職場(chǎng)發(fā)展 | 如何讓AI幫我們提高工作效率,而不是讓我們被AI替代?


▼?以下的冷蕓時(shí)尚圈討論是就行業(yè)問(wèn)題的討論及總結(jié)。這些分享屬于集體智慧的結(jié)晶。(它們并不代表冷蕓個(gè)人觀點(diǎn))。希望通過(guò)此種方式能讓更多行業(yè)人士受益!
一、那些已經(jīng)在影響時(shí)尚業(yè)的AI工具
各位使用過(guò)的AI產(chǎn)品包括哪些?
1、數(shù)字人
在我進(jìn)一步和大家介紹數(shù)字人幫我解決了什么問(wèn)題之前,我先了解了一下社群里大家是否做過(guò)短視頻以及做短視頻的一般耗時(shí)。
蕓友蕭竣嘯有做過(guò)一段以說(shuō)為主的短視頻5分鐘的,內(nèi)容主要是介紹自己的創(chuàng)作思路,花費(fèi)了2個(gè)小時(shí)。
蕓友Susan之前做過(guò)一些拍穿搭、錄工作日?;ㄐ跻约按┐钪v解的小視頻,耗時(shí)不一,但總體也要幾個(gè)小時(shí)。有的套路摸熟了,比如穿搭的內(nèi)容,就會(huì)相對(duì)快一點(diǎn),從拍攝到剪輯基本可以在半小時(shí)完成。但如果是帶配音的短視頻制作時(shí)間就比較長(zhǎng),一般都是1-2個(gè)小時(shí)起步。
說(shuō)說(shuō)我個(gè)人情況。在沒(méi)有數(shù)字人之前,我需要提前準(zhǔn)備大綱并且不喜歡背稿。但是有了數(shù)字人,我?guī)缀蹩梢噪S時(shí)出視頻。我只需要將文本輸入到系統(tǒng)后臺(tái),系統(tǒng)就可以自動(dòng)生成視頻。這樣,我就可以節(jié)省很多時(shí)間,而且不需要化妝或背誦臺(tái)詞。當(dāng)然,視頻后期還是需要剪輯一下。在剪輯耗時(shí)上沒(méi)有變化,但是前期制作的確快了很多,所以我現(xiàn)在做視頻比以前勤快多了。
我的數(shù)字人視頻大家看這篇文章開(kāi)頭的視頻,就是數(shù)字人做的。不過(guò)現(xiàn)在我正在做數(shù)字人升級(jí)。等做好了再與大家分享!
AI工具很高效,但也給很多人帶來(lái)了焦慮。大家擔(dān)心技術(shù)的進(jìn)步可能會(huì)讓很多人面臨失業(yè)。這種可能性是存在的。還是以我自己舉例,原來(lái)我4個(gè)助手工作量,現(xiàn)在2個(gè)人就可以完成。而且事實(shí)上確實(shí)不少公司已經(jīng)開(kāi)始因?yàn)锳I裁員了。這個(gè)并不是現(xiàn)在才開(kāi)始的,比如會(huì)計(jì)崗位,十多年前就開(kāi)始因?yàn)閿?shù)智化而減少人工。
2、虛擬織布機(jī)
在最近的CHIC展會(huì),我們也了解到了青甲科技的虛擬織布機(jī)技術(shù)。其工作原理就是在虛擬空間搭建一個(gè)織布機(jī)(按照實(shí)際的機(jī)械原理),然后輸入面料織造參數(shù),最后再輸入圖案參數(shù)。我們計(jì)劃5月的時(shí)候社群里組織活動(dòng)去他們那里參觀。
3、AI模特兒
另外可以幫助我們提高效率的AI工具包括虛擬時(shí)尚模特,它們主要被運(yùn)用于畫(huà)冊(cè)拍攝。其耗費(fèi)的時(shí)間與成本大約是真人的30%。這樣的技術(shù)用到淘寶服裝店模特樣衣圖片,會(huì)省去很多成本?,F(xiàn)在淘寶上已經(jīng)有人在用,只不過(guò)大家不一定能看得出來(lái)。
