本報(bào)告由銳觀咨詢重磅推出，對(duì)中國即時(shí)通訊的發(fā)展現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)格局及市場(chǎng)供需形勢(shì)進(jìn)行了具體分析，并從行業(yè)的政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境及技術(shù)環(huán)境等方面分析行業(yè)面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)。還重點(diǎn)分析了重點(diǎn)企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀及發(fā)展格局，并對(duì)未來幾年行業(yè)的發(fā)展趨向進(jìn)行了專業(yè)的預(yù)判。為企業(yè)、科研、投資機(jī)構(gòu)等單位了解行業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)格局，把握行業(yè)未來發(fā)展方向提供專業(yè)的指導(dǎo)和建議。

本研究報(bào)告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，海關(guān)總署，問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫。其中宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計(jì)局，部分行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計(jì)局及市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計(jì)局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫及證券交易所等，價(jià)格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫。

第一章　即時(shí)通訊（IM）相關(guān)概述

第一節(jié)、即時(shí)通訊的概念及功能

一、即時(shí)通訊的基本定義

二、即時(shí)通訊的行業(yè)應(yīng)用范疇

三、即時(shí)通訊的主要應(yīng)用功能

四、即時(shí)通訊整體產(chǎn)業(yè)鏈形態(tài)

第二節(jié)、即時(shí)通訊軟件的分類

一、綜合類即時(shí)通信工具

二、跨網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通信工具

三、垂直即時(shí)通信工具

第二章　2020-2023年即時(shí)通訊發(fā)展宏觀環(huán)境

第一節(jié)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境

一、宏觀經(jīng)濟(jì)概況

二、對(duì)外經(jīng)濟(jì)分析

三、固定資產(chǎn)投資

四、宏觀經(jīng)濟(jì)展望

第二節(jié)、社會(huì)環(huán)境

一、人口規(guī)模情況

二、居民消費(fèi)水平

三、網(wǎng)民規(guī)模分析

四、接入設(shè)備情況

五、應(yīng)用使用情況

第三節(jié)、技術(shù)環(huán)境

一、5G通信技術(shù)

二、云計(jì)算技術(shù)

三、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

第三章　2020-2023年即時(shí)通訊行業(yè)分析

第一節(jié)、全球即時(shí)通訊行業(yè)的發(fā)展綜述

一、全球主要即時(shí)通訊應(yīng)用

二、全球即時(shí)通訊市場(chǎng)用戶規(guī)模

三、全球即時(shí)通訊產(chǎn)品市場(chǎng)份額

四、全球即時(shí)通信企業(yè)布局動(dòng)態(tài)

五、國際傳統(tǒng)即時(shí)通訊工具沒落

第二節(jié)、中國即時(shí)通訊行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

一、中國即時(shí)通訊行業(yè)發(fā)展歷程

二、中國即時(shí)通訊市場(chǎng)用戶規(guī)模

三、中國即時(shí)通訊市場(chǎng)滲透率

四、中國即時(shí)通信代表性平臺(tái)

第三節(jié)、中國即時(shí)通訊市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r

一、中國即時(shí)通訊市場(chǎng)發(fā)展回顧

二、中國即時(shí)通訊市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

三、中國即時(shí)通訊市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)

第四節(jié)、運(yùn)營商即時(shí)通訊業(yè)務(wù)的發(fā)展

一、即時(shí)通信產(chǎn)品發(fā)展回顧

二、即時(shí)通信業(yè)務(wù)發(fā)展情況

三、運(yùn)營商布局5G消息業(yè)務(wù)

第五節(jié)、即時(shí)通訊軟件的應(yīng)用分析

一、IM軟件在智慧城市領(lǐng)域應(yīng)用分析

二、IM軟件在教學(xué)領(lǐng)域的用途探究

三、IM軟件在電子政務(wù)的應(yīng)用方案

第四章　2020-2023年企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng)分析

第一節(jié)、企業(yè)即時(shí)通訊的相關(guān)概述

一、企業(yè)即時(shí)通信系統(tǒng)概念

二、企業(yè)即時(shí)通信系統(tǒng)特點(diǎn)

三、企業(yè)IM軟件選擇要點(diǎn)

第二節(jié)、企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng)的發(fā)展概況

一、市場(chǎng)需求分析

二、市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

三、主要模式分析

四、市場(chǎng)發(fā)展方向

第三節(jié)、企業(yè)云通訊市場(chǎng)發(fā)展情況分析

一、市場(chǎng)范圍界定

二、發(fā)展規(guī)模分析

三、市場(chǎng)部署結(jié)構(gòu)

