泉州的陳先生反映，不久前他的手機壞了，于是他將手機送到了一個手機代售點維修，可事后竟然收到了一封律師函。

將手機送修竟收到代售點的律師函

陳先生說，今年1月份他發(fā)現(xiàn)手機無法開機，便前往永春縣的小米之家網(wǎng)點修手機，店家接手后給了陳先生一部備用機。

然而，近三個月時間過去了，陳先生說手機不但沒拿回來，反而收到了手機代售點發(fā)來的律師函。

隨后，調(diào)解小組前往手機代售點了解情況。代售點負責(zé)人稱，陳先生在得知手機修好之后并沒有來取走，也不歸還他們店內(nèi)的備用機，所以他們才以侵占公司財產(chǎn)為由，向陳先生發(fā)出了律師函。

代售點的負責(zé)人，回應(yīng)了陳先生要求拿回主板的問題。

陳先生：手機遲遲未修好

陳先生認為，代售點的維修速度太慢，這也是另一個令他不滿的地方。

代辦點負責(zé)人解釋說，由于陳先生將手機做了丟失處理，所以用了一個月的時間為陳先生的手機解鎖。在手機解鎖成功后，他們便第一時間為陳先生維修好了手機。

代辦點負責(zé)人

3月6日修好了，就一直叫陳先生過來換，他一直沒過來。

我人在泉州，沒辦法過來拿，我給他們門店人員微信發(fā)了地址，讓他把手機給我寄回來，我確認修好了，就把備用機寄回去給他。

陳先生

陳先生表示，他在手機修好后沒來取還有另一個理由。

代辦點負責(zé)人表示，由于陳先生遲遲不來修手機，所以代售點就將陳先生的手機，還原成陳先生送修前的狀態(tài)，并向陳先生寄出律師函。

調(diào)解小組建議雙方不要互相置氣

由于陳先生與代售點之間溝通不到位，導(dǎo)致雙方內(nèi)心都有怨氣，調(diào)解小組勸說雙方放下心結(jié)。而后代售點負責(zé)人提出了一個想法。

負責(zé)人稱，陳先生的手機還在維保期內(nèi)，他將手機拿到任何一個代售點，或是直營店都能夠進行維修，但陳先生并不接受負責(zé)人提出的這個方案。

經(jīng)過調(diào)解小組長時間溝通，雙方依然無法達成一致意見。代辦點負責(zé)人表示已經(jīng)起訴，一切等待法院處理。

調(diào)解小組想說，不管是陳先生還是代售點，都沒必要為了一部手機“慪氣”，甚至鬧到對簿公堂的地步，希望雙方在經(jīng)歷這一次調(diào)解后，能夠理性、冷靜地面對面溝通，以最省時省力的方法解決此事。