點，其中最后一點我認為尤其的重要，第一，在小程序里面加入視頻直播，類似這樣的，我們可以在我們的小程序里面加入這個產(chǎn)品的這個視頻介紹以及直播的一個版塊，當然最好是有真人處境，這樣有消費者看了我們這個小程序，它就感覺不再是一個陌生的一個小程序平臺，而是一個活生生的一個人在與他進行溝通和交流。

當然我們還可以把我們的視頻直播的話，放在一些其他的視頻軟件平臺，比如說抖音、快手，這樣的話我們可以獲得更多的這種潛在的客戶。

2. 增加用戶了解你，信任你的一個渠道，比如說很多網(wǎng)友通過視頻了解到我們高創(chuàng)三維，那么他可能會通過百度去搜索高創(chuàng)三維了解我們更多的一個信息，或者是通過微信去搜索我們的高創(chuàng)三維，而且我們更多的相關介紹，對吧？當然我們也會在我們官方網(wǎng)站里面去分享我們的一些實時動態(tài)，也就是讓這些網(wǎng)友更多的去了解我們，信任我們，增加他們了解信任的一個渠道。

2. 通過老客戶介紹這個方法呢，是我認為解決信任的最重要，也是最有效的一個方法。其實在我們的生活中都有這樣的一個經(jīng)驗，也就是我們?nèi)ベ徺I我們一些不熟悉的一些產(chǎn)品的時候，我們都會去找我們的朋友去打聽一下，了解一下，只要是朋友推薦的，那么我們都會認為比較靠譜。

其實也適用于我們這個電商小程序，只要是在我們電商小程序下單的這些老客戶，我們只要給他一些激勵措施，讓他主動的去分享我們的小程序，以他的這些朋友來使用的話，那么我們可以給他一些比如說傭金，比如說一些可以下次使用的這個優(yōu)惠。

那么他們都會愿意去分享我們的這個小程序給他們朋友去使用，對吧？這個我認為這個是方法，是最簡單也是最有效的一種方法，好了，關于如何解決電商小程序信任問題的話就分享，如果說我的分享對你有啟發(fā)或者是幫助的話，記得點個贊支持一下，幫助我后期有更多的干貨分享。