四、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)模

第四節(jié)、企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng)應(yīng)用發(fā)展分析——遠(yuǎn)程辦公

一、遠(yuǎn)程辦公的主要產(chǎn)品

二、遠(yuǎn)程辦公平臺(tái)市場(chǎng)規(guī)模

三、遠(yuǎn)程辦公企業(yè)產(chǎn)品布局

四、巨頭布局遠(yuǎn)程辦公態(tài)勢(shì)

五、遠(yuǎn)程辦公發(fā)展?jié)摿Ψ治?/p>

第五節(jié)、國外典型企業(yè)級(jí)即時(shí)通訊工具分析——WhatsApp 2B

一、產(chǎn)品基本介紹

二、WhatsApp Business

三、WhatsApp Business API

第六節(jié)、國內(nèi)典型企業(yè)級(jí)即時(shí)通訊工具分析——企業(yè)微信

一、產(chǎn)品功能分析

二、行業(yè)解決方案

三、企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用

第五章　2020-2023年移動(dòng)即時(shí)通訊（MIM）市場(chǎng)分析

第一節(jié)、移動(dòng)即時(shí)通訊的概念及國外發(fā)展情況

一、移動(dòng)即時(shí)通訊的定義及功能

二、全球移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

三、國外移動(dòng)即時(shí)通訊運(yùn)營商經(jīng)營模式

四、國外移動(dòng)即時(shí)通訊業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)

五、國外主要即時(shí)通訊軟件盈利模式

六、國外移動(dòng)即時(shí)通訊業(yè)務(wù)發(fā)展方向

第二節(jié)、中國移動(dòng)即時(shí)通訊行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

一、移動(dòng)即時(shí)通訊市場(chǎng)發(fā)展階段

二、移動(dòng)即時(shí)通訊市場(chǎng)發(fā)展基礎(chǔ)

三、移動(dòng)即時(shí)通訊市場(chǎng)份額分析

四、移動(dòng)即時(shí)通訊市場(chǎng)需求分析

五、移動(dòng)即時(shí)通訊市場(chǎng)盈利模式

第三節(jié)、2020-2023年中國移動(dòng)即時(shí)通訊行業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域發(fā)展——移動(dòng)社交行業(yè)

一、移動(dòng)社交用戶規(guī)模

二、移動(dòng)社交應(yīng)用圖譜

三、移動(dòng)社交用戶特征

四、移動(dòng)社交應(yīng)用類型

五、移動(dòng)社交發(fā)展趨勢(shì)

第四節(jié)、深入分析中國移動(dòng)IM業(yè)務(wù)的價(jià)值鏈與商業(yè)模式

一、移動(dòng)IM業(yè)務(wù)的價(jià)值鏈構(gòu)成

二、移動(dòng)IM業(yè)務(wù)的運(yùn)營模式探析

三、運(yùn)營商開展移動(dòng)IM業(yè)務(wù)的SWOT分析

第五節(jié)、移動(dòng)即時(shí)通訊市場(chǎng)的問題對(duì)策及趨勢(shì)

一、運(yùn)營商開展移動(dòng)IM業(yè)務(wù)問題

二、移動(dòng)即時(shí)通訊業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)策

三、通信服務(wù)社交應(yīng)用發(fā)展趨勢(shì)

四、移動(dòng)即時(shí)通訊市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè)

第六章　2020-2023年互聯(lián)網(wǎng)通信云行業(yè)發(fā)展分析

第一節(jié)、互聯(lián)網(wǎng)通信云行業(yè)概況

一、全球通信云迭代歷程

二、互聯(lián)網(wǎng)通信云概念界定

三、互聯(lián)網(wǎng)通信云主要類型

四、互聯(lián)網(wǎng)通信云應(yīng)用場(chǎng)景

第二節(jié)、國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)通信云市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境

一、傳統(tǒng)通信步入下行通道

二、互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模增長

三、移動(dòng)時(shí)代通信高頻剛需

四、底層IaaS市場(chǎng)發(fā)展成熟

第三節(jié)、國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)通信云市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r

一、全球互聯(lián)網(wǎng)通信云市場(chǎng)規(guī)模

二、全球互聯(lián)網(wǎng)通信云市場(chǎng)發(fā)展特征

三、全球互聯(lián)網(wǎng)通信云產(chǎn)業(yè)圖譜

四、互聯(lián)網(wǎng)通信云廠商核心技術(shù)

第四節(jié)、互聯(lián)網(wǎng)通信云市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

一、互聯(lián)網(wǎng)通信云市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局

二、互聯(lián)網(wǎng)通信云廠商競(jìng)爭(zhēng)壁壘

三、互聯(lián)網(wǎng)通信云選型策略

第五節(jié)、互聯(lián)網(wǎng)通信云典型企業(yè)案例

一、Twilio

二、融云

三、Layer

四、聲網(wǎng)