4、ChatGPT和Midjourney
有多少人使用過(guò)ChatGPT和MidJourney產(chǎn)品?如果沒(méi)有使用過(guò),我強(qiáng)烈建議大家試試。這些產(chǎn)品確實(shí)能夠大大提高我們的工作效率。具體而言,它們可以用于以下方面:
(1)文案撰寫(xiě):當(dāng)然需要提供一些基本條件,比如撰寫(xiě)的主題、目的、文字風(fēng)格、字?jǐn)?shù)等等。有點(diǎn)像給AI下達(dá)一個(gè)命題作文。
(2)文字編輯:大多數(shù)人的語(yǔ)文能力并不十分出色,但是借助AI可以讓你的語(yǔ)言組織能力更強(qiáng)。
(3)靈感啟發(fā):需要?jiǎng)?chuàng)意或者靈感時(shí),可以向AI提問(wèn),策劃方案、商業(yè)計(jì)劃書(shū)等。
個(gè)人生活方面,它還可以用于制定旅游攻略(需要提供設(shè)置條件)、規(guī)劃理財(cái)方案等等。目前,ChatGPT的最大幫助在于文字處理功能。但到了4.0版本,其功能更加豐富,可以幫助我們快速生成圖片和視頻。
MidJourney也非常強(qiáng)大。比如,我的新書(shū)即將出版,需要為它設(shè)計(jì)一個(gè)封面。我就請(qǐng)MidJourney提供與職場(chǎng)相關(guān)的書(shū)籍封面案例。很快,它便提供了一些候選方案,然后我們可以從中選取一張,再進(jìn)行進(jìn)一步的修改。
需要澄清的是,AI已經(jīng)逐步滲透到我們的生活和工作中。人機(jī)合作已經(jīng)是現(xiàn)實(shí)。如果你還不知道AI能夠做什么,或者不了解AI將如何影響我們的工作,那么你應(yīng)該密切關(guān)注這個(gè)領(lǐng)域,以免有一天發(fā)現(xiàn)自己被機(jī)器替代了,卻已經(jīng)太遲了。
二、AI背后的工作原理
大家對(duì)于AI感興趣的,可以收藏以下這個(gè)清單。里面主要是AI做視頻和圖片的工具,非常值得學(xué)習(xí),用這些素材甚至可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)人做一部電影。
disco difussion
colab
OpenAI
google drive
artstation
labsopinai
midjourney
artbreeder
deep facelab
virtual super model shudu
character creator
codemiko motion capture suit
faceup
faceware
metahuman creator blu
vroid studio
vtubing model(人人可做二次元)
blender
sketchfab
quixel bridge 90days education
unreal engine
discordmidjourney
http://mixamo.com
blender market
http://mixed.com
http://sketchfab.com
綠幕素材:
https://www.pexels.com/video/cute-puppy-sitting-on-a-stool-4838318/
https://ezgif.com/video-to-jpg
大家如何總結(jié)AI對(duì)各位工作的影響?
