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隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，企業(yè)為了緊跟時代的步伐，擁抱新興的信息技術(shù)，成為流行的企業(yè)管理方式。企業(yè)微信的出現(xiàn)，徹底改變了企業(yè)與客戶之間的溝通模式，企業(yè)微信會話內(nèi)容管理功能極大地加快了企業(yè)對客戶進行溝通所需要的時間和精力，并為企業(yè)提供了良好的信息管理平臺。

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首先，企業(yè)微信企業(yè)可開通會話內(nèi)容存檔，使企業(yè)微信會話內(nèi)容存檔成為可能，利用該功能，企業(yè)微信會話內(nèi)容可以永久存檔，方便企業(yè)在查閱聊天記錄時，更加便捷快速的查找到所需的信息。并且，企業(yè)用戶在可以自定義聊天分組，滿足不同客戶需求，可以針對不同分組進行實時聊天，并能夠記錄分組成員的聊天記錄，靈活進行查看。

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其次，企業(yè)可以利用企業(yè)微信發(fā)言管理功能，進行客戶溝通管理，企業(yè)可以輕松設(shè)置發(fā)言，對企業(yè)微信消息進行管理，防止企業(yè)信息外漏、惡意攻擊等，讓企業(yè)微信溝通更規(guī)范。此外，企業(yè)微信會話消息在設(shè)置里也是可以開啟的，企業(yè)可以實現(xiàn)信息的實時彈出提醒，能夠更快速的解決客戶需求。

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同時，企業(yè)還可以利用企業(yè)微信會話存檔功能，查看消息留存時間，對記錄消息進行定期清理，以便企業(yè)及時保存會話內(nèi)容，為企業(yè)管理高效利用時間。另外，企業(yè)用戶可以在微信里用企業(yè)號會話應(yīng)用，通過企業(yè)版微信多終端登錄，實現(xiàn)網(wǎng)上聊天，提高企業(yè)效率。由于微信企業(yè)會話具備記錄聊天記錄的功能，企業(yè)可以隨時查找所需的聊天記錄，方便快捷的與客戶在線答疑解惑。

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最后，企業(yè)也可以實現(xiàn)企業(yè)微信會話內(nèi)容存檔服務(wù)商在線考試，考試結(jié)束企業(yè)可以同時獲取考試結(jié)果報告，并且考生能夠獲取多種形式的聊天室記錄，為企業(yè)提供企業(yè)微信會話記錄查詢、排序、接口對接等多項服務(wù)提高工作效率。另外，企業(yè)可以利用微信企業(yè)會話怎么設(shè)置，可以設(shè)置會話類別，為客戶進行精準(zhǔn)分析和分配，針對不同客戶分配不同的客服人員解決客戶問題。

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通過分析，企業(yè)微信會話內(nèi)容管理功能給企業(yè)會話的溝通模式帶來了極大的變化。對于想要開通會話存檔功能，不妨可以找點鏡scrm,其是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能，能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護企業(yè)客資的同時，提升企業(yè)營銷能力。