模擬試題?

近年來我國人口老齡化問題日趨嚴(yán)重，空巢老人數(shù)量越來越多。假如你是社區(qū)的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你了解社區(qū)內(nèi)空巢老人的情況，你會如何開展調(diào)研?

尚優(yōu)解析

一、明確目的意義。

當(dāng)前我國老齡化進程不斷加快，空巢老人的問題需要引起社會的高度重視。此次調(diào)研，有助于我們?nèi)婢珳?zhǔn)地了解社區(qū)內(nèi)空巢老人的基本情況，從而為他們提供更有針對性更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，切實提升空巢老人晚年生活的幸福感和歸屬感，實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所依。為了落實好本次調(diào)研工作，我會從以下幾方面入手。

二、開展調(diào)研工作。

第一，我會通過查閱辦公系統(tǒng)、翻閱歷年來空巢老人的登記簿、詢問之前負責(zé)此項工作的同事、聯(lián)系物業(yè)負責(zé)人等方式，了解空巢老人的基礎(chǔ)信息，如：我社區(qū)現(xiàn)有空巢老人的人數(shù)、年齡、性別、姓名、具體的住址信息、家庭成員情況、在社區(qū)的分布位置等等，做到心中有數(shù)，為后續(xù)調(diào)查工作打下基礎(chǔ)。

第二，我會按照收集到的住址信息，挨家挨戶上門走訪進行了解，做到不漏一戶、不漏一人。通過和空巢老人們面對面的交流談心，進一步了解一些具體的、個性化的信息，如：自身家庭的經(jīng)濟水平怎樣、成為空巢老人的原因是什么、身體狀況如何，有無疾病、是否有去養(yǎng)老院生活的打算、平日里有沒有遇到一些經(jīng)濟困難、生活困難，希望得到什么幫助等，做好詳細的統(tǒng)計。

第三，我會聯(lián)系空巢老人們的子女家人，通過電話、微信、電子郵件等方式與他們?nèi)〉寐?lián)系。詢問他們?yōu)楹芜x擇讓老人獨居，有何困難、在哪務(wù)工、多久回一次家探望老人、平時是否給老人打電話關(guān)心他們的日常生活、聯(lián)系的頻率、有無將老人接到身邊生活的打算、希望社區(qū)提供哪些服務(wù)幫助。

第四，我會和周邊經(jīng)濟發(fā)展水平、社區(qū)規(guī)模大小等情況類似的社區(qū)負責(zé)人進行聯(lián)絡(luò)，了解他們在過去工作中，針對解決空巢老人生活問題、優(yōu)化空巢老人生活水平采取的具體舉措，借鑒一些成功經(jīng)驗。如：建設(shè)老年人娛樂活動室、聯(lián)絡(luò)構(gòu)建空巢老人志愿服務(wù)團隊、采取智能設(shè)備檢測老人身體狀況等等。為后續(xù)優(yōu)化我社區(qū)服務(wù)水平，提高空巢老人生活幸福感提供參考。

最后，我會將上述信息進行匯總，整理出我社區(qū)空巢老人的基礎(chǔ)信息，將他們當(dāng)前所遇困難按占比制成餅狀圖，并附上針對性的對策建議上報領(lǐng)導(dǎo)。今后也會定期開展調(diào)研，動態(tài)更新空巢老人的信息檔案。