蕓友蕭竣嘯認(rèn)為,如果能夠熟練運(yùn)用這些工具,一方面可以快速地為學(xué)生提供多個(gè)方案,使他們更好地學(xué)習(xí)。這樣就不必花費(fèi)大量時(shí)間一個(gè)一個(gè)地輔導(dǎo)學(xué)生,尤其是在比賽高峰期。另一方面,自己也可以快速地呈現(xiàn)自己的想法,包括文字、圖形和視頻等,然后選擇最接近自己想法的一個(gè)去完善。因?yàn)椴瀹?huà)師以前提供方案主要以手繪為主,每幅畫(huà)都要畫(huà)好幾個(gè)方案,這是非常耗時(shí)的。有了AI在向甲方提供初步方案時(shí),可以恰恰是AI對(duì)教育的影響,即可以更高效地因材施教。因此,AI對(duì)教育總體上是積極的,但同時(shí)也會(huì)減少老師的數(shù)量。
蕓友Blair認(rèn)為,AI的到來(lái)讓社會(huì)分工趨向更個(gè)體化,一個(gè)人就可以成為一個(gè)團(tuán)隊(duì),趨向于原子化的社會(huì)。
蕓友Susan則認(rèn)為,在簡(jiǎn)單易操作的層面,比如信息處理、信息搜索、答疑和文字、圖片和視頻輸出等維度,可以節(jié)省日常工作時(shí)間。在更復(fù)雜的領(lǐng)域,比如老師那種數(shù)字人和虛擬織布等,以及我們目前可能還沒(méi)有接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,AI也會(huì)有影響。
簡(jiǎn)單來(lái)講,AI其實(shí)是在模仿人的行為、思維和情感。當(dāng)然,這三者是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,其中情感是最難模仿的。
行為方面,以我們服裝業(yè)為例,比如設(shè)計(jì)師和買(mǎi)手在每個(gè)季節(jié)開(kāi)始前都要搜圖,以尋找靈感、流行趨勢(shì)和爆款。那么,搜圖這個(gè)動(dòng)作,AI的速度可高效得多。它可以從眾多網(wǎng)站中快速爬取相關(guān)數(shù)據(jù)。搜圖后,就可以進(jìn)行分類(lèi)匯總,將同一品類(lèi)的放在一起,再比較它們的共性,如色彩、印花圖案和廓形等,AI就開(kāi)始執(zhí)行“讀圖”任務(wù)(類(lèi)似于人眼看圖),對(duì)它們進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)。我這里提供一些簡(jiǎn)單的解釋?zhuān)苑奖愦蠹依斫猓獙?xiě)出這段代碼還是需要付出很多努力的。
同時(shí),AI的圖像識(shí)別技術(shù)也經(jīng)歷了很長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程。人類(lèi)能夠一眼識(shí)別出顏色、面料和細(xì)節(jié),但對(duì)于機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō),最開(kāi)始并不容易。尤其是服裝面料,它比硬物更難辨識(shí)。主要原因是面料柔軟,有褶皺,當(dāng)出現(xiàn)褶皺時(shí),機(jī)器有時(shí)候辨識(shí)不清楚這是線條、光影還是褶皺,這些都需要機(jī)器進(jìn)行深度學(xué)習(xí)。這個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程主要依賴于人類(lèi)開(kāi)始給產(chǎn)品打標(biāo)簽。當(dāng)打了足夠多的標(biāo)簽之后,比如當(dāng)黃色出現(xiàn)時(shí)總是標(biāo)記為黃色,機(jī)器就會(huì)知道碰到這樣的顏色就是黃色了。
至于思維方面,主要是通過(guò)模仿人類(lèi)思維來(lái)實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)然,人類(lèi)的思維本身就很復(fù)雜,因此模仿人的思維也并不容易,但也不是毫無(wú)頭緒可循。比如,邏輯推理中的演繹法與歸納法就是最基本的例子。這也是機(jī)器組織語(yǔ)言的一個(gè)基本依據(jù)。我曾經(jīng)看過(guò)ChatGPT寫(xiě)的文案,說(shuō)實(shí)話寫(xiě)得比大多數(shù)人好,最起碼邏輯通順。很多人現(xiàn)在的語(yǔ)言組織能力已經(jīng)忽略了所謂的條理性和邏輯性,導(dǎo)致說(shuō)出來(lái)的話往往讓人感覺(jué)前言不搭后語(yǔ),或者答非所問(wèn)。
