在萬頤眾多項目之中，智匯坊·城花算是一個特殊的存在。作為萬頤落地的第一個項目，城花店承載著萬頤人最初的回憶，刻印著無數(shù)成長與打磨的痕跡。這里一直秉持此心安處是我家的理念，在小而精的空間內(nèi)營造出家的氛圍。它坐落在黃埔文沖的社區(qū)內(nèi)，緊鄰地鐵5號線文沖站，出站就是大型的沃爾瑪，生活出行更為方便。

走過前臺步入活動區(qū)，首先映入眼簾的就是一整墻柜子里的作品展。或許你會覺得這些作品過于簡單，但當你看到長者們認真制作的樣子，便會覺得心里暖暖的。走進生活區(qū)，這里儼然一副老廣州的樣子，墻壁上貼著許多城市剪影與廣州重要的地標。據(jù)這里的照護人員解釋，這樣的設(shè)計是為了讓長者感受到熟悉的環(huán)境。有些長者經(jīng)常失去方向感，無法從長相頗為相似的房間中找到自己的房間。這些地標性建筑和“站牌”可以作為長者辨別方向的工具，讓長者可以順利的找到自己的家。從海珠橋到北京路，十來個廣州重要的地標建筑成為城花店最大的特色。

這里住著18位高照護等級的長者，同時承接社區(qū)內(nèi)居家上門服務(wù)，并于2021年與街道聯(lián)合落地頤康中心。占地面積并不大的城花前前后后為近百個家庭解決了照護難題。他們提供著難度最大的服務(wù)，總結(jié)出一個個經(jīng)典的案例。而這一幕幕暖心的瞬間，每天都在這個“家”里悄然發(fā)生著。

何爺爺是城花眾多高照護等級中較為棘手的一個。2021年3月入住的他有著重度認知障礙與中度失能，4年前因病出現(xiàn)幻覺，后多次因擾亂鄰居、四處流竄、暴力等行為被街道投訴。家屬在長者一次手術(shù)后深感無力照護，來到了智匯坊·城花店，尋求專業(yè)的服務(wù)。

何爺爺是個特別活泛的人，喜歡熱鬧的環(huán)境，而這也造就了他精神敏感、情緒不穩(wěn)定，容易出現(xiàn)暴躁、亢奮等問題，嚴重時還會有攻擊行為。但對于早就“見怪不怪”的城花護理員來說，何爺爺就是一個需要哄、需要陪伴的“小孩”。在疾病控制方面，護理員窮盡各種辦法哄長者吃藥、檢查、訓(xùn)練。爺爺自我保護意識強，認為我們配的藥有毒，不肯吃藥，護理員姐姐就把藥塞進他愛吃的水果或者小零食里，或是以小塊糖果作為獎勵，哄著長者吃藥。久而久之形成了習(xí)慣，建立了信任，長者逐漸從抗拒過渡到配合服務(wù)。健康監(jiān)測與康復(fù)訓(xùn)練亦是如此，護理員姐姐利用“角色扮演”和“紅歌游戲”等方式，引導(dǎo)長者順利完成疾病控制類服務(wù)。

前段時間城花的照護人員又發(fā)現(xiàn)了一個何爺爺?shù)膼酆谩N植。天氣逐漸轉(zhuǎn)涼，不再烈日當頭時，店內(nèi)將一、二樓的種植園收拾出來，準備了一些花籽、菜籽。這下可讓這個每天亢奮不已、一會兒與人起沖突、一會兒半夜游蕩的何爺爺發(fā)現(xiàn)了新的天地。他很是喜歡種植，澆水、施肥、查看菜苗長勢……種植當中的每一個環(huán)節(jié)都能讓爺爺聚精會神，小心翼翼的控制著自己的動作。后來種植的秧苗結(jié)出了果實，他拿著那些果實，開心的像個孩子。那種略帶寵溺的笑，誰能想過竟是對著兩顆玉米。拍下這一瞬間的護理員，也感嘆著這樣的變化，那個曾經(jīng)還拎著花盆發(fā)脾氣的老頭，如今也露出如此慈祥的笑容。

這便是智匯坊·城花，一個面對照護難題有一萬種解決辦法的城花，一個麻雀雖小五臟俱全的城花，一個不斷上演溫暖瞬間、不斷給家庭帶來希望的城花。