第六節(jié)、行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)

一、全球通信云市場(chǎng)空間

二、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用趨勢(shì)

三、企業(yè)級(jí)應(yīng)用趨勢(shì)

四、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用趨勢(shì)

第七章　2020-2023年即時(shí)通訊行業(yè)主要企業(yè)發(fā)展分析

第一節(jié)、騰訊

一、企業(yè)簡介

二、企業(yè)業(yè)績規(guī)模

三、即時(shí)通訊業(yè)務(wù)

四、微信QQ用戶數(shù)

五、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)

第二節(jié)、Facebook

一、企業(yè)簡介

二、企業(yè)業(yè)績狀況

三、WhatsApp用戶數(shù)

四、WhatsApp經(jīng)營情況

五、產(chǎn)品合并動(dòng)態(tài)

第三節(jié)、阿里巴巴

一、企業(yè)簡介

二、即時(shí)通訊產(chǎn)品動(dòng)態(tài)

三、阿里旺旺經(jīng)營現(xiàn)狀

四、阿里釘釘運(yùn)營現(xiàn)狀

第四節(jié)、中國移動(dòng)

一、企業(yè)簡介

二、融合通信推進(jìn)歷程

三、即時(shí)通訊業(yè)務(wù)現(xiàn)狀

四、即時(shí)通訊產(chǎn)品動(dòng)態(tài)

第五節(jié)、字節(jié)跳動(dòng)

一、企業(yè)簡介

二、抖音經(jīng)營現(xiàn)狀分析

三、抖音活躍用戶數(shù)量

四、抖音即時(shí)通訊布局

第六節(jié)、其他

一、融云

二、容聯(lián)

三、環(huán)信

四、陌陌

第八章　即時(shí)通訊市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

第一節(jié)、即時(shí)通訊市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)模型解析

一、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力分析

二、進(jìn)入威脅

三、買方議價(jià)能力

四、替代品的競(jìng)爭(zhēng)

第二節(jié)、主流即時(shí)通訊產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)狀況分析

一、即時(shí)通信產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

二、釘釘競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析

三、融云競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

四、騰訊QQ競(jìng)爭(zhēng)策略

第三節(jié)、移動(dòng)即時(shí)通訊市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)分析

一、中國移動(dòng)“飛信”

二、中國聯(lián)通“5G消息”

三、中國電信“易信”

四、運(yùn)營商爭(zhēng)力分析

第四節(jié)、IM運(yùn)營商的競(jìng)爭(zhēng)策略探討

一、明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象和手段

二、定位用戶群需慎重

三、對(duì)于功能設(shè)計(jì)要深思熟慮

四、發(fā)展目標(biāo)要切合實(shí)際

五、飛信競(jìng)爭(zhēng)策略思考

第九章　即時(shí)通訊行業(yè)的協(xié)議與技術(shù)分析

第一節(jié)、IM系統(tǒng)采用的主要協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)

一、XMPP

二、MQTT

三、CoAP

四、DDS

五、WebSocket

第二節(jié)、即時(shí)通訊行業(yè)協(xié)議設(shè)計(jì)原則

一、協(xié)議的安全性

二、協(xié)議的擴(kuò)展性

三、協(xié)議實(shí)現(xiàn)方面的考慮

第三節(jié)、國內(nèi)外即時(shí)通訊行業(yè)技術(shù)專利部署狀況

一、專利申請(qǐng)趨勢(shì)分析

二、專利區(qū)域分布情況

三、重要申請(qǐng)人分析

四、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)分析

第四節(jié)、即時(shí)通訊技術(shù)研究與應(yīng)用

一、通訊協(xié)議的選擇

二、服務(wù)端框架的設(shè)計(jì)

三、服務(wù)端框架的實(shí)現(xiàn)

四、各組件的設(shè)計(jì)

第十章　即時(shí)通訊行業(yè)的發(fā)展前景及趨勢(shì)分析

第一節(jié)、即時(shí)通訊技術(shù)未來發(fā)展趨勢(shì)

一、即時(shí)通訊市場(chǎng)發(fā)展前景

二、即時(shí)通訊市場(chǎng)需求趨勢(shì)

三、即時(shí)通訊技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)

第二節(jié)、2024-2029年中國即時(shí)通訊行業(yè)預(yù)測(cè)分析

一、2024-2029年中國即時(shí)通信用戶規(guī)模預(yù)測(cè)

二、2024-2029年中國手機(jī)即時(shí)通信用戶規(guī)模預(yù)測(cè)