機(jī)器學(xué)習(xí)中最難的是情感方面,但是大家也不要掉以輕心,認(rèn)為機(jī)器絕對(duì)不可能有情感。當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)和心理學(xué)的發(fā)展,實(shí)際上機(jī)器已經(jīng)能夠模擬人類(lèi)一定的情感。大家可以網(wǎng)搜一個(gè)叫“索菲亞機(jī)器人”的視頻,就會(huì)注意她已經(jīng)帶有一定的人類(lèi)表情了。
說(shuō)到底,AI就是在不斷地模仿人類(lèi)行為。但AI的學(xué)習(xí)與算法能力是普通人無(wú)法企及的。它的學(xué)習(xí)速度非???,而且會(huì)越來(lái)越快。相反,人隨著年齡的成長(zhǎng)學(xué)習(xí)速度則逐漸減緩。例如,大多數(shù)人在大學(xué)畢業(yè)后就不再繼續(xù)學(xué)習(xí),或者因?yàn)榧彝ズ凸ぷ髟?,學(xué)習(xí)時(shí)間變得更短。人類(lèi)學(xué)習(xí)需要大量的時(shí)間成本,而且人學(xué)習(xí)了還可能忘記。相比人類(lèi)用10年時(shí)間從1年級(jí)讀到10年級(jí),經(jīng)過(guò)訓(xùn)練成為AI的機(jī)器可能只需要短暫的時(shí)間(我猜大概幾個(gè)月,如果算力更強(qiáng),可能只需要幾天)。
然而,AI的普及需要一定時(shí)間。它對(duì)服務(wù)器、計(jì)算機(jī)及算力的要求很高,也需要機(jī)器能夠承載超級(jí)大量的數(shù)據(jù)。打個(gè)比喻,群里有人打游戲嗎?如果你打游戲就知道,如果你想打游戲,用一般的電腦就打得很費(fèi)勁,會(huì)經(jīng)??C(jī),所以必須用硬件條件更高的機(jī)器,一個(gè)道理。但隨著技術(shù)的成熟,我覺(jué)得AI的硬件成本會(huì)降低到三萬(wàn)以下是非常可能的。就像手機(jī)一樣,它最終會(huì)變得非常普及。
三、AI不能做什么?
經(jīng)過(guò)以上討論,大家能否總結(jié)一下:你認(rèn)為 AI 能夠做什么?不能做什么?這也決定了我們作為普通人應(yīng)該如何發(fā)展我們的專(zhuān)長(zhǎng)。
蕓友蕭竣嘯認(rèn)為,AI 能夠幫助人類(lèi)節(jié)省前期搜集資料和需要重復(fù)的繁瑣工作,但不能代替創(chuàng)意與思維,它只是一個(gè)工具。
蕓友Susan則認(rèn)為,作為普通人,我們可以利用一些現(xiàn)有的 AI 軟件來(lái)高效地完成信息處理、搜索、文字、圖片、視頻等的輸出。然而,一些過(guò)于復(fù)雜、成本高、不可數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)簽化、流程化的事情仍然需要人來(lái)完成。
對(duì)于企業(yè)而言,在相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中,一些工作流程或者工種可以通過(guò)定制化的 AI 開(kāi)發(fā)來(lái)實(shí)現(xiàn)智能化,但確實(shí)也要考慮投入和產(chǎn)出比率,這需要一條長(zhǎng)期戰(zhàn)略的發(fā)展。
AI 能夠做什么,在前面我們已經(jīng)列舉了。基本而言,與我們工作相關(guān)的,人要做的搜索、文字、視覺(jué)、圖片、圖像、基本編程處理它都能做。此外,它還可以幫助我們糾錯(cuò),比如你輸入文字讓它幫你重新整理編輯,都可以。但是要真正發(fā)揮 AI 的優(yōu)勢(shì),仍然需要具備條件:
1.學(xué)會(huì)提問(wèn)是更加重要的。
因?yàn)?AI 主要是用來(lái)回答問(wèn)題的。如果你不會(huì)提問(wèn),那么 AI 就無(wú)法給出你所需要的答案。提問(wèn)也是一個(gè)考驗(yàn)智商的過(guò)程,因?yàn)橥ㄟ^(guò)問(wèn)題可以看出提問(wèn)者的知識(shí)儲(chǔ)備、思路是否清晰以及自己究竟需要什么答案。ChatGPT 之所以受歡迎,是因?yàn)樗禽p量級(jí)的投入,所以個(gè)體創(chuàng)業(yè)者會(huì)越來(lái)越多。
這類(lèi)案例在我們生活中比比皆是。雖然從教學(xué)上來(lái)說(shuō),我們常常說(shuō)“沒(méi)有愚蠢的問(wèn)題,所有的問(wèn)題都是好問(wèn)題”,但這是為了鼓勵(lì)還在學(xué)習(xí)中的同學(xué)大膽提問(wèn),不要因?yàn)閾?dān)心自己?jiǎn)栧e(cuò)或者問(wèn)出愚蠢的問(wèn)題而放棄提問(wèn)的機(jī)會(huì)。但如果是在職場(chǎng)上,還保持以下提問(wèn),則就屬于不太成熟了。
比如,白紙黑字寫(xiě)的很清楚,閱讀者自己不閱讀,或者懶得閱讀,還要再問(wèn)一遍。再比如,明明自己動(dòng)手查一下就知道了,非要占用他人時(shí)間來(lái)問(wèn)。舉個(gè)例子,我在網(wǎng)上遇到有人問(wèn)我,某某學(xué)校學(xué)費(fèi)多少錢(qián)?或者招生條件是什么?這些問(wèn)題其實(shí)在學(xué)校官網(wǎng)就可以查到。
從職場(chǎng)角度來(lái)看,如果仍然不假思索地提問(wèn),就顯得不太成熟了。還有許多人提問(wèn)不夠明確,甚至可能自己也不清楚自己要問(wèn)什么。對(duì)AI提問(wèn)也是一樣。如果你的問(wèn)題不夠清晰,AI的回答就會(huì)模糊,甚至AI可能無(wú)法理解你的意思。因此,我們需要學(xué)會(huì)提出準(zhǔn)確、明確的問(wèn)題。
2.AI只能給選擇或者答案,但答案是否正確需要人的判斷力。
我認(rèn)為判斷力是當(dāng)今人們普遍缺乏卻更為重要的能力。當(dāng)前的問(wèn)題不是信息不夠,而是信息過(guò)剩甚至冗余,因此判斷力變得尤為重要。我明顯感受到,身邊的年輕人在被網(wǎng)絡(luò)媒體誤導(dǎo),將局部現(xiàn)象擴(kuò)大為普遍現(xiàn)象,甚至將歪理視為真理。比如,一些人相信“努力是沒(méi)有用的”和“老板都是剝削者”,這是不符合事實(shí)的。雖然存在不公平的現(xiàn)象,但絕大多數(shù)人都是通過(guò)自己的努力來(lái)賺錢(qián)。而且,并非所有老板都是剝削者,有些企業(yè)甚至為員工著想。因此,我們需要更好地運(yùn)用我們的判斷力來(lái)辨別真假信息。AI提供的答案是綜合了網(wǎng)絡(luò)上的信息,這些信息的真實(shí)性也有所不同,因此判斷力變得更加重要。如果將偽知識(shí)誤認(rèn)為真理,那么很容易走入歧途。因此,我一直強(qiáng)調(diào)要多閱讀經(jīng)典作品,以提高我們的判斷力。
3、AI本身無(wú)法創(chuàng)造從未經(jīng)歷過(guò)的事情。
AI本身無(wú)法創(chuàng)造從未經(jīng)歷過(guò)的事情,但人類(lèi)可以。因此,我認(rèn)為世界需要更多的科學(xué)家和研究者。這些人致力于研究地球、宇宙和社會(huì)中未解之謎。例如,AI本身無(wú)法解決社會(huì)貧富差異的問(wèn)題,因此需要人類(lèi)通過(guò)復(fù)雜的研究來(lái)解決。但是,AI可以協(xié)助人類(lèi)在研究過(guò)程中提高效率。
舉個(gè)例子,如果你的公司面臨銷(xiāo)售困境,詢問(wèn)AI可能會(huì)得到一些泛泛而談的解決方案,如用戶調(diào)查、競(jìng)品調(diào)研和問(wèn)題發(fā)現(xiàn)等。這些解決方案并沒(méi)有太大價(jià)值,因?yàn)锳I并不真正了解你的公司情況。實(shí)際上,你的公司的具體問(wèn)題大概率需要你自己解決,因?yàn)橹挥心阕约毫私夤镜那闆r,而AI并不了解。
但是,AI可以提供靈感和啟示。例如,你可以問(wèn)它其他類(lèi)似的服裝公司是如何解決類(lèi)似問(wèn)題的,這樣的提問(wèn)對(duì)你的幫助更大。因此,雖然AI本身不能創(chuàng)造從未經(jīng)歷的事情,但它可以作為人類(lèi)的有力工具來(lái)幫助我們解決問(wèn)題。
四、如何駕馭機(jī)器,而不是被機(jī)器駕馭?
1.價(jià)值觀
首先,為什么我會(huì)先談“價(jià)值觀”?你又是如何理解“價(jià)值觀”的?我認(rèn)為我們現(xiàn)在處于一個(gè)價(jià)值觀嚴(yán)重缺失的時(shí)代。什么是“價(jià)值觀”?“信仰”、“道德”、“文化”都屬于價(jià)值觀的范疇。以一個(gè)簡(jiǎn)單的例子為例,如果要為我們這個(gè)社會(huì)的總體“契約”精神打分,你會(huì)打幾分(滿分10分)?為什么?
再比如,在你所關(guān)注的商業(yè)公司中,“只要能賺錢(qián),怎么做都可以!”和“我們只做真正對(duì)顧客、員工、社會(huì)都有利益的產(chǎn)品(服務(wù))”這兩種思路中,哪一種更常見(jiàn)??jī)r(jià)值觀的意義在于,你是否只考慮個(gè)人私利,或者愿意考慮周?chē)说睦??例如,一?xiàng)技術(shù)發(fā)明,如果只會(huì)讓富人更富有,窮人更加貧窮,那么它真的算是一項(xiàng)偉大的發(fā)明嗎?這一點(diǎn)也適用于人工智能,無(wú)論是其發(fā)明和應(yīng)用。
目前,商業(yè)界已經(jīng)出現(xiàn)了更高版本,即“向善”的企業(yè)。大家都可以想象出這個(gè)詞的含義。具體形式包括:社會(huì)企業(yè)、企業(yè)的ESG(環(huán)境、社會(huì)、治理)、企業(yè)社會(huì)責(zé)任感等等。其最終目的都是一致的,商業(yè)不應(yīng)只考慮財(cái)務(wù)利潤(rùn),還應(yīng)考慮社會(huì)價(jià)值。
目前,全球普遍存在的社會(huì)問(wèn)題就是貧富差距過(guò)大。這個(gè)問(wèn)題實(shí)際上對(duì)富人和窮人都沒(méi)有任何好處。畢竟,我們都是在同一個(gè)地球上生活,如果每個(gè)人都只考慮自己,最終的結(jié)果只會(huì)是彼此毀滅。
2.練好基本功
我認(rèn)為,當(dāng)談到人工智能時(shí),最值得我們關(guān)注的是學(xué)生群體。由于人工智能可以為他們解答幾乎所有的考題,因此他們學(xué)習(xí)的目的是什么?如果這些學(xué)生只依賴人工智能解題,那么他們的大腦又能做什么?這意味著他們的基本功還沒(méi)有練好,但機(jī)器已經(jīng)超越了他們。如果一個(gè)人的基本功不好,那么他還能做比機(jī)器更出色的事情嗎?
因此,對(duì)于大多數(shù)職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō),人工智能的利大于弊。但是,對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),人工智能可能會(huì)導(dǎo)致弊端大于好處,因?yàn)樗赡茏罱K會(huì)培養(yǎng)出學(xué)生懶惰的習(xí)慣。
3.借助AI的學(xué)習(xí)力
人工智能可以幫助我們更高效地學(xué)習(xí),這一點(diǎn)我自己也在利用人工智能來(lái)提高自己的學(xué)習(xí)效率。我鼓勵(lì)大家也可以嘗試。
4.提高自己的辨識(shí)力與創(chuàng)新力
在前面,我提到了辨識(shí)力。在這里,我不再贅述。至于創(chuàng)新力,其實(shí)我也提到過(guò),那就是去研究那些值得研究但尚未得到解決的問(wèn)題。
文字整理:張懷楷
文字編輯:陳暢
美術(shù)編輯:李寧